to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
"Çözülecek"
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
"Olumlu geri dönüş yapıldı teşekkürler"
22.05.2026 saat 21.30 Ankara–Safranbolu seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 7Z005XNYK olan iki adet bilet satın al...dım. Aynı gün, biletleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihlerini değiştirmek istediğimde biletlerim iptal edildi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de talep etmeme rağmen yeni
"Sorunumun çok hızlı şekilde çözüldüğü için Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Kars Kalesi firmasından, 24.06.2026 tarihli Kars–Bursa seferi için Obilet ü...zerinden 4 kişi toplam 10.000 TL tutarında bilet satın aldık. Seyahate 3 gü
Obilet üzerinden Hatay Çağdaş Turizm firmasına ait 23 Mayıs 2026 saat 13:00 Erzurum Otogarı–Ağrı Otogarı seferi için 16 ...numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası LB00446WP olan otobüs biletini satın aldım. Bu bilet için kartımla 670 TL ödeme yaptım. 22 Mayıs 2026 tarihinde bu bileti iptal edip para
"Anında iletişime geçtiler ve çözüm için gereken neyse yaptılar. Özellikle müşteri temsilcisi çok yetkin biriydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
22.05.2026 tarihinde Diyarbakır – Siirt arası saat 07:30 kalkışlı Tokat Sey...ahat otobüsü için Obilet üzerinden iptal rezervasyonlu bilet satın aldım ve
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
"Müşteri temsilcisi gayet iyiydi ilgilendi ve param iade oldu"
"Müşteri hizmeti çok başarılı kısa sürede dönüş yaptılar ve çok güzel konuşup açıklama yaptı ellerine sağlık"
"Hemen ilgikenildi teşekkürler"
Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli, saat 19:00 olan bir otobüs bileti satı...n aldım. Daha sonra firma tarafından sefer saati 19:30 olarak değiştirildi
"Firma çok hızlı dönüş yaptı. Sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de gayet nazik ve anlayışlıydı."
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.05.2026 tarih...li saat 23.20 seferine bilet aldım. Yanlışlıkla bileti bir gün önceye aldığ
"İyi niyetiniz ve yardımınız için teşekkür ederiz obilet.com"
"O kadar hızlı çözüldü ki oğuzhan bey süperdi teşekkürlerimi sunuyorum"
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sarıkız Alaşehir isimli fi...rmadan İzmir–Denizli seferi için, Manisa üzerinden geçen ve yolu yaklaşık 4
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
30.05.2026 tarihinde saat 19.00'da Aydın’dan Osmaniye’ye, Seç Turizm’in Gaziantep firmasına ait otobüs seferi için Obile...t üzerinden 14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında 14 numaralı koltuğun iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Bunu fark etmesem hem bayra
15.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşu iç...in 46P07N PNR numaralı bileti 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi uygulama üzerinden kendim açığa almak istedim ve sistemde bu işlem için “bileti açığa al” butonu ak
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:00 seferi için Metro firmasından Havza Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Samandıra Otogarı’...na yönelik PNR numaraları ynpnhv8 ve ynpnhv9 olan iki adet bileti, toplam 3.000 TL (kişi başı 1.500 TL) ödeyerek satın aldım. Aynı gün bu biletleri iptal ettirdim ancak iptal ettiğ
"Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim ve bilet kupon olarak dönüştürüldü. Bu çözümle sorunum çözüldü."
Obilet üzerinden üzerinden satın otobüs otobüs biletini iptal etmek veya aç...ık bilet olarak düzenlenmesini istedim ancak o Obiletle görüştüm görüştüm y
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçildi ücret iadesi onaylandı"
21.05.2026 tarihinde saat 11:55 hareketli Aydoğanlar Turizm Ankara (AŞTİ) –... Niğde seferi için Obilet üzerinden 3xjt099 PNR numaralı bilet satın aldım.
İstanbul – Rize Havalimanı gidiş, Rize – İstanbul Havalimanı dönüş olacak şekilde Obilet uygulaması üzerinden 27 Mayıs 2...026 tarihli, saat 14:35 uçağı için kişi başı 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra işim sebebiyle bir gün önce gitmem gerektiği için 26 Mayıs 2026 saat 20:55 uçağına değiştirme
Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde Konya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla 00.30 seferi için yaklaşık 980 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti alırken müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 200 TL’lik kuponu kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu bile
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru üzerine firma tarafından iade yapıldı. Bende şikayetimi geri çektim. Şikayetvar a teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
