Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet firma

firma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

11.228 Şikayet

Obilet
91100
(6.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Rötarlı Uçakta Kesintisiz İptal Hakkımın Reddedilmesi Ve Arama Sözünün Tutulmaması

profile
Sabri
30 Mart 13:46
82

Yasal olarak rötar yapılan uçakta kesintisiz iptal hakkım olmasına rağmen, firma ile görüşüyoruz diyerek bir gün boyunca oyalanıyorum. Üç kere arama sözü verildi ama asla aranmadım; telefonlar yüzüme kapatılıyor. Ses kayıtlarında da, konunun tamamında haklısınız denilmesine rağmen, kusura bakmayın, ...

rotarli-ucakta-kesintisiz-iptal-hakkimin-reddedilmesi-ve-arama-sozunun-tutulmamasi-3.jpg
rotarli-ucakta-kesintisiz-iptal-hakkimin-reddedilmesi-ve-arama-sozunun-tutulmamasi-2.jpg

Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı

profile
Ihsan
30 Mart 13:24
99

15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil...

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi

profile
Cengiz
30 Mart 13:24
147

"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"

27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile...

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi

profile
Umut
30 Mart 13:13
106

"Kendileriyle alakalı olmayan bir sorundan dolayı çıkan mağduriyetle ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi
Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi
buz-gibi-otobuste-ariza-ve-uzun-gecikme-900-tl-iade-talebi-6.jpg
buz-gibi-otobuste-ariza-ve-uzun-gecikme-900-tl-iade-talebi-1.jpg

İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
Abdulsamet
30 Mart 10:49
128

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 27.03.2026 tarihli saat 18:30 Kocaeli Otogarı – Bursa Otogarı seferi için koltuk numarası 3 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 20.03.2026 tarihinde iptal ettim ve 3338367208 PNR numarasıyla iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda, banka kartımla ö...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Buçuk Saatlik Rötar Sonrası İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
30 Mart 10:22
92

"Şikayetim markaya iletilir iletilmez bir müşteri temsilcisi yetkilisiyle görüşme sağladık. Kendisine teşekkür ediyorum."

21.03.2026 tarihinde saat 21.00 Ankara–Yatağan seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, toplam 1.100 TL tutarında bir otobüs bilet...

5
Şehmuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 840 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şehmuz
30 Mart 09:58
91

22 Mart Pazar günü saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, toplam 840 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Sefer saa...

iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-ve-840-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

90 Dakikalık Gecikme Ve 800 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Mesut
29 Mart 23:39
170

"Geri dönüş için teşekkürler, Obilet üzerinden yapılan görüşme sonucunda ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı iletildi."

90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Kurtuluş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kurtuluş
29 Mart 22:50
59

"Teşekkür ederim"

Kurtuluş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Otogar Bilgisi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Çetin
29 Mart 21:11
114

29.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Ardahan Turizm firmasından saat 18:10'de hareketli, kalkış noktası sistemde “Samsun Tekkeköy Otogarı” olarak görülen sefer için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça Tekkeköy Otogarı yazmasına rağmen, sefer saatine yakın şoför beni ar...

5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 1 Saat 45 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Haluk
29 Mart 19:57
132

"Yapılan görüşmelerdeki dile getirdiğim sıkıntıların çözüleceğine inanarak teşekkür etmek isterim"

28.03.2026 tarihinde saat 12.30'da Bursa–Ankara arası için Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 2LN02KE0T olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduri...

Araç Tesliminde Gecikme Ve Yetkisiz Findeks Sorgulaması Nedeniyle Keyfi Red Ve Maddi Zarar

profile
Ahmet
29 Mart 19:08
353

24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Auto Home firmasından 17AD24AC0948 numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Aracı teslim alacağım gün, hiçbir onayım ve teslim saatimde bir değişiklik olmamasına rağmen, aracın rezervasyon saatinden 30 dakika sonra teslim edileceği söylendi. Ben bu gecikmeyi kabul ...

arac-tesliminde-gecikme-ve-yetkisiz-findeks-sorgulamasi-nedeniyle-keyfi-red-ve-maddi-zarar-2.jpg
arac-tesliminde-gecikme-ve-yetkisiz-findeks-sorgulamasi-nedeniyle-keyfi-red-ve-maddi-zarar-1.jpg
3
Oguz sonucu yetersiz buldu

Obilet'te Bilet Ücreti Fazla Çekildi, İade Ve Açıklama Talebi

profile
Oguz
29 Mart 18:47
126

"Teşekkürler"

27.03 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait, 30.03 tarihli Denizli–Antalya seferi için iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Ekranda toplam tutar 900 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 999,99 TL çekildiğini gördüm. Obilet’in iletişim numarasına ulaşa...

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Uzun Gecikme Sonrası Bilet İadesi Reddi

profile
Tuğba
29 Mart 18:16
100

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

18 Mart tarihli, Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 20.35 kalkışlı Kamil Koç seferine ait bileti Obilet üzerinden 1.340 TL bedelle satın aldım. Bu se...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve İstanbul Seyahat'tan İzin Almadan Sefer Değişikliği Ve Bilet Kesilmemesi

profile
Furkan
29 Mart 12:52
122

"Firma destek sağlamamasına rağmen Obilet destek sağladı ve ücreti müşteri memnuniyeti adına kendisi eksiksiz bir şekilde aktardı kendilerine ilgisi için teşekkür ederim"

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait Çorlu – Esenler seferi için otobüs bileti aldım. Normalde Çorlu Otogarı’ndan saat 07.30’da kalkacak bi...

3
Züleyha sonucu yetersiz buldu

Gold İstanbul Otobüsü Gelmedi, Ek Masraflar Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Züleyha
29 Mart 04:22
178

"Zaman ve nakit kaybettim ve bu sırada kimseye ulaşamadım. Yolda kaldıktan sonra neye yarar. Ancak buraya yazdıktan sonra ulaştılar, geç ve eksik de olsa para iadesi yapıldı. Yine de teşekkür ederim ama bir daha kullanmayacağım. Hala aynı firmaya bilet sattırıyorlar bu arada."

gold-istanbul-otobusu-gelmedi-ek-masraflar-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
gold-istanbul-otobusu-gelmedi-ek-masraflar-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ettim, 14 Gün Geçmesine Rağmen İade Gelmedi

profile
Gökhan
29 Mart 02:15
108

11 Mart tarihinde Bilet.com üzerinden Özgül Bafra Turizm firmasına ait, Ankara AŞTİ otogarından Bafra otogara olan sefer için 7D005HTL6 PNR kodlu, 600...

iptal-ettim-14-gun-gecmesine-ragmen-iade-gelmedi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer Saatine Yakın Bilet İptali Reddedildi, İade Ve Kupon Talebim Kabul Edilmedi

profile
Enes
28 Mart 21:50
164

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz çok hızlı bir şekilde yardımcı oldunuz gerçekten hakkımızı savunduğunuz için minnettarım tekrardan çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin"

28.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a saat 22.00 hareketli sefer için, yaklaşık 18.45 civarında 340 TL tutarında otobüs ...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör