to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten 1.661 TL İade Gecikmesi
Obilet üzerinden 11 Temmuz tarihli otobüs bileti için yaptığım işlem sonrasında 1.661 TL tutarındaki ödemenin iptali/iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. İlgili işleme ait PNR numaram FM002KXY2’dir.
Firma yaşadığım durumla ilgili olarak yaklaşık 4–5 gün önce mail yoluyla tarafıma dönüş yaptı ancak buna rağmen para iadesi hala hesabıma yansımadı. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme görmediğim için süreçle ilgili olarak ciddi bir gecikme olduğunu düşünüyorum.
Obilet’ten, 11 Temmuz tarihli bu otobüs bileti işlemime ait 1.661 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
