Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet mail

mail müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
1.233 Şikayet
Obilet
91100
(6.723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derda
19 Ağustos 2025 16:35
195
Derda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mail Adresi Değişikliği Yapılamıyor

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 10:16
358

Obilet sitesinde hesabımda kayıtlı olan mail adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, mai...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Mail Adresi Değişikliği Sorunu

profile
Emre
18 Ağustos 2025 13:52
281

"Özellikle hızlı dönüş ve ilgileri ve ayrıca kibar davranışları için çok teşekkür ederim."

Yaklaşık bir haftadır Obilet üyeliğimde güvenlik sorunu yaşıyorum. Güvenlik riski nedeniyle mevcut e-posta adresimi değiştirmek istiyorum, ancak uygul...

Bilet İptalinde 1800 TL İadem Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mahpare
15 Ağustos 2025 08:49
283

15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail yoluyla 1-7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak ar...

bilet-iptalinde-1800-tl-iadem-gunlerdir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
bilet-iptalinde-1800-tl-iadem-gunlerdir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Bilet İptali Sonrası 11 Gündür Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 22:38
222

03 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Mersin Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail yoluyla 1-7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 11...

bilet-iptali-sonrasi-11-gundur-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

Obilet Uygulamasında İphone'da Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
Sıla
11 Ağustos 2025 00:51
238

Obilet uygulamasında üyeliğime giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Tarayıcı üzerinden aynı e-posta adresimle (s*************@hotmail.com) sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak iPhone 12 cihazımdaki uygulamada giriş yapmak istediğimde “mail adresi geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun uzun süredir d...

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
10 Ağustos 2025 14:01
277

"Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatayı düzelttiklerini bankaya bağlı olarak en kısa zamanda ödememin yapılacağını bildirdiler, arayan b*** hanım gayet açık ve anlaşılır anlattı süreci teşekkürler."

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Ücret Kesildi, İade Yapılmadı Ve Onay Bilgisi Gönderilmedi

profile
Nuran
08 Ağustos 2025 20:36
125

"Yapmış olduğum şikayet üzerine hemen işlem başlatıp paramın iadesi yapıldı şikayet vara çok teşekkürler."

31.07.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Fındıkkale firmasına ait 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet almak istedim. Ancak işlem sırası...

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilet Kesimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Zafer
07 Ağustos 2025 15:53
201

Obilet uygulamasından adıma bugün otobüs bileti olduğuna dair mail aldım. Sisteme girdim, baktım bilet kesilmiş; ancak benim böyle bir seyahatim yok. ...

yanlis-bilet-kesimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Otobüs Seferi Gecikmesi, Kötü Muamele Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
07 Ağustos 2025 03:21
247

04.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden “Bizim Iğdır” firması ile Sivas’tan Kars’a otobüs yolculuğu yapmak üzere 80A80RQ numaralı biletimi aldım. Otobüsümün saat 1:44’te kalkması gerekirken, hiçbir şekilde bana SMS, mail veya başka bir uyarı yapılmadan sefer saatinin 3:00’e ertelendiğini terminale gi...

otobus-seferi-gecikmesi-kotu-muamele-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kredi Limiti Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Ender
05 Ağustos 2025 15:39
478

05 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Renault Megane model bir araç kiraladım. Balıkesir Edremit Garenta ofisinde aracı teslim almak için gittiğimde, Findeks kredi limitim nedeniyle aracı teslim alamadım. Olayın üzerinden 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı....

kredi-limiti-nedeniyle-arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekstra Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Yıldız
05 Ağustos 2025 12:24
142

"Hemen arandım çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

Obilet firmasından otobüs bileti aldım. 1700 TL olan otobüs biletimin faturasını hemen mail üzerinden gönderdiler. Birkaç gün sonra hesabımdan fazlada...

Rezerve Koltuğum Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim!

profile
Hüseyin
03 Ağustos 2025 20:26
269

30.07.2025 tarihinde Obilet uygulamasından Bafra Seyahat Turizm’e ait, 03.08.2025 tarihli Bafra–Gölcük otobüs seferi için 25 numaralı koltuğu özellikle seçerek aldım ve ödememi yaptım. Ancak, otogarda bindiğimde bana ait olan koltuğun başkasına satıldığını gördüm. Yetkililere durumu ilettiğimde üslu...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Sefer Saati Bilgilendirmesi Yapılmadan Değiştirildi!

profile
Yusuf
03 Ağustos 2025 12:55
256

"Yaşadığım mağduriyeti kendi mağduriyetleri gibi görüp yardımcı oldular bu kadar hızlı beklemiyordum teşekkürler"

02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından, 03.08.2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer...

Son Dakika İptal Güvencesi Alındı, Hizmet Sağlanmadı

profile
Barış
01 Ağustos 2025 21:09
156

Obilet üzerinden aldığım biletlere son dakika iptal güvencesi ekledim ve ücreti hesabımdan çekildi. Ücret çekildikten sonra, mailime bu son dakikaya kadar iptal güvencesinin yapılmadığına dair bir bildirim geldi. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda ise biletimi iptal edemeyeceklerini söylediler. ...

son-dakika-iptal-guvencesi-alindi-hizmet-saglanmadi-2.jpg
son-dakika-iptal-guvencesi-alindi-hizmet-saglanmadi-1.jpg
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletimin Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor

profile
Huseyin
31 Temmuz 2025 18:46
128

O bilete ulaşamıyorum. Canlı asistana ulaştığımda da iptal edilen biletimin iade edildiği söyleniyor. 15.07.2025 iptalim göründüğü halde bir ay geçti....

iptal-edilen-biletimin-ucreti-bir-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Gelen Beklenmedik E-belge Maili Ve Ek Ücret Endişesi

profile
Elif
30 Temmuz 2025 15:55
606

"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler ☺️"

Obilet bilişim sistemleri adı altında bir mail geldi ve e-belge tutarı altında belirtilmiş, hiçbir şekilde görüntüleme yapmadım söylenilen fatura link...

4
Elahe sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Uçuş Saati Değişti, Biletim Yandı Ve Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Elahe
29 Temmuz 2025 15:21
644

Ben elahe s**. 27.07.2025 tarihinde Obilet'ten İstanbul-tahran, 1 Ağustos saat 11:30 için uçak bileti aldım. Birkaç saat sonra uçak şirketi, uçuş saat...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Fatih
28 Temmuz 2025 20:38
389

"Teşekkürler"

arac-kiralama-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Onayı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gaye
25 Temmuz 2025 18:15
714

"Benimle konuşan hanımefendi aşırı nazik konuştu gergindim ama tüm gerginliğimi aldı teşekkür ederim hızlı geri dönüş aldım"

rezervasyon-onayi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör