Nays Uygulamasında Vodafone Pay Alışverişimde Kazı Kazan Hakkı Tanımlanmadı

31 Mart 2026 tarihinde saat 00:44 civarında Nays uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile yaklaşık 350 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutara karşılık tanımlanması gereken kazı kazan hakkım sistem tarafından tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kaydı oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Nays hesabım/Vodafone Pay işlemlerimle ilişkili telefon numaram 5514****05’tir.
Kazı kazan kampanyasından hak ettiğim kazı kazan hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 2026’da Nays uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile 350 TL’lik alışveriş yaptım, kazı kazan hakkım tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm veya dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.









