N11'de Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

N11 üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin tahmini teslim tarihi sistemde 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine hem satıcıyla hem de N11 tarafıyla iletişime geçtiğimde, bana bir gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen bu süre de geçti ve ürünler yine gelmedi. Sipariş numaram 1126424539622262, kargo gönderi numaram ise 5335******77 olarak görünmektedir, şikayetimin her aşamasında bu numaraların dikkate alınmasını ve sürecin buna göre incelenmesini istiyorum.

Teslimat süresinin açıkça aşılması nedeniyle yaşadığım zaman kaybının giderilmesini, ürünlerimin bir an önce gecikmesiz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.