Nkolay hesap

31 Ağustos tarihinde Nkolay’da yeni bir dijital hesap açtım. Hesabım açılır açılmaz, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen anında askıya alındı. Ardından Nkolay müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, hesabın gerçekten bana ait olup olmadığıyla ilgili bazı sorular soruldu. Tüm soruları eksik...

02.09.2025 tarihinde İzmir’de, Garanti Bankası Akıncılar şubesine ait ATM (cihaz numarası: 00925CRS463) üzerinden Nkolay hesabıma para yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım ve tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Nkolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15-90 ...

N Kolay mobil uygulaması ve banka kartımda bulunan hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke konuldu. Hesabımda 4.259 TL bulunuyor ve bu tutara erişimim engellenmiş durumda. Bloke işlemi öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

31 Ağustos tarihinde Nkolay’da yeni bir hesap açtım. Hesabım açılır açılmaz, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen anında askıya alındı. Ardından Nkolay müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, hesabın gerçekten bana ait olup olmadığıyla ilgili bazı sorular soruldu. Tüm soruları eksiksiz ve d...

10/08/2024 tarihinde Aktif Bank’tan faiz iadeli kredi kullandım. Kredi ödemelerim her ayın 10. Günündedir. Taksitlerim her ay zamanında ve otomatik ödeme ile ödenmiştir. Kredi ödemesi yapıldıktan sonraki ay içerisinde faiz iadem yapılmaktadır. İlk 8 taksitin faiz iadesi zamanında yapılmıştır. Ancak ...

8 Eylül’de İstanbul Kurtköy Yenişehir’de bulunan bir Denizbank ATM’sinden n Kolay Kart’ıma 7.400 TL yatırdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Fakat her aradığı...

2 Eylül’de hesabıma savcılık kararıyla bloke konulduğu bildirildi. Ancak, bulunduğum şehirde herhangi bir savcılık soruşturmam yok ve hangi şehirden soruşturma açıldığı bilgisi de söylenmiyor. Bloke konulalı 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ifade kağıdı vs. De gelmedi. Konuyla ilgili N...

20.05.2025 tarihinden bu yana Nkolay Bankası dijital hesabıma erişemiyorum ve Paribu’ya yanlış bir işlemle 35.000 TL gönderildi. Bu işlem TR84********************40 IBAN’ı üzerinden gerçekleşti. Hesabım kapalı olduğu için dekontu hiçbir şekilde alamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizm...

08.09.2025 tarihinden bu yana Nkolay hesabımda bulunan 700 TL bakiyemi Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak banka doğrulama aşamasında sürekli olarak işlemim reddediliyor. Şimdiye kadar en az 11-12 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla i...

9 Eylül tarihinde Aktif Bank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak N Kolay kredi borcumun maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödenemediğini, bu konuda bir çözüm veya yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, son derece olumsuz ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Özellikl...

Nkolay Kayseri Ulaşım mobil uygulamasına giriş yapmak için gereken 6 haneli SMS şifresi, yaklaşık 6-7 aydır telefonuma ulaşmıyor. Uygulamayı defalarca kaldırıp tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, numaramın doğruluğu teyit edildi ve o esnada SMS kodu geldi; faka...

Nkolay uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine dilekçe ile numara güncelleme yöntemini denedim ve gerekli belgeleri gönderdim. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine de ula...

23.07.2025 tarihinde Akbank hesabımdan n Kolay Sigorta tarafından 3.364 TL tutarında, herhangi bir gerekçe olmadan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili n Kolay Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendileriyle alakalı olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha ön...

Nkolay dijital banka hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde, 48 saat geçerli olduğu belirtilen geçici şifreyle giriş yapmayı defalarca denememe rağmen "şifreniz hatalı" uyarısı alıyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve toplamda 2-3 kez denedim, her seferi...

31 Ağustos tarihinde n Kolay dijital bankacılık uygulamasına, SMS ile gelen “Üye olursanız 500 TL hediye” kampanyası kapsamında üye oldum. Ayrıca bir arkadaşımı da davet ederek davet kodumu kullandırdım. Kampanya detaylarında, hem kendi üyeliğim için hem de davet ettiğim arkadaşım üzerinden ödül kaz...

Nkolay Dijital Banka'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açan müşterilere yönelik, 31 Ağustos’a kadar sanal kart ile e-ticarette yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasına katıldım. 31 Ağustos’ta www.indekskitap.com üzerinden 1113,04 TL tutarında alışverişimi, kampanya koşullar...

01.09.2025 tarihinde Nkolay Dijital Hesap açmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli kendini başa alıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 26 dakika bekletildim ve tam görüşme başladığında uygulama t...

Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...

N Kolay Kart ile Migros Yemek üzerinden 5 gün önce 475 TL tutarında bir harcama yaptım. Restoran kampanyası kapsamında %20 oranında, yani 95 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve bugüne kadar benzer kampanyalardan sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Ancak bu...

Nkolay dijital bankacılık kullanmak için telefondan başvurdum fakat aşamayı Kurye ile mecburen tamamlamam gerekti. Kuryenet isimli firma ile çalışıyorlarmış adını sanını duymadığım şu ana kadar daha da duymak istemediğim bu sözde firmayla çalışanlar ile özellikle çalışmayacağım artık. İlk başta evra...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce davet ile 4 kişiyi üye yaptım. Tüm üyelik işlemleri sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve toplamda 800 TL davet ödülü bekliyordum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Benimle aynı şekilde davet yapan bazı kişilere ödül yatırı...

Aktif Bank (n kolay) uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen 93122870 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 975 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredimi internet üzerinden başvurarak aldım ve şu anda kredi sürecim...