to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulamasını telefonuma indirdim. Daha önce kayıtlı olduğum uygulama üzerinden mail adresimi girip uygulamaya girdim. Bir de ne göreyim, ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini aynı gün sistem üzerinden iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra herhangi b...
Obilet aracılığıyla 20 temmuzda 21 Temmuz için PNR 1673312 numara ile İDO Kuşadası-samos 4 kişi gidiş dönüş feribot bileti aldım. 21 temmuzda Kuşadası İDO bilet satış ofisi biletin iptal olduğunu ve paranın iade edildiğini söyledi. Para kredi kartıma yatmamış o bileti arıyorum müşteri hizmetleri cev...
"S**** Hanım'a çok hızlı bir şekilde destek olup, sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
19 Temmuz Cumartesi günü Obilet'ten araç kiraladık. 20 Temmuz'da yola çıkıp, 21 Temmuz'da başka bir şehirde iş başı yapmamız gerekiyordu. Hemen rezervasyon yapıp 16.500 TL ücreti karttan çektiler. 19 Temmuz Cumartesi akşamı Obilet'ten arayıp, uçuş yapmadığımız için araç kiralayamayacağımızı söyledil...
Obilet Uçak Bileti İptalinde Haksız Kesintiyle Mağduriyet Yaşatıp Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade Tutarı Yapıyor Ekte belirtildiği üzere 19 Mayıs tarihinde Ekim ayı için bilet satın almıştım. Ancak 3 ay öncesinden iptal işlemi yapmak istediğimde hesabıma sadece bilet ücretlerinin yüzde 15 lik kı...
Şu an Obilet den aldım otobüs içinden yazıyorum bu şikayeti. Sadece tek bir konu olsa bu zahmette girmem ama bu kadar rezil şirket olamaz. Alanya - Eskişehir arası bileti alıyorum saat 22 için. Şirket haber vermeden iptal ediyor. Başka otobüs seçiyorlar kafalarına göre koltuk seçiyorlar. Arayıp sord...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
E7UR014 PNR biletim saat az kaldığı için iadesi olmuyormuş. Bileti aldım 5 dakika içinde açığa almak istedim. Açığa da almadı iadesini de sağlamadı. B...
Obilet ten 05.07.2025 saat 18.00 İzmit-şebinkarahisar arası 3 adet otobüs bileti aldım otobüs oturma görselinde gösterildiği şekilde koltuk numaraları seçtim 27-28-29su an oğlum 2 koltuk geride oturuyor. Ben kızımla oturuyorum. Yol 13 saat sürecek oğlum 12 yaşında. Bunu kim telafi edecek.
Obilet'ten Esenler Otogar'dan Karadeniz Golden firmasından İstanbul-Doğubeyazıt otobüs bileti aldım. Saat 12 yerine bizi 1.30'da dolmuşla alıp otobüse...
Obilet'ten Kurtalan ekspres için bilet aldım ancak ne firma ne Obilet peron numaramı öğrenmem için yardımcı olmadı. Üstelik muhatap olacak müşteri tem...
Ne zaman Buzlu'dan bilet alsam, her zaman Obilet'te yazandan en az bir saat daha uzun sürüyor. Her seferinde aynı hata yaşanıyor: 21:30'da Eskişehir'de olması gereken araç (ki Obilet'te böyle yazıyorlar) 21:30'da Kütahya'dan yolcu alıyor. Bu, firmanın mı yoksa Obilet'in mi hatası, bilmiyorum. Süre n...
Şikayet Konusu: Gold İstanbul Turizm – Gerçek Dışı Servis Bilgisi ve Saygısız Personel Davranışı Obilet üzerinden Gold İstanbul Turizm firmasından Aydın - İstanbul seferi için bilet aldım. Bilet açıklamasında açıkça İstanbul Avrupa yakasındaki ilçelere servis hizmeti olduğu belirtiliyordu. Ancak sa...
"Hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşım Ancak acil durumlarda canlı müşteri temsilcisine ulaşmak için çözüm üretilmesi dileğiyle. Teşekkürler..."
20 Haziran Cumartesi günü saat 11.30'da Asil firmasında Samsun-İstanbul arası otobüs seferim vardı. 2 bavul ve 3 çantam vardı. Hava oldukça sıcaktı, z...
Obilet ile ilgili olarak internette hiçbir şekilde müşteri hizmetleri iletişim numarasını bulamıyorum. Bilet aldım, mesaj geldi. Uygulamada biletim gözüküyor ama yazıhanede sistemde biletim çıkmıyor. Kamilkoç müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Ben kimle ilet...
Obilet üzerinden Mersin nur turizm firmasından 06:45'e bilet aldık. Ancak terminale gittiğimizde sefer saatinin yanlış olduğu ve otobüsün 06:00'da hareket ettiğini söylediler. Hastane işlerimiz olduğu için kendimizi ona göre ayarladık ancak otobüs gittiği için farklı firmadan 07:30'a bilet almak zor...
Obilet'ten Bursa Terminal'den 15.15 Baltur aracına bilet aldım. 1 saat 30 dakikada Erdek'te olacağım bildiriliyordu. 2 saat oldu, hâlâ Bandırma'dayım. Baltur şoförleri ve satış sorumluları, o saatte orada olmanın imkânsız olduğunu, yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Satışı kendilerinin yapm...
"Uygulamyı silip tekrar yüklemekte fayda var iletişim ekibine teşekkür ederim hemen ilgilendiler"
İptal edilen araç kiralama bedelimi tarafıma yatırmadılar. Ben arayıp müşteri hizmetlerini paramın peşine düşmeseydim arayıp haber verecekleri de yoktu herhalde. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Bu yüzden 7 iş günü daha beklemek zorundayım. Araç kiralama işlemini de son bir gün varken arayıp...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Obilet firmasından aldığım biletleri 29 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal ile ilgili mail tarafıma ulaştı fakat iade ücreti henüz yatmadı, 7 iş günü ...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler…"
Bucak-Afyon'a bilet aldım, hem bir saat geç geldi hem de muavinle ilgisi olmayan, yolcuyu unutan ve 'Ben muavin değilim' diye konuşan bir araç gönderiyorsunuz. Ben şikayet etmiyorum, ancak 3 saat önce biletimi iptal ediyorum. Bana, iptal edilemez bilet olduğu için ücretimi iade etmiyorlar. Ben kaç d...
"İlgi ve alakadan çok memnun kaldım çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
Dün aldığım kamil koç otobüs biletimi bu sabah iptal ettim iptal oldu. Yazdığı halde sonradan iptal işlemi silinmiş? Bu nasıl oluyor madem iptal olmam...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.