Ana Sayfa
N11
İade
Teslim Edilmeyen Ürün İade Sürecinin Başlatılamaması

ID:35191648

Teslim Edilmeyen Ürün İade Sürecinin Başlatılamaması

Arda

15 Şubat 10:40

242

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 8 Şubat’ta Logitech g203 mouse satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta kargoya verildiği anda siparişi iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı, kargo teslim edilmedi. Buna rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın hâlâ iade süreci başlatılmadı.

Kargo takip numaram 267791279211. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ne ücret iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Ürünün teslim edilmediğinin dikkate alınarak iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim tutarın kartıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

Logitech

Media Markt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi, Mağdurum!

Kaan

N11

09 Aralık 2025 18:19

707

N11 üzerinden 3 Aralık’ta 206574776137 numaralı siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için 4 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli olan 449 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. N11 müşteri hizmetl...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-magdurum-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg

2 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, İadem De Gecikiyor!

Hüsamettin

N11

22 Nisan 2025 17:59

295

N11 üzerinden Media Markt mağazasına vermiş olduğum sipariş gelmedi kargo bilgisi de mevcut değil, koskoca Media Markt 15 günde bir ürünü teslim edemiyor. Siparişi iptal ettim şimdi de kargo iade sürecinde olarak gözüküyor. Bana ulaşmamış kargo neden bekletiyorsunuz iademi yapın lütfen.

Arif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı İptal Ve Kopyala Yapıştır Cevaplar

Arif

N11

17 Ocak 2025 10:26

1.320

"Son görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri temsilcisi ismi yanlış hatırlamıyorsam Dila hanımda desteği için teşekkür ederim."

Yanıltıcı İptal Ve Kopyala Yapıştır Cevaplar

Abdullah sonuçtan memnun

Çözüldü

N11'de Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Abdullah

N11

11 Aralık 2024 11:11

875

"N11 sonunda sorunu çözdü. Teşekkürler..."

İade Teslim Alındı Görünmesine Rağmen Para İadesi N11'de Güncellenmemiş

Furkan

N11

09 Şubat 20:35

402

N11 üzerinden satın aldığım bir kabloyu 02.02.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargonun bana verilen takip bilgisi üzerinden ürünü satıcıya teslim edildi olarak görüyorum, ancak N11 sisteminde ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbi...