to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul – Bulgaristan seferi için, Lüks Yonca Turizm firmasına a...it, PNR numarası 358056 olan 22.30 otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde acil bir hastalık sebebiyle bu bileti iptal etmem gerekti. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğim
Obilet üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım ve daha sonra iptal ettiğim otobüs bile...tlerimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30’daki sefer için Vangölü firmasından, PNR numarası 3ıyw193 olan ve üç yolcu için düzenlenen bileti kre
"Tarafıma ulaşan İlayda hanım konuyu detaylıca araştırmış sağ olsun problemimi çözdü, Obilet uygulaması ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Peri Otel Mersin/Erdemli’de 07.07.2026 gi...riş, 09.07.2026 çıkış tarihleri için toplam 16.348,87 TL tutarında 2 geceli
Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihli Kayseri‑İzmir uçuşu için 4DN5RU PNR numaralı uçak bileti satın aldım.... 13.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında bileti uygulama üzerinden açık bilete dönüştürdüm. Ancak hemen ardından "Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı,
Yaklaşık 1 aydır Obilet üzerinden araç kiralama yapmaya çalışırken sürekli web ve mobil uygulama arasında fiyat ve indir...im tutarsızlığı yaşıyorum. Uygulamada %20 indirim ibaresi görünmesine rağmen, fiyatlara hiçbir şekilde yansımıyor ve örneğin bugün araç kiralama için 2.571 TL tutarında, web ile uy
"Sorunum güzel bir iletişim ile çözüldü, Teşekkürler."
"Sevda hanıma teşekkürler."
"İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisinin aksine şikayet var ya yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde problemi çözdü ve olayı sonlandırdı yetkin olmayan kişilerin müşteri hizmetleriyapması gerçekten çok anlamsız."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, 08.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00’daki Pamukkale Turizm Edirne Otogarı – Bursa Otog...arı seferi için bilet satın alırken yaşadığım bir fiyat ve müşteri hizmetleri sorunu hakkında yazıyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 20.44 civarında, sefer arama ekranında bilet fiya
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüme kavuşturuldu"
01.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyon numaram 17B5EB8...01FBO’dur. Aracı teslim almaya gittiğimde, kiralama şirketi Findeks raporumu uygun bulmadığı gerekçesiyle aracı teslim etmedi, yani hiçbir şekilde aracı kullanmadım. Bunun üzerine
"Müşteri hizmetleri direk arayıp sorunu giderip tarafıma indirim kuponu tanımladı. Teşekkür ederim"
"Anında ve hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak ...hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
"Meseleye iade talebi olarak değil de müşteri memnuniyeti olarak yaklaştıkları için ve gerekli işlemleri yaptıkları için Obilet ekibine teşekkür ederim. Güvenle kullanmaya devam edeceğim bir firma olarak kalacak."
"Çok hızlı dönüş yapıldı müşteri temsilcisi de çok kibardı çok teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Çeşme – Sakız Adası hattı için 13 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş feribot bileti almak... istedim. Vodafone Red kampanyası kapsamında Yunan adaları için verilen 600 TL’lik indirim kodumu kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, biletleme yapılmadı ancak yaklaşık
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Yaşamış olduğum sıkıntı sonrası müşteri temsilcisi aynı gün 6 defa aradı ama telefona geciken sefer den dolayı yolda olmam ve telefon çekmemesi dolayısıyla cevap veremedim. Bir gün sonra tekrar arayarak gecikmeden kaynaklı Obilet olarak 200 TL lik CIP para yükleneceğini ve ilgili firmayla temas kurulacağını beyan ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim. Keşke aynı sorunlar yaşanmazsa ama eminim ki aynı firma devam edecwk"
07.06.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasına ait, 1A60359XS PNR numaralı Isparta Otogarı – İzmir
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, çok nazik ve güzel konuşan bir personelde kendisine teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihli Hatay–Ankara uçuşu içi...n 47G9H2 PNR numaralı uçak bileti satın aldım. 04.06.2026 tarihinde saat 11
Obilet üzerinden, 25.044,15 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldığım, ajet ve Pegasus havayolları ile... Bişkek–Antalya gidiş, Antalya–Bişkek dönüş olmak üzere 10 Haziran gidiş, 17 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimi, mobil uygulamada işlem yaparken 29 Haziran günü saat 09.30 civa
Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula
"Obilet müşteri temsilcisi Sevda Hanım yaşanan durum için firma özrünü iletti. Para iadesi için işlemleri başlattı. Hızlı geri dönüş için kendileri nezdinde firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
27 Mayıs 2026 Çarşamba akşamı saat 23:00 seferi için Samsun Kavak Otogarı’n...dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm otobüsü adına Obilet üzerinden
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 26.05.2026 tarihinde Best Van firmasına a...it, 27.05.2026 saat 11:30 seferi için bilet satın aldım. Seyahati gerçekleş
Obilet üzerinden Anadolu Jet Ankara–Taşkent uçuşu için, toplamda 11.000 TL üzeri tutarda bir uçak bileti satın aldım. 26....05.2026 tarihinde biletimin tarihini güncellemek isterken, mobil uygulamada yanlışlıkla “bileti kupona çevir” seçeneğine tek tıkla bastım ve biletim anında 1.500 TL’lik bir kupona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
