to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kahve Termosu hakkında Şikayet 10 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso'dan satın aldığım kahve termosunda, kullanım...ın henüz üçüncü gününde kabarma meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durumu bildirdim. Ancak mağaz
Nespresso c30 Essenza Mini Siyah kapsüllü kahve makinem için damlalık yedek parçası talebinde bulundum. Yanlış ürün gelm...emesi için parça fotoğrafını özellikle katalogdan çekip kendilerine mail ile ilettim, ancak buna rağmen bana yanlış parça gönderdiler. Durumu fark eder etmez Nespresso ile iletişi
"İletişime geçip sut tankını gönderdiler. 🌸"
Yaklaşık 1 aydır Nespresso Gran Latissima Beyaz makinem için süt tankı sipa...rişi vermeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla müşter
Nespresso’nun internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde toplam 5 kutu kapsül kahve siparişi verdim. Siparişim 30.03.2026 ...tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo yanlışlıkla Mersin’deki adresim yerine Afyonkarahisar’daki bir şubeye gönderilmiş. 31.03.2026 tarihinden beri kargom Afyonkarah
"Teşekkürler Nespresso"
Nespresso Nomad Travel Mug Medium termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son dönemde 1 saat gibi çok kısa bir sürede... içindeki sıcak içecek tamamen soğuyor. Daha önce bu üründe böyle bir sorun yaşamıyordum; sıcaklığı çok daha uzun süre koruyordu. Bugün Nespresso müşteri hizmetlerini telefonla ar
Hepsiburada üzerinden 2024 yılında satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 beyaz model kahve makinesinin süt haznes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün tanıtımlarında ve Nespresso’nun resmi sitesinde süt haznesinin özellikle “bulaşık makinesinde yıkanabilir” olduğu belirtiliyor. Ben de
Nespresso’nun kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 18.11.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebi kapsamında ...yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. İade talebi açmama ve onaylandığını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinden bir gün sonra ürü
Nespresso d145 model kahve makinemin su haznesine ihtiyacım var. 4 gün önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yede...k parça talebimi ilettim. Görüştüğüm birim, konuyla ilgilenip dönüş yapacaklarını belirtti ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve ge
28 Ekim’de Trendyol’daki Beros mağazasından Nespresso c40 Red modelini 6349 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 31 E...kim’de İstanbul Beşiktaş’taki adresime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, makinenin üstündeki ve kutunun dışındaki seri numaras
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır Nespresso makinesi satın aldım (Sipariş No 4247548884). Satın alma ka...rarımda internette açıkça belirtilen 'makine alımında 50 kapsül hediye' kampanyası etkili oldu. Kampanya koşullarında, kurumsal fatura ile ilgili bir kısıtlama veya kampanyanın son
"Müşteri temsilcilerinden E** Hanım. Ve T** Bey'e sunmuş oldukları hizmet nedeniyle teşekkür ederim."
26.08.2025 tarihinde Nespresso uygulaması üzerinden 26162107 numaralı sipar...işi verdim. Fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmek istememe ra
Nespresso internet sitesinden hediye olarak Nomad termos aldım fakat boyutu küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ne ...var ki, siparişlerim sayfasında iade talebi butonu yok, mağazalardan iade olmuyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve henüz mail'ime dönüş yapılmadı. Sürecin acilen tamamlanmas
(Üyelik numarası: 8550494) 09.01.2025 tarihinde Nespresso internet sitesinden iki adet sipariş oluşturdum. İkisinde de ...farklı hediyeler ve indirimler uygulandı. (8 kutu kahve ve 12 kutu kahve promosyonları) Ancak Nespresso siparişlerimden sadece bir tanesini onayladı, diğer siparişim ise bir gün bo
"Sağ olun"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11.11.2024'te Karaca mağazasından Nespresso Inissia makine aldım. 50 hediye... kapsül gelecek dendi, bekledim gelmedi. Kayıt olun, gönderecekler dediler.
Nespresso s85 makinesi süt köpürtmediği için servise verdim. Dalga geçer gibi yapılmadan geri geldi! Servis için 1250 TL... de para ödettiler... Resmen rez. Lik Koca Türkiye'de sadece İstanbul'da servisi varmış. İzmir'de yaşıyorsunuz haftalarca bekliyorsunuz. Arıza form no:827.195 müşteri no:8085581 Da
Öncelikle Nespresso müşteri hizmetleri telefon hattına 1 haftadır ulaşamıyo...rum. 29.09.2024 tarihinde Kurtköy Viaport AVM'de bulunan Karaca Container m
Nespresso müşteri hizmetlerinin telefonuna ulaşamıyorum. Bir hafta önce verdiğim siparişimin kutusu açık geldiği için ka...rgo şirketi tarafından arandım ve teslimatın yapılamayacağı bilgisi geçti. Ama geri dönüş olmadı. Siparişim bilgisi iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Bir haftadır müşteri hizmetleri
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Nespresso müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşamıyorum. Makine ile ilgil...i sorunum var ve çözemiyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Bir firma bu ka
Nespresso Türkiye ve kötü hizmet anlayışı. Ulaşılmayan müşteri hizmetleri. Online alım yapmak için sistemleri çalışmıyo...r. Altyapı problemleri yüzünden aynı mail adresine 2 hesap açıp sonra hiç birini kullanmaya izin vermeyen. Kahve alımı sırasında mağdur edip. 1 saat fazla müşteri hizmetlerine ulaş
Nespresso müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Hediye kapsül için ulaşamıyorum, ürünle birlikte gönderilmesi gereken kah...veler için neden böyle bir uğraşa giriyoruz onu da anlamış değilim. Tam 45 dakikadır ulaşım yok, bu şekilde nasıl kapsül alacağız bilmiyorum. Acil dönüş.
Nespresso’dan aldığım kargoyu hiç açmadım iade etmek istiyorum. İade için telefon hatlarını aradığımda iade yapmak isted...iğimi söylediğimde telefon defalarca yüzüme kapandı. Tekrar tekrar aradıktan sonra iade kabul etmediklerini söylediler. Kargo bugün geldi, bana teslim edilmedi bile kargo paketini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
