Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Hesabımda E-Posta Güncelleme İşlemi Çalışmıyor

31
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Anında ve hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Obilet hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-posta adresi değiştirme alanı pasif göründüğü için herhangi bir şekilde tıklanamıyor ve sistem bu değişikliğe izin vermiyor.

Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ancak sorun devam ediyor ve kendi hesabım üzerindeki bu basit işlemi yapamıyorum. Bu nedenle Obilet hesabıma ait e-posta adresimin sistem tarafından güncellenmesini ve bu işlemin kullanıcılar tarafından da sorunsuz yapılabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 13:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Haziran 13:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ömer
23 Haziran 13:21

Anında ve hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Hesabımda E-posta Ve Şifre Güncelleme Sorunu

5 Aralık 2025 20:30252

Obilet uygulamasını yüklediğim günden beri hesap bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde e-posta adresi...

E-posta Adresi Yanlış Kaydedildi Güncelleme Butonu Çalışmıyor

28

Obilet uygulamasına kayıt olurken e-posta adresim yanlış kaydedildiği için hesabımda e-posta yenileme işlemi yapamıyorum...

Çözüldü

E-posta Adresi Değiştirememe Sorunu Ve Güvenlik Riski

188

"Benim ile ilgilen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular