to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı ilçesinde, Hükümet Konağı’nın yanındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sine n Kolay Hesap Kartımla 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın olduğu anda hemen n Kolay Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4997228 numaralı ATM para yatırma işlem itirazı kaydım oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığımda 15 ila 90 gün arası sürebileceği söylenerek sürekli oyalandım. Ayrıca Polatlı’daki Yapı Kredi şubesine de gittim, oradaki yetkililer bu kadar uzun sürede sonuçlanmasının mümkün olmadığını, normalde bir hafta içinde çözüleceğini belirttiler. Olayın olduğu gün ATM’nin arızalı olduğu zaten şube tarafından da biliniyormuş. Buna rağmen süreç gereksiz yere uzatılıyor ve tarafıma hiçbir belge ya da ek bilgi talebi de iletilmedi.
Yuttuğu 10.000 TL çocuklarımın okul masrafları için ayırdığım paraydı. Şu an çocuklarımın okul ihtiyaçlarını karşılayamıyorum ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini, paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş y...
26 Ağustos 2023 tarihinde saat 16:02-16:08 arasında Sultangazi son durak yokuş aşağı inerken sağdaki, yanında iki ATM bulunan şubesiz Garanti Bankası ATM’sinden, Nkolay kartımla hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye yaklaşık 12.500 TL ile 15.000 TL arası bir tutar yatırdım. Ancak para ATM’de sıkışt...
N Kolay para iadesi için 9 Mayıs Cuma günü İş Bankası ATM'sinden 2700 TL'yi N Kolay kartıma yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu. N Kolay Aktif Bank ile iletişime geçip durumu bildirdim. Şimdi ise tarafıma 15 ile 90 gün içerisinde para yatırılacağına dair bir mesaj aldım. Aktif Bank tarafından a...
Yorumlar