to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Novakids'ten aldığım İngilizce 6 aylık standart paket üyeliğimi iptal ettirmek ve kullanılmayan derslerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ett...
"Tüm sorunlarım çözüldü... İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Novakid uygulamasında çocuğum için 20 Ekim civarında “Standart Paket” satın aldım. Satın alma sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim, herhangi b...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve destekleriniz için teşekkürler"
Novakids’ten aldığım aylık üyelikte, indirim kodu kullanmama rağmen yeni üyeliklerin çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu fark ettim. Bu durumu müşter...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1 Kasım tarihinde Novakid’in internet sitesi üzerinden 1 aylık Standart paket satın almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 1 ...
02 Kasım 2025 saat 14:00 civarında Novakid'in Standart İngilizce eğitim paketini yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla, İş Banka...
"Hemen geri dönüş sağlayıp paramı iade ettiler teşekkür ediyorum"
26/10/2025 tarihinde Novakid web sitesi üzerinden standart üyelik satın almak isterken, aylık ödeme seçeneği yerine yanlışlıkla yıllık ödeme seçeneğin...
22 Ekim 2025 tarihinde çocuğum için Novakid Premium paket üyeliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 5.828₺ olarak gerçekleştirdim. Google hesabımla, G***** B******** adına kayıt oldum. Üyelik aldıktan sonra ders planlama aşamasında hafta sonu derslerinin olmadığını ve öğretmen seçsem de uygun s...
"E** beye ilgisi için teşekkür ederim gerçekten çok hızlı iletişime geçtiler takip eden ilk iş günü iadem gerçekleşti. Bankam tarafından alınan komisyon hakkında da bilgi verildi. Novakid ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tekrar değerlendireceğim açıkçası bu durum markaya olan güvenimi arttırdı. Keşke başlangıçta da E** bey gibi direkt iletişim kuracağım biri olsaydı 🙏🏻"
"Sistem kaynaklı sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Novakid üzerinden aldığım üyeliği yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve iptal tale...
"Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçip sorunumu çözüme kavuşturan E** Bey'e teşekkür ederim."
Novakid platformunda 5443439*** numaralı telefonum ile iki adet 6 aylık üyelik paketi (ilki 18.058 TL, ikincisi 32.747 TL) satın aldım. Satın alma sür...
Novakid standart paket üyeliğim 24.03.2025 tarihinde başladı. İlk 6 ay dolduktan sonra iznim olmadan tekrar üyelik onayı yapıldı ve hesabımdan otomati...
"Teşekkürler sorunu ivedilikle çözdüğünüz için."
Novakids üzerinden 12 yaşındaki çocuğum için orta seviye birebir dersler satın aldım. Son bir aydır sürekli öğretmen değişikliği nedeniyle derslerimiz...
"İletişime geçerken göstermiş olduğunuz nezaket ve saygı için teşekkürler"
Novakids üzerinden İngilizce online ders paketi kullanıyordum. 6 aylık paket sürem bittikten sonra üyelik yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 8 Ekim 2025 ...
"Çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Novakid’den aldığım Başlangıç Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak üyelik bilgilerimden abonelik iptali yapmak istediğimde “Abonelik iptali 2...
02 Ekim günü saat 19:30’da Novakid üzerinden Standart 6 aylık başlangıç seviyesi (haftada 3 ders) programı kapsamında planlanan dersimize erişim sağla...
"Sorunum çözüldü ancak keşke daha pratik bir yöntemle çözmek mümkün olsaydı, örneğin novakid platformunda sizlerle daha kolay iletişim kurabilecek bir kanal mümkün olsaydı"
Novakid platformunda, 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu bilgisini alarak çocuğum için bir deneme dersi satın aldım ve konuşma dersleri için 6...
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."
NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
