Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neova Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Tekrarlanan Eksper Raporu Eksik İddiası

15 Temmuz 10:5637

Neova Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında açılan 2292136 numaralı değer kaybı dosyam bir aydır sonuçlandırılmıyor. Defalarca aynı evrakları göndermeme rağmen tarafıma sürekli “eksper kesin raporu eksik” denilerek süreç gereksiz yere uzatılıyor.

Eksper kesin raporunu şu ana kadar 3 kez iletmeme rağmen her seferinde yine aynı gerekçeyle dönüş yapılıyor ve ödeme yapılmıyor. Gönderdiğim e-postalar ve yazışmalarda da bu durum açıkça görülüyor. Tüm talep edilen belgeleri eksiksiz sağladığım halde hâlâ eksik evrak bahanesiyle değer kaybı ödememin geciktirilmesini kabul etmiyorum.

Değer kaybı dosyamın mevcut evraklarla ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğum ödemenin daha fazla zaman kaybetmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 15:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 252466 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Gizem
19 Temmuz 20:43

Aramışsınız çalıştığım için telefonu açamadım geri döndüm ama öyle bir iletişim hattı yapmışsınız ki bağlanıp bilgi alacağımız bir departman bile yok tarafınıza talep ettiğiniz bilgileri gönderdiğime dair kanıtlar mevcuttur ödemeyi gerçekleştirmemek için bir bahaneniz yok bir an önce ödemeyi yapın.

Gizem
19 Temmuz 20:48

Az önce aradım 17.07.2026 tarihinde yapıldığı söyleniyor tarafıma ulaşan bir tutar yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Değer Kaybı Dosyamda Ödeme Yapılmadı

26 Şubat 16:22755

Neova Sigorta’ya ait değer kaybı dosyamla ilgili 2025 yılının 11. Ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracımın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular