Siparişim Gönderilmedi, Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor
31.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Motospartan mağazasından ls2 Metropolis Evo kadın kışlık mont siparişi verdim (sipariş no: 203496663538). Ürün, piyasadaki fiyatından daha uygun bir kampanya ve 300 TL kupon ile birlikte 7.949 TL’ye satın aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanma...
N11 Ayıplı Ürün Teslimatı ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
N11 platformu üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan yukarıda bilgileri yer alan Lenovo X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayarı satın aldım. Kargo firması, teslimat sırasında beni aramadan ve teslimat kodunu almadan ürünü kapı önüne bırakıp ayrılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğim...
N11 Sipariş İptali, Eksik İade Ve Hesap Kapatılması Nedeniyle Büyük Mağduriyet

27 Ekim’de N11 sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Plus, Monster Tulpar t6 v3.7.4 ve Zhiyun Weebill 3s ürünlerini kredi kartımla toplam 154.970 TL ödeyerek sipariş verdim. İki ürün kargoya verildi, ancak Monster marka bilgisayar gönderilmedi. Aynı gün 053’lü bir numaradan aranarak sipariş teyidi istendi...
N11 Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı!

06 Ekim’de N11 üzerinden Zeynep Tekstil mağazasından 208931895532 numaralı siparişle elektrikli battaniye satın aldım. Ürünün ödemesini 289,90 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargom adresime hiç ulaşmadı; kargo firmasından adresime teslimat yapılmadığı bilgisini aldım. 20 Ekim’de si...
Kusurlu Saat Teslimatı Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Emporio Armani ar60007 model saatimi N11 üzerinden Vanlılar Saat satıcısından 21.823 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiç kullanmadım, üzerinde etiketleri duruyordu. Bugün saati ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği...
Stokta Görünen RAM Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

1 Kasım’da N11 üzerinden İncehesap satıcısından Team t Force marka RAM satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. N11 üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ve her...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı

4 Kasım’da N11 üzerinden sipariş verdiğim çok renkli 40 numara çizme yerine, siyah ve 36 numara bir ürün teslim aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. İade işlemi başlatmama rağmen, önce siparişim iptal edildi, ardından aynı ürün stokt...
Satın Aldığım Razer Gold Kodları Teslim Edilmedi, Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor!

1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Epinline mağazasından 3 adet 500 TL’lik ve 3 adet 250 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Toplamda 2.281,14 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 209643163530 ve 205285563533. Ürünleri satın aldıktan sonra kodlar bana ulaşmadı. Mağazaya mesaj attığımda önce ilk ...
Satın Aldığım Ürün Sahte Çıktı, İade Ve Destek Süreci Mağduriyet Yarattı
Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
01 Kasım’da N11 üzerinden Arvent Yapı Market’ten iki adet aç kapa taharet musluğu siparişi verdim (Sipariş No: 205292493537). 04 Kasım’da teslim edilen paketten yalnızca bir adet musluk çıktı, diğeri eksikti. Paket kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açılma veya hasar yoktu. Durumu müşteri hizmetlerin...
Teslim Edildi Denilen Siparişlerim Elime Ulaşmadı

2 Kasım’da N11 üzerinden sipariş verdiğim 204623883537 numaralı ürünümün, 3 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aynı gün teslim edilmesi gereken başka bir ürünüm de hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdi...
Satın Alınan Televizyon Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Merhabalar, ben N11 üzerinden, satıcısı da N11 olan Karcher SC4 Easy Fit Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 2-3 iş günü içerisinde iade ettim. Ancak bana iadenin kabul edilmediği ve bu nedenle ürünün tar...
Hasarlı Teslimat Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel SB 14011 121 litre statik mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27.10.2025’te Gümüşhane Merkez Oltan bey Mahallesi, Bayrak Caddesi, Huzurlu Site d blok adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisini çağırıp kurulumu bekledim. Servis geld...
Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Ve Güven Kaybı: Siparişim Teslim Edilmedi, Param Günlerce Bekletildi
29 Ekim’de N11 üzerinden Liyavera satıcı markasına ait trafik polisi çocuk kostümü siparişi verdim. Ürün, 31 Ekim’e kadar teslim edilecek görünüyordu. Ancak 3 Kasım olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, satıcının siparişi 'stokta yok' diyerek reddettiğini gördüm. F...
Çalışmayan Saatin İadesinde Destek Alamama Ve Mağduriyet

26 Eylül tarihinde n11.com üzerinden Doğan Saatçilik mağazasından Raymond Weil RW2785SBC60000 erkek kol saati satın aldım (Sipariş Kodu: 201628957533). Bu ürünü eşime düğün hediyesi olarak almıştım. Ürün elime ulaştığında çalışmıyordu. Satıcıya ulaştığımda, ürünün bir videosunu çekip kendilerine ile...
Arızalı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

08/10/2025 tarihinde N11 üzerinden FAY-TEKNOLOJİ mağazasından Archon ARC-650 650W 80+ Plus Bronze Power Supply bilgisayar güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketi açtım ve ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Başka bir bilgisayarda deneme im...
Arızalı Anakart İçin Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Tekra Market satıcısından MSI b550 a Pro model ana kart satın aldım. 20.10.2025 tarihinde Samsun’da ürünü teslim aldım. Ancak ana kart geldiği günden beri çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü iki kez bilgisayarcıya götürdüm, arızaya dair video kaydım ...
Siparişim Teslim Edilmedi Satıcı Ve Kargo Birbirini Suçluyor

23 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 202311171534. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal e...
Kampanyalı Satın Almada Eksik Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

20 Ekim'de N11 üzerinden Karaca marka tencereyi “2 al 1 öde” kampanyasından satın aldım. Ancak kampanya şartlarına rağmen sadece 1 ürün gönderildi. Si...
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Süreci Başlatılmıyor

N11 üzerinden “Kiwi kc4371” model elektronik ürün satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Poşetleri açılmış ve Elle bağlanmıştı, ayrıca kutusu da oldukça eski ve hasarlıydı. Bu durumdan dolayı aynı gün içinde iade talebi oluşturdum fakat henüz he...






