to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden 100 megabit internet paketi kullanıyorum ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için hattımı kapat...mak istiyorum. Ancak hattı açmak telefonla tek bir görüşmede ve eve kadar ekip gönderilerek son derece hızlı ve zahmetsiz bir şekilde yapılırken, iptal gelince süreç tam tersine so
Bugün sabah Netspeed üzerinden internet aboneliğimi onayladım ve aynı gün saat 1-2 civarında Türk Telekom ekipleri modem...i kurdu. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Netspeed’ten “hizmetiniz aktif edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen, bağlantı halen ak
Netspeed ev interneti aboneliğimin adres değişikliğinden dolayı iptal edilmesini istedim. 25.07.2025 tarihinde iptal baş...vurusu yaptım, benden mail göndermemi istediler ve istenen maili gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi, defalarca kez oyalandım ve daha sonra mailiniz bize ulaşmadı şekl
"Sorunum hızlıca çözüldü Gülşah hanıma teşekkürler"
Netspeed ev interneti için yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden abonelik ...başvurusu yaptım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası veya müşteri
Netspeed üzerinden ev interneti VDSL/ADSL aboneliği başlattım. Aktivasyon mesajını 22 Haziran tarihinde aldım ve aynı gü...n Türk Telekom ekiplerinin gerekli işlemleri yaptığını telefonla beyan etmelerine rağmen o günden beri interneti bir türlü kullanamıyorum. Hat hiçbir zaman aktif görünmedi, modemde
Netspeed abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık ...23.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç
"Teşekkürler"
Netspeed ile 24.06.2026 tarihinde VDSL 100 Mbps abonelik sözleşmesi imzalad...ım. Abonelik öncesinde aradığımda telefonları hemen açan ve detaylı bilgi v
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihind...en bu yana hat durumum kapalı görünüyor ve bu süreden beri hiç internet hiz
"Gülşah hanıma teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ha...ftadır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Başta sürekli “sizi arayacağ
Netspeed firması üzerinden VDSL 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır her gün, günün hemen hemen ...aynı saatlerinde 3-4 kez, 1-1,5 dakikalık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bu tekrar eden kısa kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun iç
Netspeed’ten aldığımız ev interneti hizmetinde başından beri ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır internetimiz bir ...geliyor bir gidiyor, 10 dakika varsa 5 dakika yok diyebilirim. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyoruz, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Netspeed’i
Netspeed ev interneti aboneliğim için cuma günü başvuru yaptım, pazartesi s...abahı SMS ile kullanıcı adı ve şifrem iletildi ancak o andan beri internete
Netspeed internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Aslında internetimi kapatmak istiyordum ancak o ...dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, aboneliğimi donduralım, siz aradığınızda direkt gelip bağlayalım şeklinde bilgi verdi, ben de buna güvenerek kabul ettim. 15.06.2026 tarihinde
Netspeed üzerinden sözde 100 Mbps hızında bir internet aboneliğim bulunuyordu. 22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında... hem online sistem üzerinden hem de telefonla aboneliğimin iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal işlemi bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir şek
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu
"Sorun çözüldü."
Netspeet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak pazartesiden be...ri, yani yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiy
Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu
"Şahide hanımdı sanırım temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Tokat Turhal’da yaklaşık 2 aydır Netspeed kullanıyorum ve neredeyse günün h...er saatinde, zaman fark etmeksizin sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
"Gülşah hanıma yardımları için çok teşekkürler ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu. Kendilerine tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü geçte olsa emeği geçenlere ayrıca teşekkür ediyorum"
Netspeed internet kopması. 1 aydır internetim kopuyor ve her gün şunu söylüyorlar. Yarın şu saatte düzelecek, bugün şu s...aatte düzelecek diyorlar ama o saate ya da gün geldi mi saati günü bir sonraki gün yapıp yine internetimi koparmaya devam ediyorlar bunun üstüne yetmezmiş gibi bir de faturaya zam
"Rahime Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve ba...ğlantı sağlayamıyorum. İki gündür internetim yok, aradığımda sadece genel b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
