to read complaints and reviews, or file yours.Fiziksel Banka Kartı Başvurusu Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 2-3 aydır Nkolay bireysel bankacılık hesabım üzerinden banka kartı talebinde bulunamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denedim, ancak hiçbirinde fiziksel kart başvuru ekranı açılmıyor. Sadece sanal kart oluşturabiliyorum, fakat fiziksel kart başvurusu için herhangi bir seçenek veya ekran karşıma çıkmıyor.
Bu süreçte hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya kapatma durumu yok. Kart başvurusu için herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım ve başvurumun reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve başvurularımı bu bölgeden yaptım.
Sorunun bir an önce çözülerek fiziksel banka kartı başvurusu yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hızlıca mesaj yoluyla bilgilendirdiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler
