to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Eksper Raporu Eksikliği Nedeniyle Pert Ödememde Gecikme
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aracım pert oldu, dosyam ise yaklaşık 15 gün önce açıldı. Buna rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadığı için ödeme sürecim tamamlanmadı.
Sigorta şirketinin belirlediği rakama göre aracımı pert olarak sattım ve bu aşamadan sonra Neova Sigorta’dan alacağım kalan ödeme için bekliyorum. Ancak dosya sanki yeni açılmış gibi ağır ilerliyor ve hak ettiğim ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu tutarın bu zamana kadar çoktan ödenmiş olması gerektiğini düşünüyorum.
Neova Sigorta’dan, dosyamın hiçbir gerekçesiz şekilde daha fazla geciktirilmeden incelenmesini ve kalan pert ödeme tutarımın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 201619 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Cemine Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 201619 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
