5
Çözüldü
Obilet'ten Yanlış Yön Bileti İptali Sonrası Tam İade Talebi
10 Ağustos 12:4736
10.08.2026 sabah 07.00 Niğde–Karapınar seferi için bu gece saat 03.00 sular...ında Obilet üzerinden Vangölü Turizm’den bilet satın aldım. Bileti aldıktan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
9.755 şikayet
5
Çözüldü
Araç Arızası Nedeniyle İşe Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi
10 Ağustos 07:1236
"Teşekkürler ilginiz alakanız için"
10.08.2026 tarihinde iş için her hafta kullandığım Star Batman firmasına ai...t Kayseri Otogarı – Nevşehir Otogarı seferi için Obilet üzerinden saat 05.4
4
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Yardımı Almadan 1800 TL Kaybettim
9 Ağustos 20:1355
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
Obilet'te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1.300 TL Kayıp
9 Ağustos 19:4435
09.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Sur Diyarbakır firmasına ait, Ergani Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 16:31 k...alkışlı bir otobüs için 720 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Ergani Otogarı’na gittiğimde, görevli personel böyle bir otobüs seferinin olmadığını, sistemde görü
2
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Hakkının Reddedilmesi
9 Ağustos 19:05133
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Otobüsü Kaçırıp Ücret İadesi Alınamaması
9 Ağustos 17:5892
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
4
Çözüldü
Obilet'te 2,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
9 Ağustos 14:40205
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'ten 1.661 TL İade Gecikmesi
9 Ağustos 14:0673
Obilet üzerinden 11 Temmuz tarihli otobüs bileti için yaptığım işlem sonras...ında 1.661 TL tutarındaki ödemenin iptali/iadesi konusunda mağduriyet yaşıy
4
Çözüldü
9 Ağustos 13:243
"Teşekkürler"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Sefer Saati Değişikliği Sonrası İade Sürecindeki Belirsizlik
9 Ağustos 13:1943
"Gecikme sürecinde bilet iptal işlemleri hızlıca yapılamadı gecikme süresince beklemek zorunda kaldım ancak seferden yaklaşık 3 5 dakika öncesinde Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanım tarafından bana ulaşıldı. Gerekli bilgileri kendisine verdim sonuç olarak daha fazla mağdur olmamam adına halihazırda yola çıkacak olan seferlerden bilet alabileceğimi gerekli iadeyi yapma konusunda yardımcı olacağını söyledi tam bu sırada otobüs geldi zaten. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Öne ÇıkanKonular
3
Otobüs Gelmediği Halde Sefer Yapıldı, 6600 TL İadesi Talep Ediliyor
9 Ağustos 12:0961
Obilet üzerinden Görele İtimat firmasından Bolu Otogarından Ünye Otogara gitmek üzere 4 adet bilet satın aldım. Toplamda... 6600 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sefer günü salı günüydü ve belirtilen saatte Bolu Otogarında peronda hazır şekilde bekliyorduk. Otobüs perona hiç gelmediği halde
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Sonrası 900 TL Biletin Yalnızca 99 TL’si İade Edildi
8 Ağustos 19:4950
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
Transfer Sonrası İzin Almadan Cam Kenarı Koltuk Değişikliği
8 Ağustos 09:5247
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Patnos İtimat Turizm firmasından Kayseri Otogarı’ndan Doğubeyazıt Otogarı’na 23.30... hareketli, 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Özellikle ön taraf ve cam kenarı olmasına dikkat ederek koltuk seçimi yapmıştım. Yolculuk sırasında Erzurum Efendioğlu Dinlenme Te
İptal Edilen Sefer, İade Ve Taksi Masrafı Talebi
7 Ağustos 22:1458
08.08.2026 tarihli Niğde Otogar – Polatlı Otogar 01.15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor firmasına 1....275,99 TL tutarında bilet satın aldım. 07.08.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Mersin Konfor firması tarafından arandım ve Niğde’de hizmet vermediklerini, internet adresinde bun
5
Çözüldü
7 Ağustos 21:366
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Kismet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gerçekleşmeyen Sefer İçin Bilet Ücreti Geri Ödemesi Talebi
7 Ağustos 19:2072
"Aradılar ve ücret iadesini gerçekleştirdiler. Sanıyorum Büşra ya da Birsen hanım olması lazım kendisi çok kibar ve hızlı bir biçimde izah etti ve iadeyi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar."
5
Çözüldü
Obilet Tek Kullanımlık İddiasıyla 1000 TL Kupon Hakkımı İptal Etti
7 Ağustos 18:58130
"En son arayan 2 kişiye çok teşekkürler. Tanımlamayı yapan beyefendi ve en son değerlendirme için 5 yıldız talep eden hanımefendi işinin ehli. Ancak daha önceki tüm temsilciler işini savsaklıyor ."
5
Çözüldü
Tahmini Varış Süresi Yanıltıcı Oldu, 3,5 Saatlik Gecikme Yaşadım
7 Ağustos 18:2932
"Teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Obilet’te 1,5 Saat Gecikme Ve Arızalı Araç, Şikayet Kaydı Reddedildi
7 Ağustos 18:16108
7 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Özkaymak firmasına ait Ka...raman – Konya 15.00 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık
Rota Dışı Duraklamalar Ve Otobüste Sigara İçilmesi Nedeniyle 8 Saatlik Yolculuk 10 Saate Uzadı
7 Ağustos 04:4035
06.08.2026 tarihinde saat 17.45’te Kırşehir’den İstanbul’a Obilet üzerinden Kahramanmaraş Turizm firmasına ait, Kadir A*...*** adına bir bilet aldım. Tercih sebebim, ilanda belirtilen yaklaşık 8 saatlik yolculuk süresi ve görseldeki rota bilgisi oldu ancak yaşadıklarım ilan edilen bu sürenin ve rotanın
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım 12.600 TL'lik Araç Kiralama Ücreti İadesi Talebi
7 Ağustos 02:2591
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Araç Kiralama İadesi Sonrası Destek Eksikliği Ve Para İadesi Talebi
7 Ağustos 00:2347
Obilet firması artık şaka gibi oldu. Portal araç kiralama menüsünden bir ar...aç kiralayıp parasını ödemiştim. Ancak Findeks puanım normal olmasına rağme
5
Çözüldü
Findeks Ve Mesai Saati Nedeniyle Araç Teslimatı Reddedildiği İçin 4.600 TL İade Talebi
6 Ağustos 20:57133
"Bu konuda gece gündüz bana yardımcı olan Miray hanıma teşekkür ediyorum"
06.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun Atakum’da grirent firmasından ...Fiat Egea marka araç kiraladım. Saat 18.00’de aracı teslim almaya gittiğimd
5
Çözüldü
6 Ağustos 12:501
"Çözüldü"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100