5
Çözüldü
5 Ağustos 19:5239
"Teşekürlerrr"
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet mobil uygulama
494 şikayet
5
Çözüldü
Bilet İadesinde 2000 TL'nin Sadece 220 TL Olarak Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
29 Temmuz 14:2550
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
Midyat Güneydoğu Seyahat’ten 29.07.2026 tarihli, saat 13:09 hareketli Salih...li–Midyat seferi için mobil uygulama üzerinden 2.000 TL tutarında bilet sat
5
Çözüldü
29 Temmuz 01:3336
"Sorunumu Obilet ten Ozan bey çözdü iade yapılmış sorun kalmadı teşekkür ederim"
Ayla şikayetini yayından kaldırdı
Acil İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Ücret İadesi İsteği
24 Temmuz 14:5352
24.07.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul – Bulgaristan seferi için, Lüks Yonca Turizm firmasına a...it, PNR numarası 358056 olan 22.30 otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde acil bir hastalık sebebiyle bu bileti iptal etmem gerekti. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğim
1
İptal Edilen Bilet Ücretlerinin İadesi Ve Kupon Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi
21 Temmuz 13:3595
Obilet üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım ve daha sonra iptal ettiğim otobüs bile...tlerimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30’daki sefer için Vangölü firmasından, PNR numarası 3ıyw193 olan ve üç yolcu için düzenlenen bileti kre
5
Çözüldü
Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Rezervasyon Değişikliği Nedeniyle Yüksek İptal Ücreti
20 Temmuz 17:16335
"Tarafıma ulaşan İlayda hanım konuyu detaylıca araştırmış sağ olsun problemimi çözdü, Obilet uygulaması ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Peri Otel Mersin/Erdemli’de 07.07.2026 gi...riş, 09.07.2026 çıkış tarihleri için toplam 16.348,87 TL tutarında 2 geceli
Kampanya Kuponu Nedeniyle 3400 TL Biletim İade Edilmedi Ve Kullanılamaz
13 Temmuz 12:33141
Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihli Kayseri‑İzmir uçuşu için 4DN5RU PNR numaralı uçak bileti satın aldım.... 13.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında bileti uygulama üzerinden açık bilete dönüştürdüm. Ancak hemen ardından "Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı,
Obilet Uygulamasında İndirim Yansımıyor, Fiyatlar Tutarsız
10 Temmuz 10:4191
Yaklaşık 1 aydır Obilet üzerinden araç kiralama yapmaya çalışırken sürekli web ve mobil uygulama arasında fiyat ve indir...im tutarsızlığı yaşıyorum. Uygulamada %20 indirim ibaresi görünmesine rağmen, fiyatlara hiçbir şekilde yansımıyor ve örneğin bugün araç kiralama için 2.571 TL tutarında, web ile uy
5
Çözüldü
Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet
10 Temmuz 03:0745
"Sorunum güzel bir iletişim ile çözüldü, Teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet’te %90 Kesintili Bilet İadesi Şikayeti
7 Temmuz 20:0064
"Sevda hanıma teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
7 Temmuz 16:4556
"İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisinin aksine şikayet var ya yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde problemi çözdü ve olayı sonlandırdı yetkin olmayan kişilerin müşteri hizmetleriyapması gerçekten çok anlamsız."
3
Obilet'te Görünen Ve Çekilen Fiyat Arasındaki 25 TL Fark Ve Kesintisiz Kapanan Müşteri Hizmeti
6 Temmuz 22:17109
Obilet mobil uygulaması üzerinden, 08.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00’daki Pamukkale Turizm Edirne Otogarı – Bursa Otog...arı seferi için bilet satın alırken yaşadığım bir fiyat ve müşteri hizmetleri sorunu hakkında yazıyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 20.44 civarında, sefer arama ekranında bilet fiya
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmedi, İptal İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
2 Temmuz 22:20212
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
01.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda...n araç kiraladım. Rezervasyon numaram 17B5EB801FBO’dur. Aracı teslim almaya
Mobil Uygulamada Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve İndirim Verilmiyor
30 Haziran 17:03321
"Müşteri hizmetleri direk arayıp sorunu giderip tarafıma indirim kuponu tanımladı. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Hesabımda E-Posta Güncelleme İşlemi Çalışmıyor
23 Haziran 12:4932
"Anında ve hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak ...hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu
5
Çözüldü
Yasal İptal Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
21 Haziran 15:50108
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
5
Çözüldü
Cizre İtimat Otobüsü Beni Almadı, 3,5 Saat Bekletildi Ve İade Reddi
18 Haziran 01:12115
"Meseleye iade talebi olarak değil de müşteri memnuniyeti olarak yaklaştıkları için ve gerekli işlemleri yaptıkları için Obilet ekibine teşekkür ederim. Güvenle kullanmaya devam edeceğim bir firma olarak kalacak."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında E-posta Doğrulama Hatası Kupon Kullanımını Engelliyor
15 Haziran 11:1241
"Çok hızlı dönüş yapıldı müşteri temsilcisi de çok kibardı çok teşekkürler"
Üç Kat Hata: Kartımdan Toplam 6063 TL Çekildi, Bilet Yok Ve İndirim Kodları Kullanılamaz
12 Haziran 20:0881
Obilet mobil uygulaması üzerinden Çeşme – Sakız Adası hattı için 13 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş feribot bileti almak... istedim. Vodafone Red kampanyası kapsamında Yunan adaları için verilen 600 TL’lik indirim kodumu kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, biletleme yapılmadı ancak yaklaşık
5
Çözüldü
Cizre İtimat Otobüs Biletinin E-Bilet İndirme Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
9 Haziran 18:17134
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İsparta İzmir Otobüs Seferinde Yanıltıcı Konfor Ve Gecikme İade Talebi
7 Haziran 13:0458
"Yaşamış olduğum sıkıntı sonrası müşteri temsilcisi aynı gün 6 defa aradı ama telefona geciken sefer den dolayı yolda olmam ve telefon çekmemesi dolayısıyla cevap veremedim. Bir gün sonra tekrar arayarak gecikmeden kaynaklı Obilet olarak 200 TL lik CIP para yükleneceğini ve ilgili firmayla temas kurulacağını beyan ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim. Keşke aynı sorunlar yaşanmazsa ama eminim ki aynı firma devam edecwk"
07.06.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasına ait, 1A60359XS PNR numaralı Isparta Otogarı – İzmir
5
Çözüldü
Kampanya Kuponu Nedeniyle İade Mümkün Değil Ve Bilet Kullanılamıyor
4 Haziran 13:29261
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, çok nazik ve güzel konuşan bir personelde kendisine teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihli Hatay–Ankara uçuşu içi...n 47G9H2 PNR numaralı uçak bileti satın aldım. 04.06.2026 tarihinde saat 11
1
Obilet'te 19.375,95 TL Kesintinin Şeffaf Açıklaması Ve Tam İadesi Talebi
2 Haziran 13:2260
Obilet üzerinden, 25.044,15 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldığım, ajet ve Pegasus havayolları ile... Bişkek–Antalya gidiş, Antalya–Bişkek dönüş olmak üzere 10 Haziran gidiş, 17 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimi, mobil uygulamada işlem yaparken 29 Haziran günü saat 09.30 civa
5
Çözüldü
Kampanya Rezervasyonunda Sistem Çökmesi Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği
2 Haziran 00:48225
Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100