to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Suadiye mağazanızdan Nespresso Mini Green kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında “Nespresso alana 50 kapsül hediye” kampanyasının geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu avantaj öne çıkarıldı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim.
Ürünü aldıktan sonra kampanyadan yararlanmak için e-posta yoluyla başvuru yaptım ve talep edilen tüm bilgileri defalarca ilettim. Buna rağmen, satın aldığım tarihlerde kampanyadan faydalanamayacağım söylenerek talebim e-posta üzerinden reddedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kampanyaya dair net bir tarih aralığı paylaşılmadığını, satış esnasında da kampanya dönemiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bu durum eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Satış sırasında tarafıma aktarılan kampanya bilgisinin dikkate alınmasını, 50 kapsül hediyemin hesabıma tanımlanmasını veya aynı değerde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
10 Nisan 2026 tarihinde Karaca mağazasından Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesini, “Nespresso alana 50 kapsül hediye” kampanyası olduğ...
10 Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satın almadan önce hem Hepsiburada sitesinde 100 kapsül kahve hediyesi kampanyasını gördüm hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyayı özellikle teyit ettim. Bu bilgilere güvenerek ürünü satın aldım ve kampanya i...
2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alma sonrasında kapsül kahve hediyesi için kampanyaya başvurdum, ancak bana bu kampanyanın sadece mart ayında yapılan kahve makinesi alışverişleri için geçerli olduğu söylendi. Bu durumu kabul edip kap...
Yorumlar