5
Çözüldü
11 Mayıs 20:02157
"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."
Simge şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal edilen bilet
1.218 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Kuponum Yanmış Ve Bilet Alamadım
11 Mayıs 17:33225
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitine İade Gecikmesi, Acil Çözüm Talebi
11 Mayıs 13:02251
"Aradılar ilgilendileryardımcı oldular"
11.05.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Obilet mobil uygulaması üzerinden... Topçam Turizm Seydişehir Otogarı – Sivas Otogarı arası 29.05.2026 01:30 se
İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu Nedeniyle Gece Yarısı AŞTİ'de Mağduriyet
11 Mayıs 11:41161
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
3
Metro Turizm Ve Obilet’ten Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mayıs 11:41200
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h
5
Çözüldü
Obilet’ten Zorunlu Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tazminat Talebi
11 Mayıs 10:44145
"Oğuzhan beye teşekkürler kupon için"
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesi...nden, 3351288055 PNR numaralı biletimi Obilet uygulaması üzerinden online o
İptal Edilen Bilet İçin İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
10 Mayıs 12:18228
10.05.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için obilet.com üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet sonrasında iptal edildi, ...bilet tutarı üzerinden kesinti yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi alamadım. İşleme ait PNR numaram YNMEGL7’dir. Yaşanan iptal ve kesintiye ilişkin bilgi almak ve üc
1
İptal Süresi Uzatma Hizmetim Verilmedi, Ücretim Alındı Ve Bilet İptalim Engellendi
9 Mayıs 22:34301
Obilet üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00 sularında Sky Express ile 5 Ağustos 2026 Çarşamba gidiş, THY ile 8 A...ğustos 2026 Cumartesi dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ek ücret ödeyerek İptal Süresi Uzatma Hizmeti’ni de özellikle satın aldım ve bedeli kartımda
Obilet Üzerinden Alınan Seyahat Sağlık Sigortası Teslim Edilmedi, İadesi Reddedildi
9 Mayıs 14:38438
10 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için Obilet platformu üzerinden gerçekleştirdiğim biletleme işlemi sırasında, "Seyahat S...ağlık Sigortası" paketini de ek hizmet olarak ekstra fazladan ücret ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında bilet bilgilerim tarafıma ulaşmasına rağmen, ödemesini yaptığım sigorta p
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Bilet Ücret Farkı Ve Mağduriyetimin Tazmini
8 Mayıs 17:07480
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Ücreti İadesi Alınmıyor
8 Mayıs 13:06242
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet’te Kupon Aktifleştirme Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme
8 Mayıs 10:20162
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
5
Çözüldü
Obilet'te Açığa Alınan Bilette 500 TL Kupon İndiriminin Silinmesi
8 Mayıs 06:33277
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1300 TL İadesi Alınamadı
7 Mayıs 21:21300
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim
İptal Edilen Sefer İçin Acil Bilet İadesi Ve Alternatif Talebi
7 Mayıs 17:30141
25 Mayıs saat 12.45’teki Öz Çiçek Turizm seferi için Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Iğdır’a tek yön, 1.750 TL tutarında ...bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası AP200TY’dir. Bayram için memleketime gitmeyi planlarken, bugün saat 14.45 civarında sadece “sefer iptal” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajd
Para Garantili Bilet İçin Düşük İade Teklifi Ve Taahhüt İhlali
7 Mayıs 12:21435
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Verilen 24 Saatlik İade Sözü İhlal Edildi, 3500 TL Geri Gelmedi
6 Mayıs 21:17177
"Teşekkürler"
26 Nisan gecesi saat 22:45’te Esenler/İstanbul – Kırıkkale seferi için Lide...rvan firmasından, Obilet üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kartla
5
Çözüldü
6 Mayıs 09:51159
Yıldızlı şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Eşimin Bileti Keyfi İptal Edildi Ve 1900 TL İade Edilmedi
5 Mayıs 00:44156
19.05.2026 tarihi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Afyon–Urfa seferine Öz Diyarbakır firmasından eşimle birlikte 2... adet bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı kredi kartımdan 3.800 TL olarak çekildi, adet fiyatı 1.900 TL idi. Bugün tesadüfen kontrol ettiğimizde eşimin biletinin tarafımız
3
İzinim Olmadan İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Açıklama Talebi
4 Mayıs 20:06167
3 Mayıs Pazar günü saat 21.45’te Ataşehir Dudullu’dan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet... üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce almıştım ve rezervasyon numaram VV002RHT5’tir. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala Obilet’ten “biletiniz başa
5
Çözüldü
Kupon Tek Kullanımlık Diyor, Değişim Ve İade İmkansız
4 Mayıs 12:09310
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihli Gümüşhane Seyahat bileti... satın aldım. Bu sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim ücret
5
Çözüldü
Obilet'ten 260 TL Biletin Tam İadesi Reddi Ve Kupon Uygulaması
3 Mayıs 18:42423
Obilet üzerinden 260 TL tutarında, Özen Turizm firmasına ait bir otobüs bil...eti aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bilet için iptal/değişiklik yapmak isted
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Rötarı Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
2 Mayıs 11:27220
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Adana – Eskişehir tek yön, 1000 TL tu...tarında bilet satın aldım. Otobüsün rötar yapması nedeniyle, biletim Obilet
4
Çözüldü
30 Nisan 20:2048
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100