
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ilgilendi"

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ilgilendi"


Obilet üzerinden ajet firmasına ait 19 Mayıs 2026 tarihli Elazığ – İstanbul... uçuş biletimi 15 Mayıs 2026 tarihine almak için bugün tarihli olarak siste

12.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kütahyalılar firmasında, B...ursa’dan Simav’a 01.30 hareketli otobüse 800 TL’ye bilet aldım. Sağlık duru

"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"

"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."

"Çözüldü"
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti satın aldı...m. Uçuş tarihim 14 Mayıs iken bunu 13 Mayıs tarihine çekmek istedim ve 11 M

07.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında AJet firmasından uçuş için Obilet acentası üzerinden toplam 6.891 TL tutarında... uçak bileti satın aldım. Ertesi gün, yani 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat dahi geçmemiş olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2.300 T

"Teşekkürler"

Obilet üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 3 gün sonra arandım ve o...telin rezervasyonu iptal ettiğini, iptali onaylamazsam otele alınmayacağımı söyleyerek iptale zorlandım. İptali onaylarsam bana yeni bir otel bulacaklarını belirttiler. Kurumsal bi

Uzun yıllardır seyahatlerim için güvenerek tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Obilet platformu, son bilet iptali işle...mimde beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 23.01.2026 gidiş ve 25.01.2026 dönüş tarihli İstanbul-Trabzon (ajet ve Pegasus) uçak biletlerim için Obilet üzerinden toplam 5.766,15 TL
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h

Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
10-11 Mayıs gecesi saat 22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere, Obilet platformu üzerinden M...etro Turizm firmasından annem için bilet satın aldım. Bilet PNR numarası ynngkg9 olup, toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Annemi taşıyan otobüs Kocaeli Otogar’da araç arızası nedeniyle
8 Mayıs günü Obilet üzerinden Garenta firmasından Aydın’da araç kiralaması yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve ...işlem provizyonda görünüyordu. Bu sabah ekstreme yansımadığı için işlemin iptal olduğunu düşündüm; ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.877,45 TL tutarında ödeme

"Tarafıma dönüş yapıldı ve iade süreci başlatıldı. Teşekkürler"
10 Mayıs 2026 Pazar günü Obilet üzerinden Seç Turizm firmasına ait, 20.30 k...alkış saatli ve P2AF244 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha sonra

10.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Belavia havayolu ile Antalya Havalimanı’ndan Minsk’e saat 09.00 kalkışlı tek y...ön uçak bileti satın aldım. Bilet için 8.048,94 TL ödedim. Rezervasyona ait PNR numaram c63aaf7e-0 ve bilet numaram da 6282483291053 Obilet ve Belavia kayıtlarında mevcuttur. Uçuş

Kapodokyavip firmasından Obilet üzerinden 4 Mayıs saat 12.30 için Niğde’den... Kırşehir’e otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile toplam 650
09.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden Obilet uygulamasını kullanarak, Malat...ya Kayısıkent Turizm firmasının saat 06:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Sultanbeyl

"Tamam teşekkürler"
Obilet üzerinden Beydağı Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bu bileti açığa aldım ve sistemin kupon oluşturma özelliğiyle
11 Mayıs Pazartesi gece 02.00 Eskişehir–Gebze seferiniz için Obilet firmasından özellikle tekli koltuk olması nedeniyle ...4 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen daha sonra telefonuma, koltuk numaramın 23 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Tekli koltuk talebim varken, bana sorulmadan kol

"Az önce Obilet tarafından geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ilgileri ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Ali Osman Ulusoy’dan 10 Mayıs tarihinde Konya/Ereğli–Ordu seferi için, iptal edilebilir olduğunu düşünerek yaklaşık 2.00...0 TL tutarında bileti “Obilet” üzerinden online olarak satın aldım. Bileti sonrasında değiştirmek istediğimde online işlemler kısmında değiştirme seçeneğini bulamadım; sadece iptal

"Olumlu yaklaşımınız için teşekkürler"
Lüleburgaz Koç Turizm’den Obilet üzerinden Lüleburgaz’dan Kırklareli’ne git...mek üzere saat 08.00 kalkışlı bir bilet aldım. ALES'e gireceğim için bu saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100