to read complaints and reviews, or file yours.6-8 Nisan tarihleri arasında Eskişehir Atos Hotel için Obilet üzerinden iki ayrı oda rezervasyonu yaptık. Ablam ve enişt...em iki kişilik oda için 3.532 TL öderken, ben tek kişi kalmama rağmen daha küçük ve daha kötü bir odaya 3.941 TL ödedim. Aynı tarih ve aynı otel için iki kişi daha az ücret öderken
Obilet üzerinden aldığım SPQG0EM PNR kodlu Yeni Diyarbakır biletimle ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası tarafıma ulaşıl...dı ve 10.04.2026 tarihinde 400 TL’lik bilet tutarının tamamının iade edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bu sözün üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma tek b
Obilet üzerinden Cadence Design Hotel adlı tesise 2 gecelik konaklama için ...1491320 numaralı rezervasyonu, 75325 numaralı işlemle birlikte 4.733,68 TL
24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
"Yasemin hanıma teşekkür ederim"
Obilet, parayı kesti, koltuğu başka bir yolcuya sattı. Peşine düşmesem de, herhangi bir dönüş yok; ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Parayı kesip haber bile vermiyorlar. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurma şansımız zaten yok; sabit hatları otomatik sistem üzerinden ilerliyor. Canlı destek ile iletişime
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Maare Otel İstanbul için rezervasyon yaptım ve ödememi önceden gerçekleştirdim. Re...zervasyonuma ait Obilet PNR numaram 116188942'dir. Konaklamam bir gecelik olarak planlanmıştı. Konaklama günü otele gittiğimde otelde tadilat olduğunu, bu nedenle beni alamayacakl
"Yardım için teşekkürler"
"Fatura tarafıma iletildi. Aleyna hanım konuyla ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
"Çok yorucu bir süreçti benim için. Hala buraya yazmasaydım çözülür müydü emin değilim. Süreçten asla memnun değilim ama sonuçtan memnunum. Hakkımı verdiğiniz için teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç (Alexandropolis) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gid...iş biletlerim 01.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Keşan – Dedeağaç Aleksandropolis seferi için, dönüş biletlerim ise 08.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Dedeağaç Aleksandropolis – Ke
21.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Obilet internet sitesi üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 22.04.2026 Turhal–İstanb...ul Esenler 22:15 seferi için, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbi
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş, İstanbul Sabiha Gökçen ...– Trabzon dönüş olmak üzere, 29 Nisan 2026 gidiş ve 6 Mayıs 2026 dönüş tarihli, PNR: 40Y7FA numaralı bileti 2.365,52 TL ödeyerek satın aldım. 6 Nisan 2026 tarihinde bu bileti iptal
"İletişime geçildi iade edecekler ücreti"
Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti al...dım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım.
Obilet hesabımda toplam 1600 TL tutarında açık kuponum bulunuyordu. Bu kuponlarla işlem yapmak isterken bir sorun yaşadı...m ve destek almak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi U**** Bey isimli kişiyle görüşme sırasında, sorun çözülmeden bir anda konuşma sonlandırıldı ve tekra
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
6 Nisan tarihinde Obilet aracılığıyla Metro Turizm’den iki adet bilet satın... aldım. Otobüs arıza nedeniyle sefer iptal olunca Obilet ile iletişime geçi
"Şikayet vara bildirince anında çözdükleri için teşekkürlerimi iletiyorum"
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet sat...ın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden ...456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
