to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yap...tım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur. Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedel
Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
"Hemen arayıp bilgilendirme yapmanız çok güzel değer kaybı başvurusunu belirttiğiniz şekilde yaparak mail ile gönderdim. Surecin her adımını buradan yazacağım. Umarım televizyona milyonlar vererek yaptığınız reklamlar boşuna değildir ve insanları mağdur etmiyorsunuzdur. Kendi aracınızın başına böyle bir olay geldiğinde size nasıl davranılmasını istiyorsanız Umarım bana da öyle davranıp hakkımı verirsiniz"
Neova Sigorta’dan araç değer kaybı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım park halindeyken aracıma ...vuruldu ve sonrasında dosya açıldı. Sigortanın atadığı eksper, aracımın değerini gerçek piyasa değerinin çok çok altında gösterdi. Mayıs ayının başlarında meydana gelen bu olaydan
16.04.2025 tarihinde 7. Hasarsızlık basamağına sahip 38 uh 840 plakalı aracımı noter kanalıyla sattım. Aynı gün takas yö...ntemiyle, o anki tescil plakası 07 AÖF 455 olan ve daha sonra tarafımca 44 ahj 711 olarak güncellenen aracı satın aldım. Ancak iki işlemin aynı gün yapılması sebebiyle Tramer siste
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2024 model Toyota Hibrit Flame-XPACK aracımla ilgili yaklaşık 3 ay önce 214440...6 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım perte çıktığı için aracı bu süre boyunca hiç kullanamadım ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Şirket bana ilk aşa
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
Neova Katılım Sigorta’dan 402681924 numaralı kasko poliçesiyle sigortalı 07 bed 059 plakalı aracımız, 10.05.2026 tarihin...de kaza yaptı ve pert işlemine ayrıldı. Araç kazadan önce henüz 40.000 km’de, hatasız ve boyasız bir araçken, poliçede teminat bedeli “rayiç” olarak açıkça taahhüt edilmesine rağme
"Merhabalar Neova Sigorta firmasından yetkili Tuğba hanıma teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumuzu çözüp sonuca ulaşabildik"
2025 yılı Haziran ayında Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım.... Daha sonra aracı 2025 yılı içinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini
Audi a6 40 TDI Quattro 2020 model aracımla iki gün önce kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya ikame araç ta...lebinde bulundum. Poliçemde e segment araç teminatım olmasına ve poliçede açıkça segmentine segment yazmasına rağmen bana Nissan Qashqai, Opel Mokka gibi tamamen farklı segmentte,
Neova Sigorta 15 Mayıs 2026 sabah saat 08.35'te Balıkesir/Burhaniye'de Ören Yolunda 17 kr... 760 plakalı aracımla işime ...giderken yaya geçidinde bekleyen yayayı görünce durmam üzerine arkadan gelen aracın aracıma çarpması sonucu hasarlı trafik kazası yaşadık. Tutanaklar tutuldu. Aracımın onarım gider
"Merhaba, Süreci Takip eden ve çözüme ulaştıran Tuğba Hanıma teşekkür ederim ayrıca bu konunun Neova Sigorta sisteminde düzenlenmesini bu yaşadığım tecrübemin başkalarının da yaşamamasını temenni ederim iyi çalışmalar dilerim."
Neova Sigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 04.06.2026 tarihinde... hasarım nedeniyle ikame araç verildi. Poliçemde açıkça ikame aracın kendi
Neova Sigorta'dan ocak ayında şirketime ait araç için 472199791 no.lu kasko... poliçesini satın aldım. Acentem poliçe yaptırırken gerekli bilgilendirmele
"Teşekkürler sorun halloldu"
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
Neova Sigorta’dan BMW i5 m60 aracım için kasko yaptırdım. Poliçemde açıkça ...segment segment 15 gün boyunca e segment ikame araç hakkım bulunmasına rağm
1 Ocak Pazartesi günü hasarlı aracımı İstanbul Bakırköy’deki anlaşmalı servisinize teslim ettim ve aynı gün saat 10:53’t...e 2231144 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçemin 1. Ve 9. Sayfalarında açıkça belirtilen “segmente segment” ikame araç teminatı kapsamında, aynı gün çağrı merkezinizi arayarak yas
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında hasarlıaraçsatış. Com üzerinden Neova Sigorta’ya ait 1999 Peugeot 206... xr 1.4, plaka 38 jg 083 aracı için 187447 numaralı ihaleye katıldım ve ihaleyi kazandım. Sistem üzerinde de aynı tarihli kazanılmış ihalelerim kısmında görünürken kısa süre sonra
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2019 model Fiat Egea aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. 30.04 tarihinde aracım Neova S...igorta’nın yönlendirdiği çekici ile Balıkesir’deki Burcar servisine çekildi ve beyanım doğrultusunda hasar dosyası açıldı. Kazaya ilişkin tüm kamera görüntülerini ve araç takip kay
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğ...um kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun
Neova Sigorta’dan kaskolu, 418526864 poliçe numaralı, 06 fr 7664 plakalı aracın sahibiyim. 23.05.2026 tarihinde Ankara’d...an Antalya’ya seyahat halindeyken Burdur ili Bucak ilçesi civarında bir trafik kazası geçirdik. Kazaya ilişkin polis raporu düzenlendi ve 2226038 numaralı hasar dosyası üzerinden k
21-05-2026 tarihinde Neova sigortadan ikame araç talep ettim. Üst segment olan aracım Porsche cayenne ikamesi olarak Sed...an 320i aracı e segment olarak önerdiler. "BMW 320i, boyutları, sunduğu donanım ve malzeme kalitesi ile d segmentinde (Premium d Sınıfı) yer alan bir otomobildir." Bunu kabul etm
"Trafik sigortalarında kademe değişikliğinde manuel işlem yapılamıyormuş SBM otomatik çekiyormuş, yapılacak bir şey yok dendi. Teşekkürler."
5 Mayıs 2026 tarihinde mevcut aracımı sattım ve aynı gün içinde yeni bir ar...aç satın alarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Eski ar
Araç sigortasını iptal ettirdim, üç gün oldu, hâlâ bir sonuç oluşmadı. Bir daha Neova diye bir şey görsem kaçacağım, yaz...ıklar olsun! Kaç defa aradım; bugün, yarın yok, işleme alındı, yok, onay sürecinde. Öyle böyle davranışları kabul edilemez, hakkımı helal etmiyorum. Mesafe tutun. Neova Sigorta'dan
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında yürütülen 2140565 numaralı hasar dosyam, tamamen şirketin kendi iç süreç...lerinden kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 30 gün boyunca inceleme ve araştırma aşamasında bekletilmiştir. Dosyam 03.04.2026 tarihinde açılmasına rağmen bu süre zarfında dosya onayla
Aracım arızalandı. Çekici geldi. Ancak çekicideki arkadaş Neova kaskonun. P...rensipleri gereği beni aracı alamayacağını söyledi. Sadece aracı alabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
