Nkolay hesap

N Kolay Dijital Bankacılık hesabıma 4 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve blokenin kaldırılmasına uygunluk olmadığı yönünde bir yanıt aldım. Talep edilen dilekçe, kimlik ve yüz fotoğrafımı eksiksiz şekilde dün ile...

7 Ağustos tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “User channel couldn't be found” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu yüzden sorunu ken...

05.08.2025 tarihinde saat 18.19’da şahsi hesabımdan Nkolay Kayseri Ulaşım uygulamasına 100 TL gönderdim ve toplu taşıma kartıma yükleme yaptım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hem 643 hem de 644 numaralı Kayseri Büyükşehir Belediyesi Özel Halk Otobüslerinde kartımı kullandığımda “bak...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan gümüş satın aldım. Ancak uygulama üzerinden kar-zarar durumunu ve alış ortalamasını göremiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliy...

N kolay hesabımdan 20.000 TL çekmiş 21.02.2025 tarihinde yeni fark ettim. Durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Ekstrelerimde yeni gördüm ve muhtemelen gözümden bir şekilde kaçtı. Bana yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmalıyım. Bilemiyorum. Nedir bunun çözümü?

İyi günler günlerdir n kolay mobil bankacılık uygulamasında bir sorun mu var? Yoksa sadece bende mi sorun var anlayamadım. Uygulamayı açıyorsun dönüyor. Şifre giriyorsun donuyor. Hesaplarına giriyorsun donuyor ve uygulama kapanıyor. Doğru duruş bir işlem yapılamıyor. Artık insana kafayı yedirtiyor. ...

Nkolay dijital bankacılığa T.C. kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, ancak şifre yanlış diyor. Kimlik kartı ile doğrulama yapıp yeni şifre alıyorum. Gelen yeni şifreyi giriyorum fakat uygulama kabul etmeyip en baştaki ekrana geri atıyor. Defalarca denedim, hep aynısı oldu. Hesabıma giriş yapamıyoru...

Kolay gelsin. N Kolay uygulaması bloke oldu ama içinde param kaldı. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Kendi paramın dilencisi oldum. Benimle iletişime geçin. Sürekli 'talep oluşturduk' diyorsunuz, artık çözüm bulunsun. Paramı içeriden almak ve uygulamanızı kullanmak istemiyorum.

Nkolay müşterisiyim. Hesabımda bloke var 15 temmuzda başvuru yaptım hala çözülmedi. İçinde bakiyem var hala çekemiyorum bloke olduğu için hala inceleme altında deniliyor. Süreç çok uzun sürdü hiç memnun değilim! Gereğinin hızlıca yapılmasını istiyorum. Bilgi bekliyorum

N Kolay Bankacılık'ta güvenlik sorusunu Ola ki unutursak, şifresini bildiğimiz banka kartımız olsa bile, NFC özellikli telefonumuz olduğu halde, çipli kimlik kartınız yanımızda olsa bile, internet bankacılığı şifrenizi bilsek bile, bankanın iş bilmez personelleri bir gün içerisinde güvenlik sorusu b...

Aktif Bank da bulunan hesabıma erişimimi haberim olmadan bir anda kapatarak, sebep sunmadan, inceliyoruz diye diye hesabıma ulaşımımı kapattılar. Hala bir cevap yok. 9 Temmuz 2025 te bir anda kapatıldı. Daha ne kadar sürecek diye soruyoruz bilmiyoruz diyorlar. Merkeze yazın diyorlar, yazıyorum dönüş...

Nkolay'da daha önce hesap açmışım, unutmuşum. Dolayısıyla kayıtlı numaram eski ve artık erişimim yok. Şimdi mobil uygulamadan numara güncellemesi yapmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Nasıl bir yol izlemeliyim acaba? Verilen hata: user channel couldn't be found. Lütfen yardımcı olun.

N kolay bankasına kredi başvurusu yaptım. Ama hesap açılmadan kredi olmuyormuş. Kredim ön onay olmuş hesap açılınca hesabınıza aktarılır dediler. Hesap açtım eve belgeler geldi,8 gün oldu hala hesap açılmadı. Arıyorum yarın açılır. Arıyorum bugün son gün yarın kesin açarlar diyorlar. İptal edin diyo...

541 ******39 numaram ile kayıtlı Nkolay hesabımda sanal kart oluşturma limiti aylık 3, yıllık ise 15 adetti. Ben de ona güvenerek işlem yapıyordum. Kullanıcılara bilgi verilmeden sanal kart oluşturma limiti yıllık 3 e düşürülmüş. Bu gelişmeden haberdar olmadığımız için şuan sanal kart oluşturamıyoru...

N Kolay firmasında asla hesap açılmıyor. Her aşamada farklı bir sorun :( Müşteri hizmetleriyle bağlanma kısmında siyah bir ekran beni karşılıyor ve yok oluyor. Hesap açılamıyor. Defalarca denedim ancak ne bir yanıt ne de bir sonuç alabildim. Firma umarım şikayetimi görür.

N Kolay uygulamasında hesap açmak için gerekli adımları tamamladım. En son müşteri temsilcisi ile kimlik doğrulaması yaptım ve hesabımın açıldığını söylediler. Ancak uygulamaya girdiğimde doğrulamanın tamamlanmadığına dair bildirim alıyorum. Sonrasında ise işlemi kurye ile yapmam gerektiği belirtili...

N Kolay'dan hesap açmaya çalışıyorum. Daha önceden hesabım olduğu için şifre yenileme ekranına yönlendiriyor. Bilgileri giriyorum, 'Devam' kısmına basınca 'Hata oluştu' deyip hesaba girmeme izin vermiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime de geçemiyorum. Geçince de 48 saat içerisinde arayacaklarını bi...

N Kolay'dan kullandığım kredimin Temmuz ayı taksitini iki kez (3 Temmuz ve 11 Temmuz'da, elimde dekontları var) ödememe rağmen, taksit ödenmemiş ve gecikmede görünüyor. Üstelik para hesapta da görünmüyor. Yani ne kredi taksitine çekilmiş ne de hesapta mevcut. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ...

543 ******26 numaram ile kayıtlı Nkolay hesabımda sanal kart oluşturma limiti aylık 3, yıllık ise 15 adetti. Ben de ona güvenerek işlem yapıyordum. Kullanıcılara bilgi verilmeden sanal kart oluşturma limiti yıllık 3 e düşürülmüş. Bu gelişmeden haberdar olmadığımız için şuan sanal kart oluşturamıyoru...

Nkolay Trendyol'dan iptal edilen iki ayrı siparişim toplamda 40.000 TL tutarında olmasına rağmen hesabıma iade edilmedi. Talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapan olmadı ve kimse ilgilenmiyor. Bu konuda mağdur olanlar adına yazıyorum, ilgililere duyurulur. Nkolay müşteri hizmetlerinden çözüm bekliyo...