Nkolay hesap kapatma

Nkolay mobil uygulamasına bugün girmeye çalıştığımda “VPN ile giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulam...a kendiliğinden kapanıyor. Yıllardır VPN kullanan biriyim, işim gereği VPN kullanmak zorundayım ve başka birçok bankadaki hesabıma da sürekli VPN açıkken giriş yapabiliyorum. Nkola...

28 Şubat 2026'da n Kolay mobil uygulamasına üyelik açtım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girdim, kimlik doğrulaması yaptım ...ancak biyometrik doğrulama için yüzümün fotoğrafını (selfie) istediler – bu ilk kez karşılaştığım bir durum, diğer bankalarda sadece kimlik fotoğrafı ve görüntülü görüşme yeterli o...

25 Şubat’ta Nkolay mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru...m saat 17.00 civarında onaylandığı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma geçmedi, ayrıca süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

6 Şubat’ta Adana Yüreğir Mobilyacılar Şubesi önünde bulunan Garanti Bankası... ATM’sinden n Kolay hesabıma 43.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...

N Kolay’da bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemde tanımlı Debit... kartım olduğu gerekçesiyle mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatamıyorum...

Nkolay’da bulunan banka hesabımı artık hiç kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak uzun süredir bu talebimi gerçekle...ştiremiyorum. E-Devlet üzerinden de kontrol ettim, orada da hesap görünmüyor ve yine de hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim f...

N Kolay bankacılıkta bulunan hesabıma ait internet/web şube erişimim ve banka kartlarım yaklaşık 2 aydır hiçbir somut ge...rekçe sunulmadan kısıtlandı. Ne internet şubesine girebiliyor ne de ATM üzerinden hesabıma erişebiliyorum. Buna rağmen hesabım kapatılmadığı için içine hâlâ para girişi oluyor ve ş...

Yaklaşık 5 ay önce açtığım n Kolay hesabımı yaklaşık 2 haftadır tamamen kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum.... Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulundum, buna rağmen hesabım tamamen silinmiyor. Telefon görüşmelerinde bana hesabın tam...

Merhaba ben Gülçen Önce n Kolay’da bulunan vadesiz hesabımda yer alan 6.000 TL tutarındaki bakiyeme Ağustos 2025’ten bu ...yana bloke uygulanıyor ve o tarihten beri parama hiçbir şekilde erişemiyorum. O dönemde bu para benim için oldukça kıymetliyken, aradan aylar geçmesine rağmen blokemin hâlâ kalkmam...

Nkolay’da dijital bankacılık müşterisiyim ve vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım 19.01.2026 tarihinde hiçbi...r şekilde bana bilgi verilmeden kapatılmış. Üstelik bundan bir gün önce aradığımda, hesaba para yatırmam halinde KMH limitimi kullanabileceğim özellikle söylenmişti. Buna güvenerek...

Nkolay sanal kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Steam, FLO, N11, Google Pay, Antrop...hic ve YHT gibi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen işlemler sürekli reddediliyor ve “sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı kullanamadığım iç...

N Kolay’da bulunan vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan yaklaşık bir hafta önce bloke ed...ildi ve bankayla ilişiğimin kesildiği söylendi. Hesabım kapatıldığı için hesabıma hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu sorduğu...

N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik ...sürecinin olumsuz sonuçlandığı, bu nedenle adresime kurye geleceği ve bazı formları imzalamam gerektiği bilgisi verildi. Adresimde olmama rağmen üç defa kuryenin geldiği ve bana ul...

N Kolay’da daha önce açtığım vadesiz banka hesabımı ve buna bağlı üyeliğimi... artık kullanmıyorum ve uzun zamandır hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen ...

29 Aralık 2025 tarihinde Nkolay sanal karta para yüklemek istediğimde sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor. A...ynı işlemi 4 farklı kart ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve bu tür hatalar artık ciddi anlamda bezdirmeye başladı. Sanal kartı acil kullanmam gerektiği halde p...

Nkolay internet bankacılığı hesabımın ve buna bağlı tüm kayıtlarımın kalıcı olarak kapatılması için Pazartesi günü başvu...ruda bulundum. Ayrıca Passo ve Nkolay ile bağlantılı ne kadar hesabım ve kaydım varsa hepsinin silinmesini ve kurum ve kuruluşlarınızla ilişiğimin tamamen kesilmesini açık şekilde ...

Uzun süredir kullandığım n Kolay hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir me...nü, yönlendirme veya buton bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır hesabımı kapatmak için çözüm arıyorum fakat uygulamada hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek yer almıyor. Hesabımı kapat...

Nkolay sanal kartıma 320 TL yükledim ancak kartımdaki bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. İşlem onaylanmış görünmes...ine rağmen ne alışverişte ne de başka bir şekilde bu bakiyeyi kullanamıyorum. Daha önce hiçbir bankacılık uygulamasında yaşamadığım bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum....

2025 Ocak ayının başından beri n Kolay üzerinden daha önce açtığım hesabı kapatmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapalı olduğunu, ancak kullanıcı kaydımın sistemde hâlâ kayıtlı göründüğünü söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece "Tal...

Aktif Bank Nkolay nezdindeki tüm hesaplarımı 12 Aralık Cuma günü mobil bankacılık üzerinden kapattım ve banka ile olan m...üşteri ilişkimi tamamen sonlandırdım. Buna rağmen, bugün sabah 08:20’de “Nkolay banka kartı talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS, saat 12:17’de ise “51646** numaralı bildiriminiz...

Nkolay’daki hesabımı yaklaşık 5 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi b...ir bakiye, borç, açık talimat ya da ek hesap olmamasına rağmen, yatırım hesabı göründüğü için mobil uygulama üzerinden kapatma işlemine izin verilmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetl...

Yaklaşık bir haftadır n Kolay mobil uygulamasına düzenli olarak giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kalp atış...ı gibi hareket eden n Kolay amblemi görünüyor ve bu ekranda kalıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimde ilk seferinde giriş yapabiliyorum ancak ikinci giriş denememde yine aynı ...