to read complaints and reviews, or file yours.2026 Mayıs ayında Normod’dan satın aldığım koltuğu yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ürünü özellikle “pati dostu kumaş” ...olarak lanse edildiği için, evimde bir kedi ile yaşadığım halde uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inanarak tercih ettim. Ancak sadece dört ay içinde koltuğun kumaşında belirgin bi
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Markaya yakışır şekilde davrandıkları için çok mutlu oldum ve övdüğüm kadar varlar beni şaşırtmadılar 💕🌸"
"Sorunum hızlıca çözüldü. İskeletini değiştirdiler. Çok teşekkür ederim."
Normod’dan aldığımız koltuğu daha iki yıl bile olmadan ve oldukça az kullan...mamıza rağmen her harekette aşırı derecede ses çıkaracak şekilde gıcırdamay
"Sorunm çözüldü teşekkürler"
"Normoda teşekkür ediyorum"
Ürünümü 22.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün sırt dayama dikişleri açıldı, ND12810-ssh oluşturuldu. Gelen parça yanl...ış; gelen parçayla köşe koltukta renk ton farkı mevcuttur. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme sağlandı, görsel ve video istendi. Bunun üzerine parçanın siparişi ver
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sa...ndalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, toplamda yaklaşık 120.000 TL ödem
"Hızlı yardım için elinden geleni yapan Emine Hanım ve Yener Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunumu 2 gün içinde çözdüler."
"Merhaba hasarlı ürünün arkasında durup yerine aynısının yenisini yolladıkları için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Normod internet mağazasından 13 Nisan 2023 tarihinde “Klem Üçlü Koltuk Ahşa...p Ayak - Doğal Doku” ürününü kendi hesabım üzerinden çevrimiçi olarak satın
"Teşekkür ederim."
İzmir’deki Normod mağazasından 2024 Nisan ayında iki adet üçlü açılır mekanizmalı, losa koltuk aldık. Satış danışmanına ...kedimiz olduğunu belirterek pati dostu, dayanıklı kumaş talep ettik, onun yönlendirmesiyle kumaş seçimi yaptık. Ancak teslim aldıktan sonra bir yıl dolmadan, kedimizin tırmalamaya
Normod’dan yaptığımız alışverişte yaşadıklarımız nedeniyle hem ürünlerden hem de firmanın müşteri memnuniyetine yaklaşım...ından son derece hayal kırıklığına uğradık. Evlendiğimizde koltuk takımlarımızı Normod’dan alma gafletinde bulunduk. “Kolay kurulum” adıyla satılan koltukları defalarca denememize
"Süreçteki yardımlarından dolayı Normod Çalışanlarına teşekkür ederiz. Problemimizi çok kısa süre içinde çözdüler."
"Konuyla ilgili arama sağlayıp çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ederim"
Normod’dan satın aldığım l koltuğu daha 1 yıl olmadan kullanmaya başladım v...e koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yay kısmından sesler gelmeye başladı
"Müşteri temsilcisi ile görüşme, yazışma ve ilettiğim video sonucunda koltukta gıcırtıya sebep olduğundan şüphelenilen koltuğun alt (oturma) parçasının yenisi gönderildi. Şu an için gıcırtı sorunu çözülmüş görünüyor. Süreç boyunca çok profesyonel ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim."
Normod’dan yaklaşık 5 ay önce İstanbul adresine Klem 3’lü Koltuk ve Klem 2’...li Koltuk aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra ilk 2-3 ay herhangi bir sor
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"E** hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Normod tercih edeceğim ve önereceğim bir marka. Çözüm sağlandı, çok naziksiniz teşekkür ederim 🙏🏻"
"Normod ekibinden T** hanımın ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim."
Temmuz ayında Normod’dan Klem üçlü koltuk modelini ekru renk olarak sipariş... ettim. Ancak geçen hafta teslim edilen ürün pembe renkte geldi. Ürünü iade
"Teşekkür ederim."
05.12.2022 tarihinde İstanbul Şile adresine teslim edilen Klem model 2 adet... koltuğum için 32.409 TL ödeme yaptım. Koltukları sadece misafir geldiğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
