to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa bir sürede çözüldü. Hem müşteri hizmetleri arkadaşıma hem de firmaya teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Mercure Ankara Kızılay oteline, 14.03.2026-15.03.2026 tari...hleri için, iptal edilemez şartlarda bir günlük otel rezervasyonu yaptım. D
14 Şubat tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Paradise Island Darıca oteli için 14 Şubat giriş, 15 Şubat 12.00 çıkış ol...acak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2602NJP1 ve bu rezervasyon için 3.150 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimizde resepsiyon, Obilet tarafından gönder
13 Şubat’ta Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlı...ş yere aldığımı fark edince hemen aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve mail olarak “iade talebi oluşturuldu, bankanıza yansıyacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. B
Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’...na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa
7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Dün yazdım 5 dakika sonra aradılar. İlgilerine teşekkür ederim Ozan bey'in."
"Teşekkürler"
"İade sağlandı hizmet için teşekkürler"
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.30’da Obilet üzerinden aldığım Nartur firma...sına ait Düzce Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı otobüs biletiyle ilgil
"Hızlı dönüş ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 10 Şubat tarihinde, saat 21.30’da Malatya’dan Ankara’ya gi...den bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve
Obilet uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihli saat 22:05’teki Horasan–Samsun seferi için Kamil Koç firmasının 22:05 oto...büsünde 9 numaralı koltuğu seçerek bilet almaya çalıştım. Koltuk mantıklı geldiği için satın alma işlemine devam ettim, ödeme adımında telefonuma gelen onay kodunu girdim ve işlemi
Obilet'ten Ajet firması ile 15.02.2026 tarihli 04:45 gidiş ve 18.02.2026 tarihli 16:35 dönüş uçuşlarım için bilet satın ...aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura için gereken tüm şirket bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak kesilen faturada yalnızca şirket unvanım eksik ve hatalı yaz
"Hülya hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
O Biletten 14-15 Şubat tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Yanlışl...ıkla rezervasyonu bir yetişkin üzerinden oluşturdum, aslında iki yetişkin o
Obilet üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 11:00’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na ajet ile yapaca...ğım uçuş için, PNR numarası 3PC25U olan bileti banka kartımla 2.505 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma mail gönderilerek biletimin iptal edildiği ve açık kupona dönüştürü
Obilet uygulaması üzerinden daha önce “uçak bileti güvencesi” ile aldığım bir bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sonrası...nda 9 Şubat tarihli uçuşum için bu kez güvencesiz bir uçak bileti satın aldım. Bugün Obilet tarafından “E-Arşiv” başlığıyla bir mail aldım. Belgede 393,99 TL tutarında “uçak bilet
Obilet uygulamasından Kars Harakani Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na ...2026 17 Şubat saat 12.40'a uçak bileti aldım. Uygulama kartımdan parayı çek
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak tarihinde Antalya – Kayseri uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 31 Ocak’tı, ancak ...29 Ocak’ta bileti iptal etmek zorunda kaldım. 2.002 TL’lik bileti tek çekim kartla ödemiştim ve iptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İptal sırasında uygulama içinde
"Obilet'ten iletişime geçen iki yetkiliye de teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve hızlı ilerlettiler. Şikayetvar'a ihtiyaç duymaksızın müşteri temsilcilerine ulaşım süreçlerini kolaylaştırmaları halinde şikayetvardaki şikayet sayılarının azalacağını düşünüyorum zira canlı destek hattındaki yanıt sistemi çıkmaza sürükleyen ve müşteri temsilcisiyle görüşmenizi engelleyen bir yapıya sahip."
11.11.2025 tarihinde, 08.12.2025 tarihinde teslim almak üzere bir haftalığı...na Obilet üzerinden Emr Car Rental firmasından İstanbul Sabiha Gökçen tesli
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Saraybosna (Bosna Hersek) – Belgrad (Sırbistan) hattında, ...30 Ocak 2026 tarihli saat 09.45 seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. PN
"Tarafıma 200₺ kupon tanımlandı. Mağduriyetimi geri döndürmese bile firmanın anında iletişim kurup gösterdiği çaba gayet güzel. Teşekkürler."
"İlgileri için teşekkürler"
26 Ocak 10.30 – 29 Ocak 20.30 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden Garenta araç kiralama firmasından araç kira...ladım. 27 Ocak itibarıyla rezervasyonumu iptal etmek istedim ve Garenta’yı arayarak yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak işlemi Obilet üzerinden yaptığım için Obilet ile görüşmem
19 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – Bafra seferi için saat 17:15 kalkışlı, PNR numarası 34612...2 olan otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 2 saatten fazla rötarla, 19:30’da hareket etti. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında Obilet üzerinden doldurduğum anketin ardından tara
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
