NovaKid telefon

Novakid’den 6 aylık, haftada 3 ders olacak şekilde üyelik satın aldım. Zaman içinde okulun tatil dönemleri sebebiyle top...lamda yaklaşık 7 hafta üyeliğimizi dondurduk. Buna rağmen şu anda üyeliğim sistemde aktif görünmediği için kalan derslerimizi planlayamıyor ve ders takvimine erişemiyoruz. Hesabım...

Novakid adlı firmanın İngilizce öğrenme programına yalnızca deneme amaçlı olarak üye oldum, herhangi bir hizmet satın al...madım. Buna rağmen üyeliğin hemen ardından firma tarafından yoğun şekilde telefon aramaları ve e-postalarla rahatsız edilmeye başladım. Özellikle Haziran 2026’dan bu yana düzenli o...

Novakid’de aylık üyelik kullanıyorum. Dünden beri sistemde bana uygun saatlerde ders verebilecek sabit bir öğretmen bula...mıyorum ve bu yüzden derslerden faydalanamıyorum. Ders saatleri uymadığı için çocuğum düzenli ders alamıyor. Üyeliğimi iptal etmek ve kullanamadığım dersler için iade almak istiyo...

Novakid’e dün kredi kartımla 2.650,00 TL ödeyerek üyelik oluşturdum. Kayıt olurken 15 gün cayma hakkım olduğu özellikle ...belirtildi. Buna güvenerek kayıt oldum ancak bu hakkımı kullanmak için üyeliği iptal etmek istediğimde kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir telefon numarası bulu...

Novakid’de oğlum T*** B**** için aldığım 1 yıllık aboneliği 28 Ağustos’ta 3.090 TL üzerinden yeniledim. Aradan bir ay bi...le geçmeden aboneliğimin ücretini hiçbir onayımı almadan 6.500 TL’ye çıkardılar. Bu artışla ilgili olarak yalnızca WhatsApp üzerinden, üç gün kadar önce yeni fiyatın bu olduğu yön...

Novakid üzerinden 12 aylık, aylık ödemeli bir üyelik satın aldım. Temmuz ay...ı için 8 derslik pakete 4.875 TL ödedim ve bu paketten bir dersimi 20 Temmu...

Novakid üzerinden aldığım 3 aylık abonelik kapsamında sistemde hâlâ derslerimiz varken, 16.09.2026 tarihinde kartımdan 2...0.921 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Ödeme çekildikten sonra iade talep ettiğimde, içeride mevcut dersleri kullandığımız dönemden kalan dersler “yeni üyelik derslerini kullan...

Novakid uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19:00’a deneme İngilizce dersi planladım. Ancak ders saatinde öğr...etmen derse hiç katılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu yaşadığım aksaklık nedeniyle hem zaman kaybettim hem de sistemlerine olan güvenimi tamamen yitirdim. Bu de...

Novakid’de haftada 3 derslik bir kurs için ödeme yapmama rağmen sistemde haftada 2 ders şeklinde planlama yapıldı. Dersl...erin devrolduğu söylense de, ödediğim paketle sunulan ders sayısı arasında iki aydır süre gelen bir uyumsuzluk yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yazışma üzerinden çözü...

Novakid üzerinden iki çocuğum için haftada 6 ders olacak şekilde İngilizce eğitimi almaktayım. 01.02.2026 tarihinde 12 a...ylık abonelik sözleşmesi yaptık ve ödemeler NovaKid üzerinden gerçekleştirilmektedir. Abonelik başlangıcında, kalan 11 ay için aylık 6.469,17 TL üzerinden ödeme yapılacağı WhatsApp...

Novakid üzerinden birebir ders paketi kullanıyorum. Yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca belirtmiş olmama rağmen bugün... tekrar destek almak istediğimde sadece WhatsApp üzerindeki sanal asistanla karşılaştım ve hiçbir şekilde canlı bir danışmana bağlanamadım. WhatsApp kanalında şikayetimi ayrıntılı...

Novakid uygulamasında bulunan aylık paket üyeliğimi kapatmak istiyorum anca...k uygulama içinde hiçbir şekilde üyelik kapatma veya hesabı sonlandırma seç...

Bizde novakid'ten 3 aylık paket satın aldık bin pişman olduk. Kızım çok sev...mişti öğretmenleri de ve ders işleme şeklini de sevdi fakat gerek grup konu...

Novakid uygulamasına aylık paket olarak üye oldum ancak son bir aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen uygulama üze...rinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan isteğim dışında ücret çekilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaş...

Yaklaşık 1 haftadır Novakid müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21 Mayıs’ta gerçekleşecek olan bir iptal durumum söz konu...su ve bu konuda acil olarak destek almam gerekiyor ancak kimseye ulaşamıyorum. Telefonla arayabileceğim bir numara zaten bulunmuyor. Online chat üzerinden defalarca bağlandım faka...

Kızım uzun zamandır Novakid üzerinden İngilizce eğitimi alıyordu, hem öğret...menimizden hem de uygulamadan memnunduk. Düzenli devam ettiğimiz için 6 ayl...

Novakid isimli dil uygulamasında irtibat için muhatap maalesef bulunmuyor. Ulaşmak çok zor. Telefon numaraları yok. Chat... üzerinden iletişim sağlıyorlar, yarım saat diyorlar 2 saat oldu bilgi almak için bekliyorum. Sistemleri çok karışık, bunun için illaki yardım almak zorundasınız ama ulaşabilirseni...

Novakid Türkiye’de 17.08.2025 tarihinde 6 aylık abonelik yaptım. Ancak abon...eliğimi iptal etmek istediğimde ne telefonla ne de yazılı olarak ulaşabilec...

Novakid üzerinden 72 saatlik deneme süresinin ardından 6 aylık üyelik için ...kayıt oluşturdum ve bugün kartımdan 26.540 TL çekim yapıldı. Ancak üyeliğim...