İptal Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Çe...rkezköy Otogarı seferi için 23:30 kalkışlı, 41-42-43-44 numaralı peronlarda
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Çe...rkezköy Otogarı seferi için 23:30 kalkışlı, 41-42-43-44 numaralı peronlarda
10 Mayıs 2026 sabahı o. Bilet üzerinden 27 Mayıs tarihine çoklu uçak bileti satın aldım. Aynı gün, iptal durumunda ne ka...dar kesinti olacağını görmek için sistem üzerinden ilgili işleme tıkladım. Amacım yalnızca iptal halinde uygulanacak kesinti tutarını öğrenmekti, ancak herhangi bir ek onay almadan
09.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden Obilet uygulamasını kullanarak, Malat...ya Kayısıkent Turizm firmasının saat 06:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Sultanbeyl
"Tamam teşekkürler"
Obilet üzerinden Beydağı Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bu bileti açığa aldım ve sistemin kupon oluşturma özelliğiyle
"Az önce Obilet tarafından geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ilgileri ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Ali Osman Ulusoy’dan 10 Mayıs tarihinde Konya/Ereğli–Ordu seferi için, iptal edilebilir olduğunu düşünerek yaklaşık 2.00...0 TL tutarında bileti “Obilet” üzerinden online olarak satın aldım. Bileti sonrasında değiştirmek istediğimde online işlemler kısmında değiştirme seçeneğini bulamadım; sadece iptal
10.05.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için obilet.com üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet sonrasında iptal edildi, ...bilet tutarı üzerinden kesinti yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi alamadım. İşleme ait PNR numaram YNMEGL7’dir. Yaşanan iptal ve kesintiye ilişkin bilgi almak ve üc
10 Mayıs tarihinde saat 06.00’da Kocaali – Esenler arası VİB Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden kartımla bilet s...atın aldım. Ödeme işlemi sırasında sistemde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle bu bileti veremiyoruz şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen para hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi b
30 Nisan saat 18.02 civarında Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Afyon seferi için bilet almaya... çalıştım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilet bilgisi veya onay mesajı almadım. Yaşadığım sorun üzerine hem otobüs firma
Tarafımdan satın alınmış olan otobüs bileti kapsamında planlanan sefer, firma tarafından iptal edilmiştir. Bu durum, tüm... planlarımın aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Sefer iptali nedeniyle alternatif ulaşım sağlamak zorunda kaldım ve bu süreçte ek masraflar yapmak durumunda ka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Olumlu geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 12.00 Bodrum–Denizli seferi için Obilet web sites...i üzerinden Anka firmasına ait, 420 TL tutarında bir bilet satın aldım. Saa
Obilet üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00 sularında Sky Express ile 5 Ağustos 2026 Çarşamba gidiş, THY ile 8 A...ğustos 2026 Cumartesi dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ek ücret ödeyerek İptal Süresi Uzatma Hizmeti’ni de özellikle satın aldım ve bedeli kartımda
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım ve 17 Nisan tarihinde bileti iptal ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ...1.360 TL tutarındaki bilet ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma hâlâ iadesi yapılmadı. İşleme ait rezervasyon numaram 191007314’tür. Konuyla ilgili olarak Obilet müş
"Thankss"
9 Mayıs Cumartesi akşamı saat 20.30’da Sinop–Samsun Metro seferi için almış... olduğum biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferime yaklaşık i
07.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, 22 Mayıs Cuma günü için Kırşehir-Gaziant...ep güzergahında saat 18.00’de kalkacak Nevşehir Seyahat otobüsünde 7 numaralı koltuğa bilet satın almaya çalıştım. İşlem sırasında seçtiğim koltuğun başka bir kullanıcı tarafından
09.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasına ait, saat 12....30 seferine bilet aldım. Ancak sistemden yanlışlıkla Van–İstanbul yönüne bilet kesildiğini fark ettim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. Hemen Obilet müşteri hizmetlerini arad
"Mükemmel"
O Biletten Lider İstanbul firmasından 22 Mayıs saat 12.49 için Ankara’dan M...ardin’e VIY00SR PNR numaralı, pr koltuk kodlu bir bilet satın aldım. Herhan
"Teşekkürler 2 saat içinde çözdünüz sorunu"
10 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için Obilet platformu üzerinden gerçekleştirdiğim biletleme işlemi sırasında, "Seyahat S...ağlık Sigortası" paketini de ek hizmet olarak ekstra fazladan ücret ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında bilet bilgilerim tarafıma ulaşmasına rağmen, ödemesini yaptığım sigorta p
23 Mart’ta Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizmi firmasına ait, 24 Mart Adana Otogarı – Beyşehir Otogarı seferi için 1...A602EN4S ve 1A602EN2A numaralı iki adet bilet aldım. Toplamda 1.900 TL tutarında ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra bu iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. İptalden sonra fi
"Teşekkürler"
8 Mayıs’ta Obilet üzerinden Uludağ firmasından aldığımız 22411145 numaralı biletle Aydın–Fethiye seferine katılmak isted...ik. Biletimizde yazan 07.45 seferi, yaklaşık 3 saat gecikmeyle 10.20’de hareket etti. Bu süre boyunca mağduriyetimizi hafifletecek herhangi çözüm sunulmadı ve başka uygun sefer olm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100