Aylık Üyelikte Tek Taraflı Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Novakid’de Aralık ayında, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık 5 Aralı...k civarında, 12 ay süreli, haftada 2 ders olacak şekilde aylık 8 dersten ol
Novakid’de Aralık ayında, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık 5 Aralı...k civarında, 12 ay süreli, haftada 2 ders olacak şekilde aylık 8 dersten ol
"Tuğçe Hanım çok yardımcı oldu. Para iadesi yapıldı. Destek için teşekkürler"
Novakidschool üyeliğimi 19 Mart’taki yenileme tarihinden yaklaşık 10 gün ön...ce iptal etmeme rağmen, 19 Mart günü kartımdan 3.762 TL tutarında üyelik üc
"Sorunum çözüldü"
Novakid üzerinden 72 saatlik deneme süresinin ardından 6 aylık üyelik için ...kayıt oluşturdum ve bugün kartımdan 26.540 TL çekim yapıldı. Ancak üyeliğim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
NovaKid’de 6 aylık paket satın almıştım. Üyeliğimi 7 Mart 2026 tarihine kad...ar dondurdum ve sistemde hâlâ içeride kullanmadığım 8 dersim görünüyor. Bun
NovaKid inanılmaz güvenilir olmayan bir platform, üyelik yapmayın. 6 Şubat 2026 tarihinde NovaKid'e 1 yıllık üye oldum. ...Haftada 2 ders alacak şekilde. Dersleri planlamaya başladık; 6 Mart'a kadar rahatça planlama yaparız ama değil. 6 Mart haftasına gelmeden (yani 2 ve 8 Mart haftası) derslerinizi al
"Teşekkür ederim. Sorunun çözüldü"
Geçen ay, yaklaşık 5 Şubat tarihinde, oğlum Arden adına NovaKid üzerinden 6... aylık üyelik paketi satın aldım. İnternet sitelerinde, 6 aylık abonelik ya
Novakid’de üyeliğimizin ikinci ayındayız. Oğlum Karan Çağan E******* için birebir derslere ek olarak ekstra ücret ödeyer...ek grup speaking paketi de satın aldım. Her pazar günü saat 12.00’de yapılan grup konuşma dersinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu derste A… adlı öğrencinin
"Sorunum için geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Novakid hesabımı yaklaşık 20 gündür kendi siteleri üzerinden iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem, otomatik ödeme oldu...ğu için üyeliğin iptal edilemeyeceğini söylüyor. Hesabımda otomatik yenileme açık ve bir aylık ödeme alındı, fakat artık bu üyeliğin tamamen sonlanmasını istiyorum. Hesabımı kapat
Novakid uygulamasında bilgim ve onayım olmadan aylık üyelik ücreti çekildi. 18.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ya...pı Kredi bankasındaki kartımdan otomatik olarak ödeme alındığını fark ettim. Herhangi bir açık onay vermememe rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Üyeliği
15 Ocak’ta Novakid’e üye olduk ve bir paket satın aldık. Sistemde 15 Ocak tarihinde bireysel ders yapılmış gibi görünmes...ine rağmen, aslında ilk dersimizi 31 Ocak’ta yaptık. Yani sistem, yapılmamış bir dersi yapılmış gibi gösteriyor. Şu ana kadar gerçekte yalnızca 1–2 kez bireysel ders yapmamıza rağm
"Novakid'den yetkili bir arkadaş arayıp, yaşadığımız olumsuz durumu net bir şekilde çözümlemiştir. Yardımlarınız için teşekkürler."
Novakid üzerinden aylık paket üyeliğimiz vardır. Üyelik aylık pakettir anca...k 28gün kapamakta tam olarak 1 ayı kapsamamaktadır. Sistem sizi her ay 2 gü
"."
Uzun süredir Novakid Türkiye üyesiyiz ve ödememizi kredi kartı ile peşin ol...arak yaptık. Buna rağmen ikinci kez hesabımız sistemden sebepsiz şekilde çı
NovaKid uygulamasına deneme sonrası otomatik yenilenen bir üyelikle yaklaşı...k bir aydır devam ediyorum. Üyeliğimi ve otomatik ödemeleri iptal etmek ist

"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Novakids üzerinden Eylül 2025 döneminde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek 6 aylık... kurs üyeliği satın aldım. Ancak bu ödemeye ait faturamı bir türlü temin ed
"Teşekkürler"
Novakid'de 3 aydır üyeliğim bulunuyor. Ancak bu ayda yaşadığım sorunlar çok... fazla olmaya başladı. 1. Kart bilgilerim değiştiği için, konuşma pratiği
Novakid Türkiye’nin Instagram paylaşımlarında ve tanıtımlarında sıkça “ücretsiz İngilizce kursu”, “5 ücretsiz İngilizce ...video ders” gibi ifadeler kullandığı görülmektedir. Bu paylaşımlarda yer alan “ücretsiz ders” ifadesi, bir veli olarak bende canlı bir öğretmen eşliğinde yapılan birebir İngilizce
Bir süredir çocuğum için Novakid uygulamasını kullanıyorum. Eğitim içeriğinden genel olarak memnun olsam da, ödeme siste...mi ve müşteri iletişimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Başta 12 aylık otomatik ödemeli bir üyelik başlattım, ancak sistem ayda iki kez ödeme almaya başlayınca otomatik ödemeyi
Novakid üzerinden 9 yaşındaki oğlum için başlangıç seviyesinde online İngilizce eğitimi satın aldım. Toplam 22.391 TL öd...emeyi 11.11.2025 tarihinde yaptım. Bugün saat 17.00’da yapılan derse bağlandığımızda, karşıdaki öğretmenin kesinlikle kabul edilemez bir halde olduğunu gördük. Öğretmenin hal ve h
Novakid’e iki çocuğumu da 12 ay süreli, haftada 3 ders olacak şekilde üye y...aptım. Çocuklarım derslere asla girmek istemedikleri için önce haftalık der
"X"
Dört yaşındaki kızım için Novakid Türkiye üzerinden haftada 2 ders olacak ş...ekilde 1 aylık bir paket satın aldım ve toplam 3.808 TL ödedim. Bu pakette
Novakid üzerinden 6 yaş grubu için 6 aylık ders programı satın aldım. Üyelik indirimi ile başvurduğum bu programda, ilk ...ay dışında diğer taksitlerde ücretin çok daha yüksek tutardan tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğimin Şubat 2026’da biteceği ve iptal edilemeyeceği söylenmesine rağmen, Ocak 2026
Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine... katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım. Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89