Gamelobi'de RP Siparişim Beklemede Kalıyor Ve İade Talep Ediyorum

9 Nisan’da Gamelobi üzerinden 348 TL tutarında League of Legends RP satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile güvenli ödeme kısmından yaptım ve işlemim #56096 numaralı sipariş olarak görünüyordu. Bugün 11 Nisan olmasına rağmen sistemde hâlâ “bekleyen sipariş” olarak duruyor, ne RP yüklemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi.

İşin daha da rahatsız edici tarafı, karşımda muhatap bulamıyorum. Siteye ilk başta güvenilir diyerek girdim, şikayet yorumlarını da okumamıştım, açıkçası boşluğuma gelip alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım diyorum. Sipariş beklemede gözüküyor ama neyi beklediğini de anlayamıyorum.

Geciken RP’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 348 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.