5
Çözüldü
Obilet Rezervasyonumda Kirli Oda Ve İade Reddi
14 Ağustos 22:0898
"Teşekkürler"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
9.755 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Afşinliler’den 600 TL Bilet İadesi Talebi Ve İletişim Eksikliği
14 Ağustos 18:3094
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve 1000 TL Bilet Ücreti İade Edilmedi
14 Ağustos 15:5353
"Problemime anında çözüm uyguladığınız için teşekkür ediyorum"
Cenaze Nedeniyle Bilet İptalinde Esneklik Talebi
14 Ağustos 15:3183
14.08.2026 tarihli, saat 17.15 Gelibolu seferi için Metro Turizm’e ait ypdbel9 PNR numaralı bileti Obilet üzerinden 13.0...8.2026 tarihinde 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Ailevi bir cenaze nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için 14.08.2026 günü saat 14.15’ten itibaren bileti iptal etmeye çal
Kale Seyahat Sefer İptali Nedeniyle Bilet İadesi Alınamıyor
14 Ağustos 01:2958
30.07.2026 tarihinde saat 11.00 Balıkesir Burhaniye → Ankara seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından topla...m 2.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 29.07.2026 tarihinde Kale Seyahat tarafından telefonla aranarak ertesi günkü seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu nedenle ay
5
Çözüldü
İptal Edilen Kale Seyahat Bileti İçin Geri Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Ağustos 20:1161
"Ücret iadem hızlıca yapıldı. Teşekkürler."
16 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in saat 18:00 İstanbul–Şarköy seferi için ...Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Anca
Obilet Ve Kamil Koç'tan Aldatıcı WiFi Ve Priz Vaadi, Şoför Tehdidi
13 Ağustos 18:4085
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İzmir–Kayseri 23:02 seferi için 16 numaralı koltuk bileti aldım (PNR:... 3383675319). Hem firma hem de Obilet yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle Obilet uygulamasında otobüs, priz ve Wi‑Fi gibi hizmetler vaadiyle satılıyordu; ancak araca
5
Çözüldü
13 Ağustos 15:10181
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Feribot Bileti İçin Eksik İade Ve Mağduriyet
13 Ağustos 10:31114
"Sefer iptali ve para iadesi zamanlaması ile İDO, iadenin tam aktarılmasındaki aksaklık ile Obilet firması sorumluluklarını kabul ederek mağduriyetin derinleşmesine engel oldu. İlgilenenlere teşekkür ederim. İDO yerine alternatifini tercih edeceğimi düşünüyorum ama Obilet'ten yana bir sıkıntı yaşamadım."
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Çekilen Bilet Ücretinin Acil İadesi Gerekiyor
12 Ağustos 22:5662
Obilet internet sitesi üzerinden 2 gün önce otobüs bileti almaya çalışırken... sistemsel bir hata yaşadım. Seçtiğim firma ve saatteki bileti alamadığım g
Öne ÇıkanKonular
1
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Tam İade Talebi
12 Ağustos 21:2595
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00 Kırıkkale–Ankara seferi için Gümüş Turizm’den, aynı gün saat 23.00 Ankara–Turgutlu seferi... için Metro Turizm’den Obilet üzerinden toplam 4 kişi için bilet satın aldım. Gümüş Turizm seferi için PNR numaramız 3X900E3GN, Metro Turizm seferi için ise YOXMVK7’dir. Kırıkkale
4
Çözüldü
Obilet Rezervasyonunun Tanınmaması Nedeniyle Otelde Konaklamama Ve 5.050 TL Ücret Kaybı
12 Ağustos 19:4183
"İade işlemlerini yaptığınız ve hediye çeki için çok teşekkür ederim. Başkalarının da otel rezervasyonu yapıp sonrasında ortada kalarak mağdur olmaması için daha titiz çalışmanızı tavsiye ederim"
Obilet'te Geciken İade Süreci Mağduriyet Yarattı
12 Ağustos 18:5588
Obilet üzerinden Bodrum Tümay Hotel için 10 Ağustos akşamı yaklaşık 20.600 TL tutarında rezervasyon yaptık. Akşam saat 2...0.30 gibi otele giriş yaptığımızda, otelin görsellerdekiyle uyuşmadığını ve hijyen açısından son derece kötü olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yaklaşık 2 saat içi
5
Çözüldü
12 Ağustos 16:5152
"İlgileriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
1
Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Çocuk Bileti Kullanılamadı, 4.500 TL Ek Ödeme Ve Bavul Hasarı
12 Ağustos 14:4855
O-Bilet üzerinden hem kendime hem de çocuklarıma Türk Hava Yolları ile 3 Temmuz 2026 Adıyaman–İstanbul uçuşu için bilet ...aldım. Tüm yolcuların bilgilerini sistem üzerinden tek tek ve doğru şekilde girdim. Oğlumun bileti için check-in yapmak istediğimde sistem doğum tarihi hatası verdi ve o anda fark
5
Çözüldü
Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Personelin İlgisiz Tutumu Nedeniyle Mağdur Oldum
12 Ağustos 09:4258
"Obilet ile ilgili bir sorun yok tamamen firmanın işgüzarlığı. İlginize teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilette Belirtilen Terminal İle Gerçek Kalkış Noktası Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
12 Ağustos 02:2858
"Busra hanim şikayetimden hemen 1 gün sonra anında aradı ve benimle iletişime geçti. İademi de sağladı her şey için çok teşekkür ederim busra hanim🙏🏻"
5
Çözüldü
11 Ağustos 19:5657
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ağustos 16:5010
"Teşekkür ederim"
Serdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüs Ve İade Talebindeki Cevapsızlık
11 Ağustos 10:0278
"Biraz geç dönülsede sonuç olarak yardımcı oldular, teşekkür ederim"
1 Ağustos Cumartesi günü Eskişehir’den Denizli’ye saat 13.30 kalkışlı Metro... Turizm otobüsü için Obilet üzerinden bilet aldım. Saatinden önce otogarda
Metro Turizm'den Tek Taraflı Sefer İptali Ve İade Gecikmesi
11 Ağustos 01:1245
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 06 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 09.00 Bandırma Otogarı – Çanakkale Otogarı seferi i...çin, PNR kodu yoyrlfo olan ve 514 TL tutarındaki bileti kendi adıma satın aldım. Ancak bu sefer Metro Turizm tarafından, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak ip
5
Çözüldü
10 Ağustos 16:1230
"Rabia hanıma çok hızlı dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Koltuk Değişikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yolcunun Ağrı’da Terk Edilmesi Ve Ücret İadesi
10 Ağustos 14:4646
10.08.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Doğubayazıt – Erzincan seferi için Obilet üzerinden Has Ağrılı firmasında eşim ...E****** Y*** adına PNR numarası 5MC00A0X2 olan, tekli 7 numaralı koltuğu satın aldık. Ancak otobüs Ağrı’ya geldiğinde, eşim araca bineceği sırada haberimiz ve onayımız olmadan kolt
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
10 Ağustos 13:0742
"Müşteri temsilcim hızlı bir şekilde çözüm sundu."
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Gebze Otogarı çıkışlı, iptal iade gara...ntili bir otobüs bileti aldım. Ancak aslında bileti İzmit’ten almam gerekti
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100