to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 uygulaması üzerinden Longstreet12 mağazasından 10 Aralık 2025 tarihinde Skechers Arch Fit 111592 siyah kadın terlik siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi sistemde 12 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Aralık 2025 olmasına karşın ürün halen kargoya verilmedi ve hiçbir ilerl...
N11 Pazaryeri'deki Ontech Bilişim mağazasından Kingston kc3000 ürünü için 6 Aralık saat 01:18’de 5.768 TL tutarında sipariş verdim. Ürünün fiyatı, siparişimden hemen önce ve sonra sürekli artış gösterdi ve kısa süre içinde 6.100–6.300 TL bandına yükseldi. Sipariş esnasında tahmini kargo tarihi 8 Ara...
04.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB – Titanyum Gri” model cep telefonu satın aldım. Siparişim saat 19:58’de “Siparişiniz Alınmıştır” ibaresiyle tarafıma e-posta olarak iletildi ve ürün bedeli kredi kartımdan başarıyla çekildi. İlgili sipariş numaram 202285616135’tir. ...
Konu: N11’de Uygun Fiyatlı Ürünlerin Bilinçli Olarak İptal Edilmesi N11 üzerinden [mağaza adı] isimli satıcıdan Penguen PNG-1200P Çelik Termos 2 l ürününü 129 TL bedelle, 11 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra “tedarik edilemiyor” bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bu durum...
03/09/2025 tarihinde N11 üzerinden We World Express mağazasından kızım için okul sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 206263628537, 950 TL). Ürünün kargoya veriliş tarihi mağaza tarafından 12/09/2025 olarak değiştirildi ve teslimat tarihi de ay sonu olarak iletildi. Okullar açılacağı için bu ka...
N11 mağaza platformunda 'ikiumotors' isimli mağazamız yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Sisteminizde oluşan bir hatadan ötürü kargolama süremizin gecikmesi nedeniyle hesabımız askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımızda 'Hesabınız askıya alındı, lütfen talep oluşturun' şeklinde bir hata mesajı ile ...
7 Nisan 2025 te sipariş verdiğim ürün mağaza tarafından 14 nisandan gönderileceği söylendi. Ancak bugün 27 Mayıs ve ürün halen gönderilmedi. Mağaza ismi ramazanmutlu bilgisayar malzemelerini toptancıdan e-irsaliye ile göndertiyor. N11 müşteri hizmetleri her yardım istediğimde mağaza ile iletişime ge...
Pazaryeri: N11.com Mağaza Adı: Scenter Sipariş Tarihi: 10 Nisan 2025 Ürün Adı: Samsung 98DU9000 98'' 4K Ultra HD Smart LED TV Şikayetin Konusu: N11.com üzerinden verilen sıfır kapalı kutu ürün siparişinin teşhir ürünü olarak gönderilmek istenmesi ve N11 müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmayan yak...
Sitenizden 24 Mart'ta kitap siparişi verdim. 26 Mart'ta kargoya verilmesi yazıyordu. Şimdi ise 'Siparişinizi aldık, ürün gecikti' yazıyor. Ürün mağazanızdan henüz çıkmamış, sebebini öğrenebilir miyim? Ürün elime ne zaman ulaşır? Mağaza henüz dönüş yapmadı. Mağaza cevap bile vermiyor. Canlı destek il...
N11 de satış yapan otobozdoğan Mağazasından Özmenoğlu Dampervalfi 4 Çıkış+Hidrolik Kol Çalıştırma ürününü sepet indirimi ile birlikte 8000 liraya sipariş ettim. Ürün resminde mavi renkli 4 adet hidrolik Jack görünmesine rağmen paket içerisinden bu ürünler çıkmadı. Aynı Mağaza Hidrolik Damper Valfi M...
N11 den sipariş vermiş olduğum 203927235930 numaralı siparişime ait ürün en geç kargolanma tarihi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gönderilmiyor. Mağaza ile iletişime geçilmiyor N11 müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Mağdur edildim. Çözüm bekliyorum.
"Çok uğraştırmasalar gönül rahatlığı ile teşekkür etmek isterdim."
N11 Tuğrul Kuyumculuk'tan 2 adet altın bilezik satın aldım. Bileziği sipariş ederken mağaza ölçü bildirmemi istedi. Ölçü yazmadan zaten sipariş oluşturulamıyor. Bende ölçüm olan 6.6 yazdım. Ödeme işlemi tamamlandı. Ancak kargom geldiğinde bileziklerin küçük olduğunu gördüm. Ölçtüğümde 6.2 di ve kolu...
N11.com aracılığıyla ASOSYAPIMARKET'ten 201768765238 sipariş numarası ile boya siparişi vermiştim. Kargoyu teslim alırken boyayı koydukları kartonun dışında herhangi bir hasar yoktu fakat içini açtığımızda boyanın üst kapağındaki çatlaktan boyanın üçte birinin kartonun içine boşalmış halde olduğunu ...
N11'den 206677319237 sipariş kodu ile almış olduğum bir ürün mağaza tarafından bana eksik gönderildi. Ben 2 adet buharda mantı tenceresi siparişi vermiştim, firma bana 1 adet mantı tenceresi gönderdi. Gelen ürünü kargodan teslim almadan kapıdan iade seçeneği ile iade ettim. Ürünü almamdan bu yana bi...
N11'den sipariş numarası 207713267230 ile Xiaomi AC 1200 Wi-Fi sinyal güçlendirici satın aldım. Mağaza, N11 ve açıklamalarda distribütör garantili diye yazan ürünü ithalatçı firma garantili olarak göndermiş. Ürünü açtığımda üzerinde iz ve renk atması mevcut. Ürün ile talep oluşturduğum halde 1 hafta...
15.05.2024 tarihinde 208375468231 sipariş numaralı N11 üzerinden Eks adlı satıcıdan 3x85=255 Finish Tablet sipariş ettim. Eksik ürün gönderilerek elime sadece 1 adet 85'li Finish geldi. Mağazaya defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi. N11 müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda mağaza ile iletiş...
N11 üzerinden sipariş oluşturdum. 10 Mayıs'ta oluşturduğum sipariş 24 Mayıs'ta elime ulaştı. Siparişte hem hatalı beden hem de yanlış renk ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor, mağaza ise müşteri hizmetlerine. Kargo firması çok uzakta olduğu için kapıda iade istedim, asla gelm...
N11 üzerinden orijinal Sony marka verdiğim şarj aleti sipariş vermemin ardından ilandan kaldırılıyor. Ayrıca mağazanın benimle iletisim kurması yasakken numaramı bulup arıyorlar ve Sony markanın olmadığını ama birebir kopya ürünün gönderileceğini söylüyorlar. N11 müşteri hizmetlerini arıyorum durumu...
N11 üzerinden 205636446235 sipariş numarası ile 10 adet t-shirt sipariş verdim. Kargoya verilir verilmez N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım. 1 adet t-shirt eksik gönderildiği için iade talebi oluşturmak ister misiniz dendi. Olumlu yanıt verdim ancak Altınyıldız Classic mağazası sürekli iade t...
Sipariş numarası 205262287434 153 düz elegant komodin aldım N11 den ürünün içinde hasar vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağaza ile görüşüp bana değişim için göndermemi istediler bende gönderdim. Sisteme hemen iade diye girdiler. Yazıklar olsun müşteri hizmetleri arayıp değişim için konuşuyoru...
N11 Müşterilerine yardımcı olmuyor. Mağazaların/Firmaların insanlarla alay etmesine müsaade ediyor. Firma siparişimi göndermiyor, N11 ise mağaza puanı etkilenir diyor. Komedi gibi değil mi? Müşteri Hizmetleri canı isterse görüşmeyi kapatıyor. Derdinizi anlatabilmek en az 3-4 saat sürüyor. Ha yardımc...
05-0****24 Tarihinde N11 üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünün kurulumunu yaptığımda ürünün pompa bölümündeki ışıkların çalışmadığını fark ettim. Ardından 16/02/2024 iade/değişim talebinde bulundum. N11 in vadettiği kapıdan ürünü teslim alma hizmeti için pazartesi günü iş yerimin adresini paylaştı...
