Nays

27 Mart 2026 tarihinde PTT üzerinden İş Bankası’na bağlı Nays hesabıma 2.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Para Nays hesabıma geçti ve ben de bu tutarı başka bir bankaya transfer ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım, PTT hesabıma da böyle bir geri dönüş olmadı. 7 Nis...

Denizbank hesabımdan 26 Mart saat 23:40 civarında Nays hesabıma 560 TL tutarında para transferi yaptım. Denizbank tarafında işlem dekontu ile birlikte para çıkışı açıkça görülüyor, ancak bu tutar Nays hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Nays ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen,...

Nays kartımla yaklaşık 2 aydır Supercell Store üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir sorun olmamasına rağmen işlemler “kart reddedildi” hatasıyla sonuçlanıyor ve gerekçe olarak sitede 3D Secure olmadığı söyleniyor. Ancak aynı siteye başka bankaların kartlarıyla ödeme yapm...

2 Nisan tarihinde Nays uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınıza giremiyorsunuz, müşteri temsilcisini arayın” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarı nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, bun...

İş Bankası’nın Nays uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma 1600 TL yükledim ancak bu parayı ne normal harcamalarda kullanabiliyorum ne de geri çekebiliyorum. Sadece bazı market harcamalarında kullanılabildiğini sonradan fark ettim, fakat ben bu parayı markette h...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Kayseri Kocasinan’da, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde Eski Doğumevi önünde bulunan İş Bankası’na ait 15 773 numaralı ATM’den Nays hesabıma 7.000 TL yatırdım. ATM’nin parayı saymasını ve onay ekranının gelmesini beklerken işlem uzun süre bitmedi ve sonr...

31 Mart 2026 tarihinde saat 00:44 civarında Nays uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile yaklaşık 350 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutara karşılık tanımlanması gereken kazı kazan hakkım sistem tarafından tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kayd...

Nays uygulamasındaki hesabımda 1.068 TL bakiyem bulunuyor. Daha önce farklı bankalardaki hesaplarıma bloke konulduğu için, Nays kullanmaya başlamadan önce defalarca kez bu hesaba da bloke gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana diğer banka hesaplarımdaki blokelerin buraya yansımayacağı, böyle b...

28.03.2026 tarihinde saat 18.00–20.00 arasında Malatya Battalgazi’de bulunan İş Bankası ATM’sinden Nays kartımı kullanarak hesabıma tek seferde 5.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, işlem normal şekilde sonlandı, ekranda da herhangi bir uyarı veya hata vermeden işlem tamamlandı; anca...

31.03.2026 tarihinde Nays uygulamasında borç al kısmını kullanmak istediğimde, gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen sürekli sistem hatası aldım. Hiçbir sabit geliri ve sigortası olmayan kişilere rahatça limit tanımlanırken, sigortalı olarak uzun süredir aynı şirkette çalışmama ve sa...

Free Fire oyununda Google Play üzerinden Nays İş Bankası kartımla bağlı hesabımdan 15 Mart 2026 tarihinde gece 00.00–01.00 saatleri arasında iznim ve onayım olmadan yaklaşık 15 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Aboneliğin bitmesine henüz birkaç saat varken bu ücretin alınmasını ve bununla ilgili...

Nays uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu yapamıyorum. Uygulama içinde numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde “numara değiştirme hakkınız dolmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

26 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.43’te İş Bankası hesabımdan Nays hesabıma denemek amacıyla 10 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem İş Bankası hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontu bulunmasına rağmen, Nays hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine Nays müşteri temsilcisi i...

26 Mart 2026 tarihinde saat 16.47’de Nays uygulama bakiyeme banka kartımla, online alışveriş yapar gibi 2501 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem bankam tarafından onaylandı ve kartımdan tutar çekildiği halde Nays hesabıma bakiye olarak yansımadı. Konuyla ilgili Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s...

İş Bankası’nın Nays uygulamasında bugün yeni üyelik açmaya çalışırken kimlik kartımın ön ve arka yüzünü kameraya göstermeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama her denememde sadece “Daha sonra tekrar deneyin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisini a...

İş Bankası Nays sanal kartımı kullanırken sim kartı değişikliği sonrasında Nays hesabıma sim kartı blokesi konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra sim kartı blokesinin kaldırıldığı bilgisi verildi ancak buna rağmen 20 Mart tarihinden bu yana online alışveriş sitelerinde hâlâ harcama yapamıy...

Nays uygulamasındaki kampanyalarla ilgili bir kullanıcı önerimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada yer alan kampanyaların bir ay süreli olduğu belirtilmesine rağmen, süreler dolduktan sonra kampanyalar yenilenmiyor, değişmiyor ve uzun süredir yeni kampanyalar da eklenmiyor. Bu nedenle sürekli aynı kamp...

Nays kartım üzerinden Inovopin internet alışverişi sırasında hesabımdaki tüm para tek seferde çekildi. 21.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında yaptığım bu işlem sırasında toplam 11.600 TL bakiyem bir anda çekildi ve hesapta para kalmadı. İşlem benim bilgim dışında, parça parça değil tek seferde g...

Naysa mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “kimlik bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Özellikle T. C. Kimlik numarası kısmında hata veriyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herh...

14.03.2026 tarihinde saat 13.10-13.20 arasında İstanbul Güngören Haznedar Kınalı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Nays uygulaması üzerinden QR ile 5.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’nin dokunmatik ekranı çalışmadığı için onayla tuşuna basamadım ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde...

Nays hesabıma sim kart blokesi nedeniyle bir süredir uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımı 11 Mart Çarşamba günü değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli engelle karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili Nays çağrı merkeziyle görüştüğümde İş Bankası şubesine gitmem...