to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 4.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı... fark edince yaklaşık 1 saat içerisinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade hakkında bilgi aldım. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, işlem yapılması halinde yaklaşık 3
"Obilet çalışanı ilgiliydi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı, kendilerine aynı gün içinde dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kale Seyahat ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Bir daha tedcih ve tavsiye oetmeyeceğim"
"Tarafıma gerekli olan tüm bilgilendirmeler ve taleplerim geç de olsa yapılmıştır, teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Obilet müşteri hizmetler...ini arayarak yaptığım telefon görüşmesi sırasında, müşteri temsilcisinin ha
Obilet.com üzerinden Nuhoğlu Karadeniz firmasına ait Antalya–Tiflis güzergahı için yaklaşık 3000 TL tutarında ve PNR num...arası 3xcoodnae olan otobüs bileti satın aldım. Satın alırken Antalya’dan Tiflis’e kadar kesintisiz bir taşıma hizmeti alacağım bilgisiyle yola çıktım. Yolculuk sırasında sınırdan
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in 20 Ağustos 2025 tarihli İstanbul–Geyik...li seferi için S**** Y**** G***** adına, PNR numarası 179460935 olan ve 1.2
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 7 Ağustos 2026 tarihli, İstanbul – Amasya seferi için 22.00 kalkışlı bir ot...obüs bileti satın aldım. Satın alırken özellikle 40 numaralı koltuğu seçtim ve hem e‑posta olarak gelen biletimde hem de Obilet tarafındaki bilgilerde koltuğum 40 numara olarak gör
Obilet üzerinden Bulancak–Hendek güzergahı için 09.08.2026 tarihli saat 18:45 seferine iki adet otobüs bileti satın aldı...m. Toplam 3.500 TL ödeme yaptım. Tarihi yanlış aldığımdan dolayı biletleri 01.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 1.750 TL iade edildi, diğer bil
Obilet üzerinden satın aldığımız Kale Seyahat’e ait, PNR numarası 3468648 o...lan İzmir–Marmaris seferi için sabah 07.00 kalkışlı biletimiz vardı. Sefer
"Şikayet oluşturulduğu gün 2 saat içinde telefonla ulaşamadığım firma aradı, tarafıma Karayolları yönetmeliği öğretildi, bizler için ne savaşlar verdiklerini anlattılar, şu an için paramın yarısını verdiler süreç tamamlandığında şikayetimi sonlandırıp herkesi buradan bilgilendireceğim"
Obilet uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Avrupa (Alibeyköy Otogarı) – Aydın (Aydın Otogarı) yönüne,... PNR numarası 8QV11MT olan otobüs biletini satın aldım. Ancak bileti yanlış yönde aldığımı fark eder etmez, 1 dakika bile geçmeden iptal ettim. Buna rağmen 1.190 TL’lik bilet ücret
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlandı ve fazla çekilen paranın geri iadesini ya da kupon olarak gönderebilme seçenekleri olduğunu söylendi. Kupon olarak gönderilmesini istedim, özür dileklerinin içtenliğini göstermek için artı olarak kupona 200 lira daha ekleyip kupon gönderimini sağladılar. Temsilcinin nezaketi içinde teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un... 19.07.2026 saat 01.30 Bursa–Konya seferi için banka kartımla bilet almaya
"Problemim çözüldü müşteri temsilcisi Oğuzhan Bey'e teşekkür ediyorum"
Efetur’dan 18 Temmuz saat 17.00 İstanbul–Bartın seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden bilet aldım. Bu bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla açığa
Obilet üzerinden Semt Luna Beach Otel için 20-26 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 2 çocuk konaklaması için, rez...ervasyon numarası 1559022 olan otel rezervasyonunu yaptım. Sayfalarında otel rezervasyonuna özel %20 indirim olduğu yazıyordu, kupon kodunu kopyalayıp ödeme sayfasına yapıştırdım v
"Obilet firması ve müşteri temsilcisi Nesine Hanım'a gerçekten teşekkür ediyorum. Şikayetimin üzerinden bir saat bike geçmemişti ki aranıp özür dilendi. Firmaya ulaşamadıklarını ama beni mağdur etmemek için ücretimi iade edip taksi mağduriyetim için de hediye kupon verildi ve bu sadece 12 saat içinde oldu. Hatalarını kabul edip özür dilemek ve bu ilgi gerçekten yeterliydi. Nesibe Hanım'a ilgisi ve tatlı dili için de özel teşekkür ediyorum."
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu... otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan seferden yaklaşık 300 TL bedel
Obilet üzerinden 12 Temmuz tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra çocuk yaş gruplarıyla ilgili, kaç ya...şına kadar çocuk bileti almam gerektiğini ve bunun için ayrıca bir bildirim yapmam gerekip gerekmediğini sormak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Sitede veya uygulamada
"Yarın para iadesi gerçekleşecek ilginiz için çok teşekkürler."
"Oğuzhan bey tik ederim"
28 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Erdemli–Hatay seferin...e, saati 03.00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden yarım sa
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
"Desteklerini ileten ve aksiyonlarına güvendiğim İrem hanıma teşekkürler."
16-17 Mayıs tarihleri için Obilet üzerinden Sapanca Aqua Wellness Otel’e ya...rım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun üzerinden dört
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
Bugün Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait saat 19.15 uçuşu için, PNR numarası 2xrykr olan bileti 4.300 TL... ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde ailemizdeki cenaze nedeniyle bu uçuşa yetişemeyeceğim ortaya çıktı ve bileti ertesi sabaha ertelemek istedim. Obilet’in canlı destek hat
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
"Obilet arayüzü anlaşılır ve güzel teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 06.04.2026 tarihli bir ot...obüs bileti aldım. Bileti yanlış gün seçerek aldığım için para iadesi olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
