to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet Premium bilet almama ve biletin detayları telefonuma ve mailime gelmemesine rağmen eksik iade yapıldı. Bileti satın aldıktan sonra ne telefonum...
"İlgili personel durumumla yakından ilgilendi. Para iadem erkenden yapıldı. Ayrıca bir özür anlamında da ufak bir hediye çeki verildi. Teşekkür ederim."
Obilet firmasının web sitesinden 9 Temmuz tarihinde kendi adıma Kuşadası-Samos (Pisagor) arası feribot gidiş geliş 12 Temmuz-15 Temmuz şeklinde rezerv...
Kesilen Yunan adaları feribot biletimle ilgili gerçek bir müşteri hizmetleri personelinden bilgi almak istiyorum ama öyle bir bağlantı bulunmuyor. Müşteri hizmetleri numaranızda. Ya da mail ortamında da görüşebiliriz, varsa WhatsApp kurumsal numaranızdan da. Sanal, online temsilciden bahsetmiyorum. ...
Obilet Üzerinden Barkodlu Bilet Alamıyorum Merhaba. Obilet üzerinde gidiş - dönüş olarak İstanbul- Yunanistan otobüs bileti satın aldım. Yunanistan Schengen vizesi için otobüs biletimi barkodlu olarak ibraz etmemi istiyor. Obilet üzerinden barkodlu bilet temin edemiyorum, müşteri hizmetlerine bağl...
Obilet üzerinden aldığım bilette, seyahat sırasında yaşamış olduğum olumsuzlukları belirtmeme ve mağduriyetimin giderilmesini istememe rağmen, Obilet müşteri memnuniyet platformu bana baştan savma bir mail ile cevap verdi ve mağduriyetimi dahi gidermedi. Arayarak herhangi bir bilgi de aktarılmadı, s...
Obilet sitesinden 24.06.2025 tarihinde otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık bir haftadır faturama ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli sesli yanıta bağlanıyor, verdikleri süre dolmasına rağmen hâlâ fatura elime ulaşmadı. Siteleri sürekli hata veriyor, mobil asistan dışında bir muhatap bulamıyorum. Siteyle i...
"Firma tarafından dönüş sağlandı. 2. Günün ücret iadesi tarafıma ödeneceği söylendi. Müşteri temsilcisi m**** hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Görüştüğüm firma Obilet müşteri hizmetleri değilmiş gerçek Obilet müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldular teşekkür ediyorum kendilerine."
Obilet buzlu firmasından satın almış olduğum 4 adet biletimi açık kupona çevirdim fakat kupon kodu tarafınıza iletilmiştir denilmesine rağmen hiçbir mesaj ve hiçbir mail gelmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Derhal çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Obilet ten 29 Haziran 19.30 koltuk no:3 Tokat seyahatten bodruma bilet aldım. Sonra iptal etmem gerekti. Maalesef param iade olmadı. Obilet firmasına ...
Obilet den aldığım 22/06/2025 saat:13:00 Ankara Çorlu otobüs biletimi İptal ettim. İadem gerçekleşmedi. Yaklaşık 2 hafta oldu. Mobil uygulamadan ve mail adresiyle görüştüğümde gönderdik deniyor ama yok. Bankayla görüştüm ve kendim kontrol ettim halen yok.
01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak karşı firmaya mail attıklarını, ancak maile geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerin...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Saat 11.00'de kalkması gereken araç 1,5 saat rötar yaptı ve hiçbir şekilde aranmadım, SMS veya mail almadım. Kendim firmayı aradım, saat 14.00'te rand...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, oldukça çözüm odaklıydı."
"A***** hanım tarafından tekrar aranıldım... Kendisi Europcar ile görüşmüş ancak firma prosedürümüz bu şekilde deyip red kararı vermiş talebime... Europcar ile gerekli mücadelemi diğer kulvarlarda sürdürmeye devam edeceğim... Obilet bu süreçte hep yanımda oldu ve desteğini esirgemedi... A****hanım ve Obilet'e müşteri memnuniyeti hassasiyetleri için teşekkür ederim."
"İlgilenip dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ederim"
"Müşteri hizmetlerinden E**** hanımın ilgi alakası için teşekkürler ediyorum ellerine sağlık"
"Benimle ilgilendiğin için teşekkür ederim"
Merhabalar, Obilet üzerinden 9 Haziran günü Aksaray-Ankara olarak bilet aldım. Aynı saatte, 15 dakika sonra bileti iade ettim. İade maili geldi, yalnı...
Obilet firmasından otobüs bileti aldım. Bana gönderilen online bilette sefere 1 saat kala online iptal olduğu yazıyordu. Ben de 4 saat kala bana hiçbir uyarı yapılmadan tek tuşla iptal ettim. Bana biletin iptal edildiği ve kartıma ücretin yatırılacağına dair bir mail geldi. Sonrasında bir mesaj geld...
Merhaba. Obilet üzerinde gidiş - dönüş olarak Yunanistan - Selanik otobüs bileti satın aldım. Yunanistan Schengen vizesi için otobüs biletimi barkodlu olarak ibraz etmemi istiyor. Obilet üzerinden barkodlu bilet temin edemiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Benimle iletişime geçilmesini ve ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
