5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Hatalı Otel Rezervasyonu İptal Edilemediği İçin 2000 TL İade Talebi
Aydın
10 Şubat 13:40631
"Geri dönüş ve ilgileri için firmaya ve firma yetkilisine teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptal etme iptal iade
1.562 şikayet
Obilet Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin 3070 TL İadesi Yapılmadı!
Leyla
9 Şubat 21:17219
09.02.2026 tarihinde saat 20.45 Bucak–Batman seferi için Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firması adına 084goem PNR numa...ralı, iki kişilik toplam 3.400 TL tutarında bilet satın aldık. Aynı gün babamın ani bir rahatsızlık nedeniyle acil olarak yoğun bakıma yatırılması üzerine, seyahati kesinlikle gerç
5
Çözüldü
Bilet İadesi 38 Gün Sonra Gecikti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oğuzhan
9 Şubat 16:10335
"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"
5
Çözüldü
Obilet'te 42.527 TL'lik Otel Rezervasyonunun İptali Ve Tam İadesi
Erdem
8 Şubat 15:22485
"Hızlı aksiyon ve çözüm için çok teşekkürler."
Obilet üzerinden Balmy Beach otelinde konaklamak üzere 10–14 Ekim 2026 tari...hleri için, toplam 42.527 TL bedelle ve 14809413 rezervasyon numarasıyla bi
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
Emre
8 Şubat 03:34327
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve 650 TL İade Talebi
Harun
7 Şubat 22:36274
O-Bilet üzerinden 10-11 Şubat tarihleri için Hotel Abro Sezenler adına, işlem kodu 3252980 olan rezervasyonu saat 17:00 ...civarında gerçekleştirdim. Plan değişikliği nedeniyle yaklaşık 2-3 saat sonra, saat 20:00 civarında rezervasyonu iptal etmek istediğimde sistem “iptal edilemez” uyarısı verdi ve hi
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşamama, Bilet İptali Ve İade Sorunu
Ramazan
6 Şubat 11:37636
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
Yanlış Bilet Değişikliği Ve Eksik İade
Hatice
6 Şubat 11:28429
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Biletin İptali Ve Geri Ödeme Süreci
Arda
5 Şubat 16:55640
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Melek
5 Şubat 12:01436
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Yanlış Kupon Dönüşümü, 1300 TL İade Talebi
Ömerye
5 Şubat 00:00520
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Vangölü firmasına ait, Konya’ya 11.02.2026 tari...hli sefer için 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile
5
Çözüldü
Bünyamin
3 Şubat 13:08202
"Obilet müşteri temsilcisi bana ulaştı ve para iadesi yapılacağını söyledi, durumdan çok memnun kaldım teşekkür ederim."
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
Doğal Afet Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi İçin Şikayet
Mahsum
2 Şubat 11:28230
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı 1-7 iş günü içinde iadem yapılacak ilginiz için teşekkür ederim"
Erbaa Seyahat’tan Bilet İadesinde 80 TL Eksik
Yusuf
1 Şubat 18:39348
"Merhabalar muazzam bir hızla işlemleri yapıp iadesi yapıldı. Gerek görüşme sırasındaki gerekse firma iletişimindeki arkadaşlara teşekkür ediyorum."
1
Obilet Tek Dokunuşla Bilet İptali Ve Devasa Maddi Zarar
Ezaa
1 Şubat 16:40276
Ocak 2026’da Obilet mobil uygulamasıyla Pegasus Hava Yolları Gaziantep (gzt) –İstanbul (SAW) uçuşu için 8 Şubat 2026 Paz...ar tarihli, 05:45 kalkışlı, Süper Eko paket bir bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR kodum 1NL3PS olup toplam 2.745,58 TL (2.920,58 TL – 175 TL indirim) ödeme yaptım. 16 Ocak 2026
5
Çözüldü
Obilet Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali, Yetersiz İade ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Simanur
1 Şubat 02:0690
"Tarafıma dönüş sağlandı sorun giderildi"
5
Çözüldü
Bildirimsiz 6 Saat Kuralı Sebebiyle Biletim İptal Edilemedi
Altan
31 Ocak 23:29287
"Teşekkürler ilginiz için, müşteri temsilcisi arkadaşımız bu konuyla yakinen ilgilenip çözüme yardımcı oldu."
5
Çözüldü
Seviye
31 Ocak 19:13120
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Seviye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Yüksek İptal Kesintisi Ve Adaletsiz İade Politikası
Hiram
31 Ocak 18:32281
31.01.2026 tarihinde saat 16.45'te Bingöl–Diyarbakır seferi için Obilet uyg...ulaması üzerinden, toplamda 4 adet olmak üzere kişi başı 360 TL’den 1440 TL
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet, Yanlış Rota Ve İade Yokluğu Nedeniyle 1000 TL Tam Geri Ödeme Talebi
Emre
31 Ocak 18:18338
"Obilet ilgilenip indirim çeki verdi"
27 Ocak 2026 Salı günü Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Mard...in–Kahramanmaraş istikametine 18.59 hareket saatli, 3G5020WBS PNR kodlu bir
5
Çözüldü
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi
Emre
30 Ocak 23:22237
"Bu kadar hızlı dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasının 25 Ocak 2026 s...aat 18.00 Konya Otogarı – Marmaris Otogarı seferi için tek kişilik bilet sa
Obilet'te İptal Hakkı Olmadan Bilet Silindi Ve İade Verilmedi
Meyra
30 Ocak 15:57329
30 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30'da Adana–Sivas seferi için Öz Sivas firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 1.030 TL ...tutarında bilet satın aldım. Bileti iptal etmeye çalıştığım sırada uygulama üzerinde “İptal edilemez, iptal etme hakkınız yoktur” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen işlem sonunda bile
İptal Edilen Uçuşta Kısmi İade, Açıklama Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ramazan
30 Ocak 14:20243
30.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Obilet uygulaması üzerinden 3.500 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Daha sonra sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ben de bileti uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ancak firma, sefer kendi hatalarından dol
1
Obilet’te İptal Kesintileri Gizli Ve Yüksek Kesinti Şikayeti
Bahadır
30 Ocak 08:36123
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak tarihinde Antalya – Kayseri uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 31 Ocak’tı, ancak ...29 Ocak’ta bileti iptal etmek zorunda kaldım. 2.002 TL’lik bileti tek çekim kartla ödemiştim ve iptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İptal sırasında uygulama içinde
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100