500 TL Migros Çeki Yüklenmedi
N Kolay Extra müşterisi olarak Temmuz ayı içerisinde N Kolay’ın düzenlediği 500 TL Migros çeki kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada N Kolay Ekstralı olmam yeterli gibi belirtilmesine rağmen, kampanya sonunda hesabıma herhangi bir 500 TL Migros çeki tanımlanmadı.
Konu hakkında N Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden mesaj kaydı istenmesine rağmen telefonumdan mesajlar silindiği için bu kayıtları paylaşamadım. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir çözüm sunulmadı ve halen tarafıma söz verilen 500 TL Migros çeki yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, 500 TL Migros çekimin tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer 500 TL çekim yatmayacaksa hesabımın kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tarafıma hala dönüş olmadı
















