to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Pert Bedelinin Gecikmesi Ve Yetersiz Ödeme Şikayeti
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yaptım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur.
Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedeli olan 140.000 TL ödendi, bunun dışındaki tutar için her defasında “ödeme 5 gün içinde yapılacak” denilip farklı kurumlara yönlendiriliyorum. Buna rağmen somut bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Poliçem hâlâ yürürlüktedir ancak şirketin taahhüt ettiği pert bedelini zamanında ve eksiksiz şekilde ödemediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Neova Sigorta’yı çevremde hiç kimseye önermiyor, bu tür gecikmelerle başka müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
Neova Sigorta’nın dosyamı ivedilikle sonuçlandırarak aracımın kalan pert bedelini, poliçe hükümlerine uygun şekilde ve gecikme yaratmadan tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 238017 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hamza Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 238017 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
