Nkolay Aktif Bank Hesabıma Erişim Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum
Nkolay Aktif Bank dijital hesap müşterisiyim. 19 Eylül’den bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankayı defalarca aradım, bilgi vereceklerini söylediler ancak 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayıp/çalıntı kart bölümünden ulaştığımda ise hesabımın sistemde bloke olduğu belirtildi fakat herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı.
Hesabımda yüksek tutarlı ödemelerim bekliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Acilen hesabıma ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İki haftayı geçti uygulamaya açılmıyor arayan soran yok kimseye ulaşamıyorum, bu banka battımı ne oldu anlamadım, bu kadar sorumsuzluk olamaz














