to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımda ağır hasar oluştu. Bu kazadan sonra Neova Sigorta’daki zorunlu t...rafik sigortam kapsamında aynı gün acentem üzerinden başvuru yapmama rağmen hasar dosyam hâlâ açılmadı ve süreç sürekli olarak “bekleyin” denilerek uzatılıyor. Aracımda oluşan ağı
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, dosyama yalnızca sovtaj bedeli üzerinden ödeme yapıldı; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 2058410 numaralı hasar dosyam için sovtaj b
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir ay önce aracım pert oldu, dosyam ise yaklaşık 15 gün önce açıldı. Buna rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadığı için ödeme sürecim tamamlanmadı. Sigorta şirketinin belirlediği
Neova Sigorta’dan kasko olan 2018 model TOFAŞ Fiat Egea aracımız, 01.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da park halindeyke...n başka bir aracın çarpması sonucu maddi hasar aldı. 03.02.2026 tarihinde 2057066 numaralı hasar dosyası açılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın aracımız ne onarıldı n
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Bünyesinde kaskolu olan 45 yc *** plakalı, 2023 model, hatasız Ford Puma aracım 22.02.2026 t...arihinde meydana gelen kazada perte ayrıldı. %100 kusursuz olduğum bu süreçte, poliçe satılırken en yüksek primi alan Neova Sigorta, hasar ödeme aşamasına gelindiğinde tam anlamıyl
14 Şubat’ta İstanbul Beylikdüzü’nde trafik kazası yaptım ve aracım Neova Sigorta kasko poliçesi (poliçe no: 34fd7725) ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür sürecin son derece ilgisiz ve iletişimsiz bir şekilde yürütülmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekil
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 202...5 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.03.2026 tarihinde Adapazarı’nda Bül Otomotiv’e aracımı teslim ettim. Poliçemde... açıkça aracım pert olursa 7 gün, onarım görürse 15 gün ikame araç verileceği yazmasına rağmen, eksper evrakı gelmediği gerekçesiyle bana verilen ikame araç geri isteniyor. Üstelik
Neova Sigorta’dan kaskolu aracım, 08.11.2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karışarak pert ...oldu. Neova Sigorta, aracımın piyasadaki gerçek değerini ödemek yerine, kilometresi daha yüksek ve piyasadaki en ucuz ilanları emsal göstererek, üzerine bir de “pazarlık payı” ekle
"Sorun çözüldü"
Neova Sigorta’ya bağlı zorunlu trafik sigortası, 28 Kasım 2025 tarihinde ka...za yaptığım karşı tarafın poliçesidir ve benim hasarımı ödemesi gerekmekted
Neova Sigorta’da kaskolu olan Volkswagen Jetta aracımız için 2025935 numaralı poliçe kapsamında yaşadığımız sorun nedeni...yle şikayetçiyim. Aracımız pert oldu ve tarafıma ilk olarak 925 bin tl kasko ödeme teklifi yapıldı. Acil nakit ihtiyacımız olduğu için bu düşük teklifi kabul etmek zorunda kaldık,
23.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da meydana gelen ve aracın %100 haklı olduğu trafik kazası sonrası Neova Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşıyoruz. Araca pert kararı verilmesine rağmen sigorta şirketi ihaleden teklif gelmediği gerekçesiyle aracın gerçek değerinin çok altında ödeme yapmaktadır. Ara
12 Ocak’ta 2022 model Audi a3 aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta üzerinden kasko ile hasar süreci başlattım. Hasar do...syam 2031224 numara ile açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. Önce araç prosedüre uygun şekilde
Neova Sigorta trafik sigortası pert dosyamla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihind...e pert teklifi tarafıma iletildi ve 350.000 TL’lik teklifi kabul ettim. Ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numa
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kartal’da kaza yaptım. Araç... Kocaeli Gebze’de kayıtlı. Dosya numaram 2039398. Aracın pert olacağı söylendi ve tarafıma bir fiyat teklifi iletildi, sürecin uzamaması için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım
Neova Sigorta üzerinden Kia Sportage 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 31 Aralık’ta kaz...a yaptım. 2 Ocak’ta 2020919 numaralı hasar dosyam açıldı; kasko poliçe numaram 379643232/0 olmasına rağmen bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Hasar dosyası
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da aracım park halindeyken aracıma çarptılar ve Neova Sigorta nezdinde 1968983 numar...alı hasar dosyası açıldı. Aracımın daha önce pert kaydı olduğu gerekçe gösterilerek orijinal parça desteği sağlanmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak hasar alan parçalarda hâlihazır
11.01.2026 tarihinde Van Merkez’de, Van AVM arkasında seyir halindeyken 2020 model Mercedes Exclusive aracım aniden yana...rak ağır hasar aldı. Bu olay nedeniyle aracımda çok ciddi değer kaybı oluştu ve aracın perte ayrılması gerektiğini düşünüyorum. Hasar sürecinde Neova Sigorta’nın yönlendirdiği bil
"Bugün itibariyle ödemem geldi müşteri hizmetleri den Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde kaza yaptım. 09.12.2025 tarihinde kaza raporu ve istenen tüm... evrakları eksiksiz şekilde Neova Sigorta’ya teslim ettim. Ayrıca mail yoluyla göndermem istenen tüm belgeleri de, bana liste halinde iletildiği şekliyle tamamlayıp ilettim. Aracı
Kasko ve sigorta poliçem Neova Sigortaya ait. 01.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. 27 gündür bekliyorum, fakat ara...cım ile ilgilenilmiyor; sürekli erteleniyor, geciktiriliyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve pert sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta nezdinde 6 Ocak tarihinde açılan 2018832 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, 2016 model Renault Clio a...racım için yürütülen pert (tam hasar) sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve ters ihale süre
Volkswagen Polo marka aracımla yaklaşık 1 hafta önce yaşamış olduğum hasar sonrasında açılan 2030225 numaralı hasar dosy...am ile ilgili olarak, Neova Sigorta’ya defalarca yazılı ve sözlü başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Süreç boyunca ne telefonla ne de e-posta ile u
Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonra...sında aracımı özel bir servise bıraktım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın pert olduğu ve bu şekilde işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Aracın gerçek değerinin altında bir raka
21 Ekim 2025 tarihinde kayınpederim ve kayınvalidem, memleketten dönüş yolunda 2010 model Fiat Doblo aracımla Çorum yakı...nlarında ciddi bir trafik kazası geçirdiler ve ölümden döndüler. Kazadan sonra kullanılamaz hale gelen aracım çekiciyle Çorum Auto King’e çekildi ve burada yapılan incelemeler sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
