Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmayan Hatta Otomatik İnternet Paketi Tanımlanıyor

Yaklaşık 7 aydır mobil Netgsm kullanıyoruz. Hattı çocuğumuz kullanıyor. En düşük tarifeye geçtik: 10 dakika, 100 SMS ve 1 GB interneti var. İnternet biterse 1 GB satın alabiliyorsunuz veya otomatik olarak yükleniyor. Her ayın 20'sinden sonra, kullansak da kullanmasak da 35 TL karşılığında 1 GB internet tanımlanıyor. Bu ay denemek için hattı internetsiz tuşlu telefonda kullandık, yine de bugün 1 GB internet tanımlanmış. İnternetini kullanmayı bıraktım; demek ki mobil hat kullanımını da bırakmak gerekiyor.

23 Haziran 2025 12:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın a**** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Ayhan
23 Haziran 2025 14:19

Ev internetimi iptal ettirmeden öncede defalarca aradım destek hattında talep oluşturdum mail attım 5 gün internet gelir diye bekledim ama tenezzül edip dönülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Net GSM Ekstra Fatura

Netgsm de 150 TL lik 500 dakika 500 SMS 20 GB olan tarifem sadece 20 GB ile değiştirilmiş. Uygulamadan kontrol ettiğimde...

Net GSM Ekstra Fatura
1 Yorum
4
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı: Müşteri Memnuniyeti Tehlikede

Netgsm, benim kullandığım paket 355 TL’den 40 GB, 2000 dakika, 100 SMS 699 ...

Fahiş Fiyat Artışı: Müşteri Memnuniyeti Tehlikede
1

Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 ay önce Netgsm'e hattımı Turkcell'den taşıdım. Sadece internet içeren bir hat aldım. İlk faturam 15 günlük kesilmiş ve...

Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Netgsm'de Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Netgsm Bir Günlük Ücret

Netgsm hattı aldım, bir gün kullandım ve sadece bir gün için 350 TL fatura bedeli ödedim. Aylık 150 TL paket olmasına ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular