5
Çözüldü
Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
Ferdi
23 Mayıs 17:27349
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri temsilcisi numarası
98 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşlemi Uyarısız Yapıldı, Tam İade Talebi
Gamze
22 Mayıs 21:39267
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
5
Çözüldü
Obilet'in Son Dakika Otel Rezervasyon İptali Müşteriyi Mağdur Etti
Ömer
18 Mayıs 13:46333
"Desteklerini ileten ve aksiyonlarına güvendiğim İrem hanıma teşekkürler."
16-17 Mayıs tarihleri için Obilet üzerinden Sapanca Aqua Wellness Otel’e ya...rım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun üzerinden dört
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
Volkan
17 Mayıs 18:40208
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
Obilet Canlı Destekte Yanlış Kod Ve Cevapsızlık Nedeniyle Biletim Yakıldı
Ebru
7 Mayıs 19:42273
Bugün Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait saat 19.15 uçuşu için, PNR numarası 2xrykr olan bileti 4.300 TL... ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde ailemizdeki cenaze nedeniyle bu uçuşa yetişemeyeceğim ortaya çıktı ve bileti ertesi sabaha ertelemek istedim. Obilet’in canlı destek hat
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi
Enes
6 Mayıs 21:30257
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
Obilet Müşteri Temsilcisi Yokluğu Ve Bilet Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum
Selda
24 Nisan 21:08293
24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
5
Çözüldü
Telefon Numarasındaki Rakam Hatası Nedeniyle Kupon Kullanılamıyor Ve Bilet İadesi Talebi
Somer
12 Nisan 01:27526
"Obilet arayüzü anlaşılır ve güzel teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 06.04.2026 tarihli bir ot...obüs bileti aldım. Bileti yanlış gün seçerek aldığım için para iadesi olmad
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Nedeniyle Tam İade Talebi
Umut
4 Nisan 10:50318
"Kısa sürede çözüldü sorun, ortada hata varken bu kadar insanların yıpranması hoş değil ama neyse... Teşekkürler Şikayetvar'a ve Obilet e"
Obilet üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Ankara Esenboğa – İst...anbul Sabiha Gökçen uçuşu için ajet firmasından tek yön, PNR numarası 3U6ZK
Obilet'te Yanlış Tarih Ve Soyisim Değişikliği İçin Ek Ücret Ve Mağduriyet
Samad
3 Nisan 23:49677
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan... yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Obilet’tan İade Reddine Şikayet
Eyyup
2 Nisan 02:01242
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
5
Çözüldü
Geç Rötar Bildirimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
Fadime
16 Mart 17:45277
"Mağduriyetim çözümlendi teşekkürler"
16 Mart 2026 saat 17.00 Aydın–Muğla seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç ...bileti aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi bize yalnızca 15 dakika önce v
5
Çözüldü
Obilet’te 45 Dakikalık Gecikme Sonrası İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuat
14 Mart 14:20268
"Çok teşekkür ederim. Temsilci beyde çok iyiydi."
14 Mart Cumartesi günü Obilet üzerinden Urfa Otogarı’ndan Diyarbakır Otogar...ı’na saat 13.00 kalkışlı, PNR numarası 3G902DANZ olan bir otobüs bileti sat
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Muhammed
14 Mart 03:27167
"3 -5 saat uğraştıktan sonra çözüme ulaşmasına çok sevindik. Emeği geçen kişilere teşekkür ederiz"
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden B...alıkesir’den Ankara’ya bilet almak isterken, sistemde ters yönden işlem ger
4
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Görünmeyen Bilet Ve İade Edilmeyen 2.336,92 TL Üzerine Şikayet
Semiha
14 Mart 02:38405
3 Mart’ta saat 16.51’de Obilet üzerinden Ajet ile 14 Mart saat 18.50 Sabiha... Gökçen – Rize Artvin uçuşu için bilet aldım, hesabımdan 2.336,92 TL çekim
Kuponum Kayboldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Nükhet
12 Mart 00:10354
10.03.2026 tarihli saat 19.00 seferi için Obilet üzerinden aldığım iki kişilik, toplam 3.200 TL tutarındaki bileti iptal... ettim ve sistemde bu tutarın kupona çevrildiği göründü. Ancak yaklaşık iki gün sonra hesabıma tekrar girdiğimde kupon kodumun tamamen kaybolduğunu fark ettim ve şu anda hiçbir şek
5
Çözüldü
Obilet'te Fazla Ücret Kesildi İade İçin Temsilci Yok
Cirkin
28 Şubat 18:00486
Merhaba Obilet, bilet aldım. Aldığım bilet 5.420 TL iken benden 6.006 TL pa...ra aldılar. Fazla paramın iadesi için kendileriyle görüşme şansım yok; tele
5
Çözüldü
İade Edilmemiş 1000 TL Ve Kullanılamayan Kupon
Fadime
25 Şubat 13:53727
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 😊"
Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait, 15 Şubat Pazartesi günü i...çin eşimin adına bilet aldım. Eşimin işi iptal olup başka bir şehre gitmesi
5
Çözüldü
Obilet’in Verdiği İndirim Vaadi Gerçekleşmedi
Gizem
13 Şubat 16:50226
"Obilet de gülaras da ilgiliydi"
14 Şubat 2025 tarihinde Obilet üzerinden Gülaras Turizm firmasından aldığım... biletle yolculuk yaptım. Daha önce Obilet’i, uygulamada vaat edilen Wi-Fi,
Obilet’te 11 Yaşındaki Çocuğun Tek Başına Bilet Alması Ve Rötar İadesi Sorunu
Zeynep
30 Ocak 18:10135
30 Ocak 2026 tarihli, saat 09.30 Gebze–Sinop seferi için kardeşime Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bilet ...alırken T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerini eksiksiz girdim, yani sistemde kardeşimin 11 yaşında olduğu açıkça görülüyordu. Buna rağmen uygulama herhangi bir uyarı ve
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Sonrası Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
Simanur
29 Ocak 16:52509
Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım.... Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy
5
Çözüldü
45 Dakikadan Az Gecikmede İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Berktuğ
28 Ocak 18:23487
"Sorun turizm firmasından kaynaklı olmasına rağmen, Obilet firmasının müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşması çok iyiydi. Mağduriyetimden kaynaklı da hediye çeki ilettiler. Müşterilerinin yanında olmalarını bilmek değerli hissettirdi."
28.01.2026 tarihinde saat 16.30 Uludağ firmasının İzmir–Aydın seferi için O...bilet üzerinden PNR numarası 21591384 olan biletimi kredi kartıyla satın al
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kişisel Kupon Ve İade Alamadım
Yakuphan
23 Ocak 22:29505
Obilet üzerinden 15 Şubat Pazar günü için Ajet firmasına ait Ankara–İzmir uçuşuna, 1.670,14 TL tutarında bileti 200 TL i...ndirim kuponu kullanarak 1.470,14 TL’ye aldım. Bugün saat 21.00 sularında bileti açığa almak için Obilet’in online müşteri hizmetleri desteği üzerinden işlem yaptım. Görüşme sırası
5
Çözüldü
Adnan
19 Ocak 11:52136
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100