to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Obilet üzerinden, Pamukkale Turizm’e ait sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bugün plan değişikliği nedeniyle önce gidiş biletimin saatini değiştirmem gerekti. Gelen SMS ile gidiş biletini açığa aldım ve bana verilen kod ile yeniden bilet almak i...
"Sorunu en hızlı şekilde yanıtlayıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yeni seyahatlerde tekrardan görüşmek üzere. Ama sayfanızda Şikayetvar'da değil 🙂"
Obilet uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm için İzmir–Muğla hattına saat 20.30'da seferine 2 kişilik bilet almak için işlem yaptım....
"Ceren hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihli, saat 23.45 kalkışlı Ataşehir‑Dudullu – İzmir Otogarı Kale Turizm seferi için bileti Obilet üzerinden 19.41 itibarıyla satın aldım....
Obilet üzerinden aldığım iki farklı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İzmir otogarı–Eskişehir otogarı seferinde (PNR: 3300115479), belirtilen varış saatine göre otobüs 1 saat geç kaldı. 19.11.2025 tarihinde ise Buzlu Turizm’in İzmir otoga...
"Teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in Aksaray-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım B000210YL PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücretini Enpara banka kartımla (son dört hane: 1041) 1000 TL olarak ödemiştim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrası ip...
17.11.2025 tarihinde, eşimle birlikte Metro Turizm’in Uşak Otogarı-İzmir Otogarı arasındaki 04:00 seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet aldık (Koltuk No: 34 ve 35, PNR: ylnmjv4, ylnmjv3). Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve biz, eşim ve bir başka yolcu olarak peronda mağdur edildik. Bunun üzer...
28 Eylül 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Afyon-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım iki adet biletimi (PNR: 14187085 ve 14187086, koltuk 17 ve 18) iptal ettim. Toplamda 1100 TL (iki bilet, her biri 550 TL) tutarındaki ücretin Şekerbank Debit ATM kartıma (son dört hane: 3966) iade edilmesi gere...
"Teşekkür ederim."
14.11.2025'de Obilet internet sitesi üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait İzmir–Mersin yönünde iki adet bilet aldım ve aynı gün iptal ettim. Topl...
27.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için aldığım ylfcny3 numaralı bileti Obilet üzerinden iptal ettim. Ücreti banka kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu hakkında Metro Turizm müşteri hizmetleriyle ilet...
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in İzmir-Tekirdağ seferine ait otobüs bileti aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bilet ücretim olan 945 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili Uludağ Turizm ile iletişime geçtiğimde, Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Obilet müşt...
15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Bodrum-İzmir seferi için 7W001VR38 PNR numaralı bileti banka kartımla 300 TL ödeyerek satın aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler ve ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücretim...
03.11.2025 Pazartesi günü Obilet üzerinden aldığım 1A6018S9J numaralı biletin servis saati tarafıma 12:29 olarak bildirildi. Ancak İzmir Fahrettin Altay ’daki Isparta Petrol Turizm şubesine gittiğimde, servisin saat 11:50’de kalktığını ve otobüsü kaçırdığımı öğrendim. Bu durum nedeniyle mağdur edild...
28 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Kütahya–İzmir güzergahı için 7W001XE1Y PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet...
26 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait, Bursa-İzmir arası 19:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Obilet sisteminde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünüyordu ve İzmir’e 22:30’da varacağımız belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında, varış saatinin aslında 23:30-24:00 ara...
"Mağduriyetimi hallettiklerini için Obilet'e teşekkürler ederiz."
"Teşekkürler"
22 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasından Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım...
Obilet üzerinden "Lüx Aydın Turizm" isimli şirketten İstanbul-İzmir seferi için bilet aldım. 2+1 bilet satıp uygulamada öyle gösterip. Gelince ise 2+2 otobüsümüz var sadece böyle hizmet veriyoruz demişler. Ben tekli bilet alıp neden çiftli koltuklara oturtayım ki annemi? Otobüste eskiymiş gıcır gıcı...
"Yardımcı olup açıklama yapıldığı ve sorunun ilgililere bildirildiği için teşekkürler"
"Obilet yetkilisi Songül hanıma ve yeşil Malatya firması yetkilisi ramazan beye teşekkürlerimi iletiyorum."
"Hızlı çözüm ve mağduriyeti engelledikleri için teşekkür ederim"
25 Eylül 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm firmasından Obilet üzerinden 19.00 Isparta-İzmir seferi için otobüs biletini online ödeme ile satın ald...
20 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait İzmir-İstanbul otobüs bileti aldım. Biletimi değiştirmek istedim ancak hem Obilet uygulamasında hem de Metro Turizm’de değişiklik yapmam mümkün olmadı. Metro Turizm, bileti Obilet’ten aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirtti....
"Artık güvenli bir şekilde kullanacağım uygulama müşterisine destek veriyor. Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. İademi başlattılar. Ancak otobüs firmasını bir dahaki seferlerimde kullanmayacağım"
21.09.2025 tarihinde saat 13.46’da banka kartımla Aydın Turizm’den, İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gitmek üzere L70020RGA numaralı otobüs biletini satın a...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 