5
Çözüldü
Ad Soyad Hatası İçin Uygulanan Yüksek Kesinti Ve Canlı Destek Eksikliği
2 Ağustos 13:2961
"O bilit müşteri hizmetleri arayıp mağduriyetimi az bile olsa gidermek için 1000 indirim kuponu sağlandılar ilgilileri için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet mesajı
773 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Obilet’ten İade Talebi
1 Ağustos 22:3544
"Sevgi hanıma ilgisi / alakası ve konuya hakimiyetinden ötürü teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–Hatay 23.00 sef...eri için 070118 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5–6 s
5
Çözüldü
Obilet’ten Gelen Sürekli Kampanya SMS’lerine Son
1 Ağustos 20:1541
Obilet firmasından telefonuma sürekli olarak kampanya içerikli SMS gelmekte...dir. Daha önce bu platform üzerinden otobüs bileti almıştım ancak uzun süre
Obilet Ve Kamil Koç’tan Geciken Otobüs Ve İade Cevapsızlığı
1 Ağustos 00:09142
31.07.2026 tarihli, saat 21.15’te Bursa Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil ...Koç firmasından bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs gecikti, ancak ne Kamil Koç’tan ne de Obilet’ten seferin geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı alma
5
Çözüldü
Ödeme İşlemi Gerçekleşmedi, Bilet Hesaba Yansımıyor Ve Koltuklar Dolu
31 Temmuz 14:3756
"İlgi alaka için teşekkürler"
5
Çözüldü
Son Dakika Otobüs İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Telafi Talebi
31 Temmuz 13:1557
"Obilet ekibinden ozan bey ile görüşme yaptık. 200 TL kupon kodu tanımlandı. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet Ve Es Turizm’in Yanıltıcı Sefer Bilgileri Nedeniyle Tam Ücret İadesi Ve Özür Talebi
31 Temmuz 13:0443
"Şikayetimin yayımlanmasından yaklaşık 1 saat içinde dönüş yapan, mağduriyetimi karşılayan Obilet ve ekibine hassasiyetleri için çok teşekkür ederim."
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Kupon Kullanılamadı Ve 1400 TL Kayıp
28 Temmuz 12:5839
26.07.2026 tarihinde saat 01.15’te gerçekleşecek Gebze Otogarı – Mucur Otogarı seferi için Şanal Kırşehir firması üzerin...den Obilet uygulamasından 13 numaralı koltuk için 1AA03MXUB PNR’li bilet aldım. Daha sonra bu bileti 1400 TL tutarında kupona dönüştürdüm ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı da
1
İptal Bilgisi Verilmeden Otobüs Gelmediği İçin Mağduriyet Ve Ek Masraflar Talebi
27 Temmuz 21:19131
27 Temmuz saat 20:00 için Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından Keşan Otogarı’ndan Serik Otogarı’na iki kiş...ilik bilet aldım. İşleme ait PNR numaram vpmg211’dir. Aynı gün saat 14:30 civarında seferle ilgili tarafıma hatırlatma mesajı da geldi, yani Obilet sisteminde sefer görünürde aktif
5
Çözüldü
İptal Ekranında Verilen Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 2.600 TL’nin Sadece 400 TL’si İade Edildi
27 Temmuz 18:1243
"Çok hızlı bir şekilde Obilet müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve ücret iadem yapıldı. Bir hata olduğunu söylediler ve iademi yaptılar"
24 Temmuz 2026 saat 20:30 Ankara–Tekirdağ seferi için Süha Turizm’den, Obil...et üzerinden 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
1,5 Saatlik Rötar Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
27 Temmuz 15:37110
"Oğuzhan bey'e destekleri için çok teşekkürler, kendisi sayesinde firmaya bakış açım değişti. İyi çalışmalar dilerim"
4
Çözüldü
Obilet’in Yanıltıcı İptal Yönlendirmesi Nedeniyle Yüksek Bilet Kesintisi Ve Mağduriyet
24 Temmuz 21:13197
Obilet.com uygulaması üzerinden THY firmasından yaklaşık 6.980 TL tutarında... uçak bileti satın aldım. Daha sonra Obilet tarafından uçuş saatinde değişi
Obilet'le İptal Edilen Sefer Sonrası Çifte Bilet Ücreti Ve Mağduriyet Talebi
23 Temmuz 11:32108
22 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden AS66 Turizm firmasına ait 19.45 Yozgat Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs bileti a...ldım, 1200 TL ödedim. Obilet bana sefer saatimden yaklaşık 3,5 saat önce, 16.38’de SMS ile sadece sefer hatırlatma mesajı gönderdi. Yaklaşık yarım saat sonra ise AS66 Turizm firmas
5
Çözüldü
Obilet'te Biletin Sisteme Yansımaması Nedeniyle Çifte Ödeme
21 Temmuz 22:4945
"Teşekkür ederim"
21.07.2026 Salı günü saat 18.49’da Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına... ait Tatvan Otogarı - Muş Otogarı seferi için 27 ve 28 numaralı koltuklara
Obilet’te Bilet İptalinde Açıklanmayan Yüksek Kesinti Ve Geri Ödeme İhmalı
21 Temmuz 13:4633
15 Temmuz Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Elazığlılar Tuğra Turizm firmasından 1.200 TL tutarında, PNR numaras...ı 56M00628U olan bileti satın aldım. Yaklaşık sabah 08.30 sularında bileti iptal ettim, ancak iptal sırasında ne uygulama içinde ne de ek bir ekranda “iptal iade kabul edilmiyor” ş
5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Bilet Ücreti Tam İade Edilmedi, 50 TL Kupon Sunuldu
21 Temmuz 10:3143
"Şikayetimi dile getirir getirmez Oğuzhan bey benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi. Kendini ilgisi in teşekkür ederim."
21.07.2026 tarihinde saat 10:30 Kütahya Otogarı çıkışlı, Eskişehir Otogarı ...varışlı, 1 numaralı koltuk ve SDSZ0TD PNR numaralı biletimi Obilet uygulama
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptal Onayı Aldıktan Sonra 1500 TL İade Edilmedi
20 Temmuz 22:5432
"İlginize teşekkür ediyorum"
10 Temmuz Cuma günü saat 10.00'da Ankara'dan Mersin Bozyazı'ya Mersin Nur f...irmasıyla yapacağım sefer için Obilet üzerinden 1.500 TL tutarında bilet sa
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti Hesaba Yatırılmadı
20 Temmuz 02:2843
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Best Van Turizm’in 17.05.2026 tarihli Bismil–Gaziantep sef...eri için üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Sefer aynı gün firma tarafın
Kupon Kodunun Çalışmaması Yeni Bilet Alımını Engelliyor
20 Temmuz 01:1162
Obilet'ten Truva firması için 27 Temmuz 2026 saat 12:45 seferine otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerin...den kupona çevirdim ve aynı tarih ve saat için yeniden bilet almak istediğimde kupon kodunu girdiğim anda “Uyarı: Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. 19–20
4
Çözüldü
19 Temmuz 22:2594
"Sorunum şikayet var sayesinde hızlıca çözüldü teşekkürler"
Elçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti İade Edilmedi, Sadece Kupon Verildi
19 Temmuz 14:04119
"Obilet hemen dönüş yaptı paramı iade edeceklerini söylediler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim şikavet var yöneticilerine kolay gelsin"
16.07.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Lüks Erova Turizm’in ...Samsun Otogarı – Erzurum Otogarı seferi için saat 22:00 kalkışlı, 4 numaral
5
Çözüldü
Yanlış Sefer Saati Bildirimi Nedeniyle 965 TL Kayıp Ve İade Talebi
18 Temmuz 14:0191
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
17 Temmuz 22:3180
"Problemim hemen çözüldü teşekkürler"
Obilet’te Saat Hatası Ve 2 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16 Temmuz 19:50107
16.07.2026 tarihli İsparta Petrol Turizm Kütahya–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygula...madan 16.30 seferine bilet aldığım halde bana gelen SMS’te saat bilgisi 17.30 olarak göründü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da biletimin 17.30 seferi olarak satıld
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100