to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Netgsm mobil hattımda paketlerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Turkcell altyapısına zam yapıldığı gerekçesiyle, şu anda sadece 20 GB internet içeren paketi 300 TL’ye almak zorunda bırakılıyoruz ve bunun üzerinde bir paket seçeneği sunulmuyor. Ayrıca, internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor; her ay neredeyse 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum.
Daha önce uygun fiyatlı ve kaliteli olduğu için Netgsm’i tercih etmiştim, ancak şu anda hem paket sınırı hem de yüksek fiyatlar yüzünden mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bursa İnegöl’de yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini, özellikle de daha yüksek internet paketi seçeneklerinin sunulmasını ve faturalarda iyileştirme yapılmasını bekliyorum. Netgsm’in bu konuda bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.
Netgsm'e geçmeden önceki operatörde 4 GB internet bir ay boyunca yeterli geliyordu, ancak Netgsm'e geçtikten sonra nasıl oluyorsa aynı kullanım yüzlerce lira aşımı buluyor ve yetmiyor. Ayda 100 dakikayı bile bitiremeyen ben, burada nasıl oluyorsa dakikada aşım yapıyorum. Diğer operatörlere göre bura...
Netgsm firmasından Kasım ayı gibi iki hat aldım, aldığım hizmetin karşılığı ilk ay 120 TL idi. Sonra ise düzenli olarak fiyatları artırdılar. Bu yetmezmiş gibi çok kısa internet kullanımları olmasına rağmen 20 GB kullanımının dolduğunu bildirerek sürekli ek ücret tahsil ettiler. Bu firmanın ticaret ...
Netgsm operatöründen hat satın aldım 2,5 ay oluyor. Fiyatlar güzeldi diye almıştım sonrasında ucuz etin yahnisinin yenmediğini bir kez daha görmüş oldum. Birincil olarak fiyatlara zam yapılacağını duyurdular 3 kat arttıracaklarını söylediler. Sebebi nedir tahmin edin. Tabii ki de Turkcell operatörü,...
Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket fiyatlar zamlı gördüm. Neyse dedim aldıktan sonra şebeke yok bu Turkcell anlaşmazlığını bilmiyordum maalesef uzun zamandır da böyle hizmet vermeyecekseniz niye alımlara devam ediy...
Tarafımca Eylül 2024 ayında sonu 4033 ile biten hattımı NetGSM'e taşıyarak, aylık 500 Dakika, 100 SMS ve 20 GB internet olmak üzere paket olarak aylık 135,00 TL ücret karşılığında anlaşma yaptım. Ancak Net GSM tek taraflı olarak 1 Aralık itibariyle paket ücretimin 299,00 TL'ye yükseltildiğini bana b...
Yorumlar