to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Hasar Dosyam Açılmadı, İş Yerinde Maddi Kayıp
09.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımda ağır hasar oluştu. Bu kazadan sonra Neova Sigorta’daki zorunlu trafik sigortam kapsamında aynı gün acentem üzerinden başvuru yapmama rağmen hasar dosyam hâlâ açılmadı ve süreç sürekli olarak “bekleyin” denilerek uzatılıyor.
Aracımda oluşan ağır hasar nedeniyle aracımı kullanamıyorum, bu yüzden iş yerimizde ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem söyleniyor. Neova Sigorta nezdinde 210**7-1 numaralı hasar dosyamla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Aracımın akıbeti hakkında acil ve net bilgi talep ediyorum. Hasar durumunun, onarım mı pert mi olacağının ve sürecin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 204559 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Halit Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 204559 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
