to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi...
Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen ödeme aşamasında sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Kullandığım kart kredi kartı ve Paraf olmasına rağmen, fa...
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım, Pegasus Havayolları’na ait 31 Ekim 2025 tarihli, saat 16:05 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşu için düzenlenmiş 6242209757149 numaralı biletimi 23 Ekim tarihinde açığa aldım. Bilet ücreti toplam 1.681 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında taraf...
18.04 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, Gaziantep’ten Bodrum’a olacak şekilde bir uçak bileti aldım. Ancak sistemde seçim yaparken ters güzergahı seçtiğimi sonradan fark etmişim ve bilet Bodrum–Gaziantep olarak kesilmiş. Hata yaptığımı 24 saat dolmadan fark ettim ve sad...
Obilet mobil uygulaması üzerinden 29 Nisan tarihli, saat 16.25'te Ankara–Erzincan AJet uçuşu için 1.516 TL’ye bilet satın aldım. Bileti yanlış tarih seçerek aldığımı fark edince, sadece 2 gün öne çekip 27 Nisan tarihine değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim tarihte aynı uçuşun bilet ücreti 1.44...
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 12.00 için Obilet mobil uygulaması üzerinden Lider Elbistan firmasına ait, Adana Otogarı kalkışlı Kahramanmaraş Otog...
"Obilet firmasına ve arayan müşteri temsilcisine çok teşekkürler para iadem yapıldı"
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım bilet için e-bilet oluşturma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yolculuğum 15.04.2026 tarihliydi ve seyahatim bittikten son...
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımdan birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık ...
11.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 8.802,50 TL tutarında araç rezervasyonu yaptım. Aynı gün bu rezervasyonu iptal ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Rezervasyon numaram 12AF2B5DC61E’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir ar...
Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala...
13.04.2026 tarihli, saat 22.00 Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.117,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 12.04....
Yaklaşık iki haftadır Obilet mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Uygulamamızı iyileştirmek için planlı bakım çalışmaları yapıyoruz. En kısa sürede tekrar hizmetinizde olacağız.” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde telefonumu da değiştirdi...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tarihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için yanlışlıkla ters yönlü bir bilet aldım. Hatanın hemen ardından uygulamad...
"Şikayetimin ek kısmında zaten açıklamam ve teşekkürüm mevcut fakat buradan da yinelemiş olalım. Teşekkür ediyor, esenlikler diliyorum."
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Muş Otogarı – Esenler Otogarı arası 17.03.2026 saat 14.30 sefer tarihli, 1 numaralı koltuğa ai...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 03:26 için Malatya MAŞTİ Otogarından Gaziantep Otogarına giden Yeni Bingöl firması a...
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 5.883 TL değerindeki uçak biletimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle “Bileti Açığa Al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Tüketici olarak bu butona basarken beklentim, bilet bedelimin korunması ve ileride kullanabilmemdi. Ancak...
"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bursa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı, ...
Obilet "Bileti Açığa Al" Butonuyla Tüketiciyi Yanıltıyor, Paramıza El Koyuyor! Şikayet metni: Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 6000 TL değerindeki uçak biletlerimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle "Bileti Açığa Al" seçeneğini kullanarak işlem yaptım. Tüketici olarak b...
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
