to read complaints and reviews, or file yours. 
"O bilete teşekkür ederim. Şikayette adı geçen otobüs firması problemi üstlenmedi lakin Obilet müşterisini mağdur etmedi. Teşekkürler..."
"Aynı gün içinde bizzat Obilet temsilcisi tarafından arandım ve yönlendirmeleriyle bankada yapmış olduğum işlem sonucunda bugün iadem hesabıma geçti. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
22 Eylül tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank banka kartımla 700 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi a...
"Benimle ilgilenen Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi gün bitmeden çok kibar bir şekilde çözdü müşteri hizmetleri ekibinde çözüm yolu arayan çalışanların da var olduğunu görmek mutlu etti"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"
25 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim (PNR: YKGLJO2), otobüs arızası nedeniyle iptal edildi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak biletimi Obilet üzerinden aldığım için yardımcı ol...
"O*** beyin konuyu takip etmesin de ki hassasiyet nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"
16.08.2025 tarihinde saat 04.30’da, PNR numarası 1196297 olan Gebze-Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten bilet aldım ve 900 TL’lik öde...
15.08.2025 tarihinde saat 9:30’da Manavgat Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek için Obilet üzerinden toplam 6 adet otobüs bileti satın aldım ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Antalya’ya ilk kez gittiğim için, terminali arayarak bulunduğum konumu detaylıca anlattım ve servisin beni alacağı söylendi. Şof...
"Müşteri hizmetleri tarafıma geri dönüş yaparak, firma ile tekrar görüştüklerini ve mağduriyetimin kendilerine iletildiğini bildirmiştir. Bu görüşme neticesinde, bilet ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı ilgili bilet firmasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Mevcut durumda sorunum çözüme kavuşmuş görünmektedir."
12 Ağustos 2025 saat 15:15 için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm'den Altınoluk kalkışlı, İzmir varışlı otobüs bileti aldım (PNR: 179298589). Otobüsün...
Obilet'den satın aldığım otobüs bileti Kampanyadan kazandığım Migros indirim kuponu uygulama hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm 3 görevli müşteri temsilcisi de indirim kuponu oluşturuyorum diyerek geçersiz kod numarası gönderdi ve görüşmeyi sonlandırdı. Çalışanlarını daha iyi eğitm...
"1 saat gibi Çok kısa bir sürede problem çözüldü. Teşekkürler."
14 Temmuz 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım Bursa_- Eskişehir otobüs bileti için 2 kez ödeme alınmış. Bankayı aradım bileti satan fir...
"İlk önce Şikayet var'a çok teşekkür ederim. Onların şikayeti yayınlamasıyla, Obilet çözüm için harekete geçti. Saat 11.00 den beri Obilet müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için çok emek verdim. Ama görüşemedim. Şikayet sonrası beni arayıp özür ile beraber sorun çözüldü. Kırgın olmakla beraber onlara da teşekkür ederim."
"Obilet'ten Arayan Bilgilendiren açıklama yapan ve sorunla ilgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Az önce durup dururken anneme Uşak - Hatay arası bir bilet için bilgilendirme mesajı geldi. Obilet tarafından ama bizim böyle bir seyahatimiz biletimiz yok. Bizden habersiz bizim numaramızla bilet kesilmiş. Obilet müşteri temsilcisi numarasını da bulamıyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: Kullanılmayan biletin iptal ve iade sürecinde yaşanan sorun PNR Numarası: 3971718 Obilet üzerinden PNR 3971718 numaralı bileti satın ...
Obilet'ten satın almış olduğum, Pegasus firmasına ait PNR numarası 1X1VKC olan uçuşumun bilgilerini yazarken, soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim. Hemen Obilet müşteri temsilcilerini arayarak, bu harfi düzeltmelerini istedim. Bunun mümkün olduğunu, fakat 650 TL bir ücret karşılığında yap...
Merhabalar iyi günler Obiletden otobüs bileti alıyordum Hesabımdan para çekti ancak bir hata oluştu ve bilet kesilmedi. Ücret iadesi talebi istiyorum ama müşteri temsilcisi numarası bulamadım. Uygulamadan cevap yardım sistemi de bu konuda bana yardımcı olmadı...
"Geçte olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Mayıs 2025 saat 16.45 Metro Turizm, koltuk no: 20, İstanbul Samandıra başlangıç ve Bolu Otogarı varışlı seferine bilet aldım. Daha sonrasında bu bi...
Obilet.com sitesi üzerinden otobüs bileti alacaktım. Gece saat 02.00 civarı, T.C. Kimlik numarası bu seferde başka bir yolcuya ait görünüyor diye bir hata uyarısı ile karşılaştım. Aynı gün öncesinde öğlen saat 14:00 civarı bileti almaya çalışırken sistem ile ilgili bir problem oldu. Kartımdan çekim ...
09.05.2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Otogarı'ndan Ankara Otogarı'na, 11.05.2025 tarihine bilet aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, sefer...
Merhaba. 04.05.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizmden Eskişehir-Afyon güzergahına 3 tane bilet aldık. Biletler 315-315-330₺'ydi. S...
"İlgilenen hanımefendi çok nazik bir şekilde mağduriyetimi çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
18 Mart tarihinde 17.34'te 600 liralık bir otobüs bileti aldım. (PNR:4149714). Koşulsuz iade seçeneğini de ekledim (60TL) ve 660 liralık bir fatura ol...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.