to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Kapsül Nedeniyle Nespresso'dan Ürün Değişimi Talebi
Rüveyda
Nespresso13 Mayıs 21:40108
Nespresso’nun kendi internet sitesinden verdiğim 27742758 numaralı siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda aldığım Caramel kapsüllerden birinin patlak olduğunu fark ettim. Bu kapsülü hijyen açısından güvensiz bulduğum için kullanmadım.
Yeni ve sorunsuz ürün beklerken kutunun içinden patlak kapsül çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Nespresso’nun, patlamış olan bu kapsül için teminat kapsamında gerekli işlemleri yaparak mağduriyetimi gidermesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
