to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Netspeed’in Ultimate Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 haftadır intern...et hızım 4–16 Mbps aralığında kalıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kararsız ve bu nedenle interneti s
Netspeed üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve son 3 gündür sür...ekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet tamamen ke
"Firma çalışanı Sevde Hanım alakasından memnun kaldığım için başka firmaya geçmekten vazgeçtim kendisine teşekkür ederim..."
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir süredir hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hızım ç...oğu zaman yaklaşık 40 Mbps civarında kalıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve özellikle kopmalar sebebiyle hizmetten verim alamıyorum. Bugün sorunla ilgili müşteri hizmetleri
"Gerçekten Saliha hanım çok yakından ilgilendi şu an her şey yolunda teşekkürler."
Netspeed ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 20–21 Ağustos tarihinden beri ...ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Speedtest sonuçları normal görünmesine
Netspeed üzerinden 100 Mbit internet paketi kullanıyorum ve uzun zamandır gün içerisinde sık sık ping problemleri yaşıyo...rum. Özellikle oyun oynarken internetimde anlık kopmalar ve takılmalar oluyor, zaman zaman bağlantım tamamen gidiyor. Bu kesintiler aynı anda hem bilgisayarda hem de telefonda yaşa
"Netspeed müşteri temsilcisi Saliha hanım 3 gün süresince internet bağlantımı kontrol etmek için iletişim halinde kaldı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 16 Temmuz’d...an bu yana internet bağlantım gün içinde düzensiz şekilde sürekli kopuyor v
Türk Telekom ekipleri bugün sabah saat 10.00 civarında evime gelerek modem ...kurulumu ve bağlantı işlemlerini tamamladı. Bundan sonraki adım olarak Nets
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım xdsl internet hattımda uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle gece ...00:00–02:00 saatleri arasında kopmalar çok fazla oluyor, neredeyse internete sürekli girip çıkmak zorunda kalıyorum. Bugün ise saat 11:00’den bu saate kadar en az 6 kez bağlantı ko
Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. 23 Ağustos Pazar günü saat 17.00 civarında ev internetim hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve o dakikadan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 800 58 00 numarasını defa
Netspeed fiber internet aboneliğimde sabahtan beri yaşanan kesinti nedeniyl...e gün boyu internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorun...lar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sık sık kopuyor, kopmadığı zaman
Batman Gültepe Mahallesi 5302 Sokak’ta Netspeed üzerinden 80 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Abonelik yapılır...ken 80 Mbps hız alacağım söylendi ancak yaklaşık bir aydır internet hızım çoğu zaman 5–10 Mbps arasında kalıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve donmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun
Netspeed internet abonesi olarak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı kopmaları y...aşamaktayım. Gün içerisinde sıklıkla yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriniz ve teknik destek kanalları
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den beri evimde internet bağlantısı yok... ve mesai saati bitmesine rağmen arızaya gelen olmadı, yarın gelip gelmeyecekleri de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza için 4 gün içinde ekip yönlendirilebilec
"Ulaşım sağlandı. Abonelik iptali gerçekleşti"
Netspeed’in Ultimate kampanyası abonesiyim ve yaklaşık son bir haftadır müş...teri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0 (850) 800 58 00 numarasını far
Netspeed’ten ADSL ev interneti hizmeti aldığım günden beri internetim doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve çoğu... zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen günlerdir, hatta haftalardır firmadan kimseye ulaşamıyorum, resmen muhatap yok. Telefonla arıyorum, açan yok. WhatsApp hattından yazıyorum,
"Müşteri temsilcisi hanımefendi gereken desteği sağladığı için teşekkür ederim."
"Süreç boyun yardımcı olan saliha hanıma çok çok teşekkür ederim. Sorunumu 1 günde halletti. İşini bu şekilde güzel yapan insanlara hasret kalmıştık. Teşekkürler saliha hanım"
Uzun süredir Netspeed ev internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık son 1 y...ıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde de kopmalar oluyor ancak
Netspeed’e ev interneti başvurusu yapmak için kendilerini tercih ettim. Başvuru ve satış aşamasında iletişimde çok ilgil...i ve yardımcı oluyorlar; ancak sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. “7/24 ulaşılabiliriz” şeklinde vaatlerde bulunmalarına rağmen, ne zaman arar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Özellikle bireysel müşteri temsilcisi Sevgi Hanım gayreti ile çözüldü"
Netspeed üzerinden biri taahhütlü, biri taahhütsüz olmak üzere iki farklı s...ınırsız internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 3 tam gündür evimde hiç intern
Netspeed’in fiber internet aboneliğini kullanıyorum ancak 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece in...ternet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
