Kolay Nakit Kampanyası Yanıltıcı Ve Krediler Gerekçesiz Reddedildi

N Kolay’ın “Kolay Nakit” adıyla sunduğu faizsiz kredi kampanyası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Reklamlarında her müşterisine 5.000 TL, n Kolay Extralı olan müşterilerine ise 10.000 TL’ye kadar 30 güne kadar faizsiz kredi verdiğini söylüyorlar, fakat uygulamada bunun böyle olmadığı çok net.

Ağustos ayında n Kolay Extralı olduktan sonra Eylül ayı başında önce 10.000 TL’lik, ardından 5.000 TL’lik faizsiz krediye başvurdum ve ikisi de olumsuz sonuçlandı. Sorunun bende olduğunu düşünerek 5.000 TL için babam ve ablam adına da başvuru yaptık, onların başvuruları da olumsuz oldu. Babamın düzenli ve sabit emekli maaşı olmasına rağmen ona bile bu krediyi vermemeleri, bu kampanyanın gerçekte kim için geçerli olduğu konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. Şu anda tekrar deniyorum, sonuç yine aynı, sistem hiçbir şekilde onay vermiyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece başvurunun olumsuz sonuçlandığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını, yeni bir başvuru gibi değerlendirilemeyeceğini söylüyorlar. Ne somut bir gerekçe paylaşılıyor ne de gerçekten “Kolay” olduğu iddia edilen bu krediden yararlanabilmem için bir çözüm sunuluyor.

Ortada açık bir kampanya vaadi olmasına rağmen hem benim hem de ailemin tüm başvurularının gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Kolay Nakit kampanyasının hangi kriterlere göre ve kimlere verildiğinin şeffaf biçimde açıklanmasını, başvurularımızın tekrar değerlendirilmesini ve gerçekten ilan edildiği şekilde 30 güne kadar faizsiz krediden yararlandırılmayı talep ediyorum.